ในตลาดแรงงานที่มีความผันผวน การเลือกสภาพแวดล้อมการฝึกอบรมที่เหมาะสม ซึ่งโปรแกรมเชื่อมโยงกับการปฏิบัติ เชื่อมโยงกับธุรกิจ และเน้นที่ทักษะด้านอาชีพ ถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันประการแรกที่จะช่วยให้นักศึกษาสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับอาชีพในอุตสาหกรรมไร้ควันได้
ดร.เหงียน หง็อก ซุง หัวหน้าคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย (VNU) ระบุว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พรรคและรัฐบาลเวียดนามได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในฐานะภาค เศรษฐกิจ หลัก อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรมนุษย์ที่ให้บริการในอุตสาหกรรมนี้ยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่แท้จริงได้
“ตามสถิติของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว แรงงานที่มีการฝึกอบรมอย่างดีในปัจจุบันสามารถตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมได้เพียง 50% เท่านั้น แม้จะรวมกลุ่มผู้สำเร็จการศึกษาระดับกลางก็ตาม” ดร.เหงียน หง็อก ซุง กล่าว
ที่จริงแล้ว คณะการท่องเที่ยวมีนักศึกษาประมาณ 90% ที่มีงานทำในสาขาวิชาเอกหลังจากสำเร็จการศึกษา นักศึกษาจำนวนมากได้รับการว่าจ้างจากบริษัททั้งในและต่างประเทศในขณะที่ยังศึกษาอยู่ เนื่องจากโครงการฝึกปฏิบัติที่เชื่อมโยงกับความต้องการของตลาดแรงงานและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ภาพลักษณ์ของ “แค่เป็นไกด์นำเที่ยว” หรือ “เดินทางเยอะ รู้เยอะ” อีกต่อไป แต่นี่คือภาคเศรษฐกิจที่ครอบคลุม จำเป็นต้องอาศัยความรู้แบบสหวิทยาการ ความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงเทคโนโลยี และศักยภาพการบริหารจัดการสมัยใหม่
ในฮานอย มีมหาวิทยาลัยสองแห่งที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงทั้งในด้านชื่อเสียงด้านการฝึกอบรมและคุณภาพผลงาน ได้แก่ มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ VNU และมหาวิทยาลัยเปิดฮานอย แต่ละแห่งมีจุดแข็งของตนเอง แต่มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ การฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ รูปแบบการเรียนรู้ที่ใช้งานได้จริง และการเชื่อมโยงกับภาคธุรกิจ
ข้อมูลในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา พบว่าคะแนนมาตรฐานการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวและบริการการเดินทางยังคงสูงมาโดยตลอด โดยเฉพาะคะแนนรวม C00 ที่สูงถึง 28.58 คะแนน ในปี 2567
| ปี | ดี01 | เอ01 | ซี00 | ดี78 |
| 2022 | 25.8 | 25.25 | - | 26.1 |
| 2023 | 26 | 25.5 | - | 26.4 |
| 2024 | 25.99 | 25.61 | 28.58 | 26.74 |
อุตสาหกรรมการจัดการโรงแรมยังมีคะแนนการรับเข้าเรียนที่เพิ่มขึ้น โดยคงที่อยู่ที่ 25.71 - 28.26 คะแนน (ขึ้นอยู่กับการรวมการรับเข้าเรียน)
| ปี | ดี01 | เอ01 | ซี00 | ดี78 |
| 2022 | 25.15 | 24.75 | - | 25.25 |
| 2023 | 25.5 | 25 | - | 25.5 |
| 2024 | 25.71 | 25.46 | 28.26 | 26.38 |
คะแนนนี้แสดงให้เห็นถึงแรงดึงดูดอย่างมากของสาขาวิชาเอกต่อคนรุ่นใหม่ และยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของความตระหนักรู้ทางสังคมเกี่ยวกับบทบาทและโอกาสของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าการเลือกสาขาวิชาเอกโดยใช้คะแนนมาตรฐานนั้นไม่เพียงพอ ผู้สมัครควรพิจารณาจากความสามารถส่วนบุคคล ความมุ่งมั่นในอาชีพ และคุณภาพการฝึกอบรมของแต่ละสถาบัน
ดร.เหงียน ถิ ทู มาย หัวหน้าคณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยเปิดฮานอย กล่าวว่า ปัญหาหลักในปัจจุบันไม่ใช่จำนวนนักศึกษา แต่เป็นคุณภาพของการฝึกอบรมและระดับความพร้อมในการบูรณาการของนักศึกษาเมื่อสำเร็จการศึกษา
“ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่านักศึกษาจำนวนมากมีวุฒิการศึกษา แต่ทักษะด้านอาชีพมีจำกัด ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีต่ำ และการสื่อสารในสภาพแวดล้อมพหุวัฒนธรรมที่อ่อนแอ สาเหตุหลักคือหลักสูตรฝึกอบรมในหลายพื้นที่ยังคงเน้นทฤษฎีมากเกินไปและขาดประสบการณ์ภาคปฏิบัติ” ดร. ธู ไม วิเคราะห์
จากความเป็นจริงดังกล่าว มหาวิทยาลัยเปิดฮานอยได้นำรูปแบบการฝึกอบรมแบบร่วมสร้างสรรค์มาใช้ โดยที่ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการสร้างหลักสูตร วิทยากรได้รับการอัปเดตด้วยข้อกำหนดทางวิชาชีพจากความเป็นจริงทางธุรกิจ นักศึกษาได้ฝึกฝนและฝึกงานที่สถานประกอบการที่พัก ธุรกิจการท่องเที่ยว และสถานที่ท่องเที่ยวตั้งแต่ปีแรก
นี่เป็นรูปแบบการฝึกอบรมที่มีนวัตกรรมสูง เหมาะกับความต้องการในการสร้างทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง ช่วยลดช่องว่างระหว่างการฝึกอบรมและการปฏิบัติงาน มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในทิศทางที่เป็นมืออาชีพและยั่งยืน
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทางช่วยให้นักศึกษาสามารถทำงานในหน่วยงานภาครัฐหรือธุรกิจต่างๆ ในตำแหน่งต่างๆ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการนำเที่ยว ฝ่ายการตลาด และการจัดงานอีเวนต์ โอกาสต่างๆ ขยายไปสู่การท่องเที่ยวอัจฉริยะ การวิเคราะห์ข้อมูล การวางแผนนโยบาย และโครงการระหว่างประเทศ อุตสาหกรรมการจัดการโรงแรมเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ทำงานในโรงแรม รีสอร์ท และเครือโรงแรมระดับนานาชาติ หรือเริ่มต้นธุรกิจเกี่ยวกับโฮมสเตย์และการท่องเที่ยวชุมชน
ความจริงที่ต้องให้ความสำคัญ: ฮานอยเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่สำคัญ ซึ่งแรงกดดันด้านการแข่งขันที่รุนแรงไม่เพียงแต่มาจากตลาดภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังมาจากมาตรฐานระดับโลกอีกด้วย ข้อมูลจากกรมการท่องเที่ยวฮานอย ระบุว่า ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2568 ฮานอยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวประมาณ 12.77 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 11% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ที่น่าสังเกตคือจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นกว่า 3.16 ล้านคน เพิ่มขึ้นถึง 20.2% แสดงให้เห็นถึงบทบาทที่เพิ่มมากขึ้นของฮานอยบนแผนที่การท่องเที่ยวระดับภูมิภาค
รายได้รวมจากนักท่องเที่ยวคาดว่าจะอยู่ที่ 51.94 ล้านล้านดอง โดยรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติเพียงอย่างเดียวมีส่วนสนับสนุน 10.54 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 19 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 นี่ไม่เพียงเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงความมีชีวิตชีวาและความเข้มข้นของตลาดนี้อีกด้วย
ปัจจุบันทั้งเมืองมีไกด์นำเที่ยว 9,594 คน บริษัททัวร์มากกว่า 2,600 แห่ง และบริษัทขนส่งทางการท่องเที่ยวหลายร้อยแห่ง การแข่งขันในระดับมืออาชีพจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
การท่องเที่ยวเป็นสาขาที่ดำเนินงานตามหลักตรรกะ "ตลาดมาก่อน คนมาทีหลัง" ซึ่งต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ไม่เพียงแต่มีความเชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังต้องมีความอดทนทางจิตใจและความสามารถในการปรับตัวสูง นักศึกษาในสาขานี้จำเป็นต้องมีความพร้อมทางจิตใจในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย เดินทางบ่อย ปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่น เชี่ยวชาญภาษาต่างประเทศ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องมีทักษะการสื่อสารเพื่อรับมือกับสถานการณ์ เจรจาต่อรอง และการรับฟังในระดับมืออาชีพ เวลาทำงานไม่ตายตัว ความคาดหวังของลูกค้าสูงเสมอ และเส้นแบ่งระหว่าง "ประสบการณ์ที่น่าจดจำ" กับ "วิกฤตการณ์สื่อ" บางครั้งก็เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ
อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมนี้ยังเป็นอุตสาหกรรมที่มีรายได้ที่สามารถแข่งขันได้และมีศักยภาพในการจ้างงานตนเองสูง นักศึกษาสามารถเริ่มต้นธุรกิจจากการเรียนรู้ของตนเอง เช่น การเปิดโฮมสเตย์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวดิจิทัล การจัดทัวร์ การจัดงานอีเวนต์ หรือการทำงานในสภาพแวดล้อมระดับนานาชาติที่ให้เงินเดือนดีและมีศักยภาพในการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ในยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนามสู่ปี 2030 ซึ่งมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 ทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณภาพสูงถูกระบุว่าเป็นหนึ่งใน “เสาหลัก” สำคัญสามประการ และสำหรับนักศึกษา การเลือกการท่องเที่ยวไม่ได้เป็นเพียงการเลือกตั๋วเข้ามหาวิทยาลัย แต่เป็นการเลือกเป็นเพื่อนร่วมทางในการเดินทางเพื่อนำเวียดนามสู่โลกและนำโลกมาสู่เวียดนาม
ที่มา: https://baolaocai.vn/chon-nganh-du-lich-giua-rung-nguyen-vong-o-thu-do-co-hoi-lon-nhung-dung-chon-theo-phong-trao-post648503.html
การแสดงความคิดเห็น (0)