ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI แนะนำทักษะที่คน Gen Z ต้องมีเพื่อก้าวสู่อนาคตอย่างมั่นคง

นอกจากทักษะวิชาชีพแล้ว คนรุ่น Gen Z ยังต้องได้รับการพัฒนาทักษะทางสังคม (Soft Skills) เพื่อปรับตัวและเป็นผู้นำในตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วภายใต้อิทธิพลของ AI และการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ด้านล่างนี้คือ 5 กลุ่มทักษะสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ

Soft Skills - อุปกรณ์เอาตัวรอดสำหรับคนรุ่น Gen Z ในยุค AI

ทุกสาขาอาชีพและทุกอาชีพเปลี่ยนแปลงไปมากเมื่อเทียบกับแต่ก่อน นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงาน ทั้งในด้านโครงสร้างอุตสาหกรรม ความต้องการทักษะ และวิธีการทำงาน คำว่า "อาชีพที่มั่นคงตลอดชีวิต" ไม่เป็นที่นิยมอีกต่อไป คำว่า "งานเดียวได้เก้างาน ดีกว่างานเก้างาน" ก็ถูกตีความไปต่างออกไปเช่นกัน เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ง่าย คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องพัฒนาทักษะต่างๆ มากมาย ไม่เพียงแต่ความรู้ทางวิชาชีพเท่านั้น นายจ้างในปัจจุบันยังให้ความสำคัญกับทักษะทางสังคมของพนักงานเป็นพิเศษ และทักษะทางสังคมเหล่านี้ถือเป็น "สัมภาระเอาตัวรอด" ในยุคดิจิทัล คนทำงานทั่วไป โดยเฉพาะคนรุ่น Gen Z ต้องมีแนวคิดที่ว่า "ตราบใดที่ยังทำงาน ก็ต้องเรียนรู้" การเรียนรู้ตลอดชีวิต

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังเชื่ออีกว่า Gen Z ไม่จำเป็นต้องกลายเป็น "มนุษย์เหนือมนุษย์" แต่จำเป็นต้องเป็น "รุ่นที่มีความยืดหยุ่น ยืดหยุ่น และเรียนรู้ได้อย่างต่อเนื่อง"

การอภิปรายเรื่อง “Gen Z ต้องเตรียมตัวอย่างไรในยุค AI” โดยมีผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่านจาก Google, Groove Technology และ RMIT Vietnam เข้าร่วม

ภาพถ่าย: RMIT

คุณเหงียน ฟอง ไม ซีอีโอ Groove Technology Vietnam ได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ในงานเสวนา “สิ่งที่คนรุ่น Z ต้องเตรียมพร้อมในยุค AI” ซึ่งจัดโดย VnExpress และมหาวิทยาลัย RMIT เวียดนาม โดยคุณเหงียน ฟอง ไม ซีอีโอ Groove Technology เวียดนาม กล่าวว่า สิ่งที่คนรุ่น Z ต้องให้ความสำคัญคือความรู้ความเชี่ยวชาญและการฝึกฝนทักษะที่จำเป็น “เราผ่านการปฏิวัติทางเทคโนโลยีมามากมาย ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากเพียงใด มันก็เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการทำงาน” คุณเหงียน ฟอง ไม กล่าวเน้นย้ำ

ก่อนหน้านี้ ผลสำรวจในหัวข้อเดียวกันที่จัดทำโดย VnExpress ซึ่งมีผู้ปกครองและคนรุ่น Gen Z เกือบ 7,000 คนเข้าร่วม แสดงให้เห็นถึงความสนใจอย่างมากในทักษะสำคัญสำหรับอาชีพในอนาคต ผู้ปกครองเกือบ 50% เชื่อว่าลูก ๆ ของตนจะต้องปรับตัวและเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ

5 กลุ่มทักษะที่จะเป็น 'ไพ่เด็ด' ของมนุษย์ในการต่อกรกับ AI

จากการอภิปรายข้างต้น ผู้เชี่ยวชาญได้แนะนำ 5 กลุ่มทักษะที่คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องมีเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ใช้ประโยชน์จากโอกาสจากเทคโนโลยีให้มากที่สุด และสร้างมูลค่าที่แท้จริง

กลุ่ม ทักษะดิจิทัลและเทคโนโลยี ได้แก่ ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล ทักษะ AI เทคโนโลยี ทักษะข้อมูล... ล้วนเป็นทักษะสำคัญที่ Gen Z ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Gen Z จำเป็นต้องใช้ AI อย่างเหมาะสม หากไม่ต้องการให้ AI มาบั่นทอนทักษะการคิดวิเคราะห์และการสร้างสรรค์ของตนเอง

ทักษะดิจิทัลและเทคโนโลยีช่วยให้ Gen Z เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

คุณเหงียน ฟอง ดุง อดีตนักศึกษา RMIT เวียดนาม และอดีตหัวหน้าแผนกธุรกิจ SME เวียดนาม และอินโดนีเซีย (Google Ads) บอกว่า Gen Z จำเป็นต้องอัปเดตทักษะและความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีอยู่เสมอ “การหยุดนิ่งไม่ใช่การหยุดนิ่ง แต่คือการตกยุค” คุณฟอง ดุง เน้นย้ำ

“ไม่มีเครื่องจักรใดที่หลงใหล” รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ หง็อก มินห์ รองหัวหน้าฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม คณะ วิทยาศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัย RMIT เวียดนาม กล่าวเสริม นอกจากทักษะทางเทคโนโลยีแล้ว คนรุ่น Gen Z ยังต้องปลูกฝังคุณค่า “ความเป็นมนุษย์” เข้าใจถึงสิ่งที่ AI ทำได้ดี และใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มนุษย์ทำได้ดีแต่เทคโนโลยีไม่สามารถทำได้อย่างเต็มที่

ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เป็นทักษะที่คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องมีไม่ว่าจะทำงานในสาขาใด ทักษะเหล่านี้ประกอบด้วยทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การทำงานเป็นทีม การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม การนำเสนอ การเจรจา การสร้างเครือข่าย การคิดเชิงบริการลูกค้า... ทักษะเหล่านี้ช่วยให้คนรุ่น Gen Z เข้าใจความต้องการของลูกค้า และสร้างคุณค่าที่ยั่งยืน

นักศึกษา RMIT ฝึกฝนทักษะการนำเสนอเป็นประจำผ่านกิจกรรมการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ

ภาพถ่าย: RMIT

ทักษะกลุ่มที่สามคือ ทักษะ การคิดและการแก้ปัญหา ซึ่งประกอบด้วยทักษะมากมาย เช่น การคิดเชิงวิพากษ์ การแก้ปัญหา การคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม การคิดวิเคราะห์ข้อมูล... ทักษะเหล่านี้ล้วนเป็นกุญแจสำคัญในการเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทาย ใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ

กลุ่มทักษะ การจัดการตนเองและการพัฒนาตนเอง ประกอบด้วยทักษะต่างๆ เช่น การบริหารเวลา การเรียนรู้ด้วยตนเองตลอดชีวิต ความเพียรพยายาม การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง การจัดการอารมณ์ และการสร้างสมดุลในชีวิต ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งยวดเมื่อคนรุ่น Gen Z กำลังเผชิญกับแรงกดดันมากมายในชีวิตในยุคเทคโนโลยี

สุดท้ายนี้ กลุ่ม ทักษะ ความเป็นผู้นำและการจัดการ ซึ่ง เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้คนรุ่น Gen Z ยืนยันสถานะและพัฒนาอาชีพของตนเอง กลุ่มนี้ประกอบด้วยทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารโครงการส่วนบุคคล การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล... และคนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมตนเองเพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว เพิ่มคุณค่าในตนเองในสายตานายจ้าง และประสบความสำเร็จในชีวิต

ผู้เชี่ยวชาญมีความเห็นตรงกันเกี่ยวกับทักษะสำคัญสำหรับคนรุ่น Gen Z ในยุค AI และยืนยันถึงความสำคัญของ การศึกษาระดับ มหาวิทยาลัยในยุคใหม่ คุณเหงียน เฟือง ไม ชื่นชมอย่างยิ่งต่อศักยภาพของ RMIT เวียดนาม จากการที่ธุรกิจมากมายเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการที่ปรึกษาอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้โปรแกรมการฝึกอบรมใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น และมอบโอกาสการฝึกงานและงานที่ดีที่สุดให้กับนักศึกษา รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ หง็อก มินห์ สรุปว่า หลังจาก 25 ปีแห่งการดำเนินงานและพัฒนาในเวียดนาม RMIT ได้ช่วยนักศึกษาเตรียมความพร้อมสู่อนาคตด้วยการผสมผสานปัจจัยต่างๆ ได้แก่ การฝึกอบรมทักษะสหวิทยาการและการปรับตัวที่ยืดหยุ่น ทักษะด้านเทคโนโลยี ควบคู่ไปกับระบบนิเวศ "มหาวิทยาลัย - ธุรกิจ - นักศึกษา"

ที่มา: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-ai-goi-y-nhom-ky-nang-gen-z-can-co-de-vung-buoc-tuong-lai-185250516193728819.htm