ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ชี้ทักษะที่คนรุ่น Gen Z ต้องมีเพื่อก้าวสู่อนาคตได้อย่างมั่นคง

ทักษะทางสังคม - อุปกรณ์เอาตัวรอดสำหรับคนรุ่น Gen Z ในยุค AI

ทุกสาขาอาชีพมีการเปลี่ยนแปลงมากเมื่อเทียบกับแต่ก่อน ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานทั้งในด้านโครงสร้างอาชีพ ความต้องการทักษะ และวิธีการทำงาน “การมีอาชีพที่มั่นคงตลอดชีวิต” ไม่ได้เป็นที่นิยมอีกต่อไปแล้ว ส่วน “การมีงานที่ดีเพียงหนึ่งงานดีกว่าการมีงานเก้างาน” ก็เป็นอีกความหมายหนึ่งที่เข้าใจต่างกันไป เพื่อให้สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย Gen Z จำเป็นต้องมีทักษะต่างๆ มากมาย ไม่เพียงแต่ความรู้ทางวิชาชีพเท่านั้น นายจ้างในปัจจุบันยังชื่นชมทักษะทางสังคมของพนักงานเป็นพิเศษ และทักษะทางสังคมถือเป็น "เครื่องมือเอาตัวรอด" ในยุคดิจิทัล คนทำงานทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่น Gen Z จะต้องเตรียมพร้อมด้วยแนวคิดที่ว่า “ตราบใดที่คุณทำงาน คุณก็ต้องเรียนรู้ต่อไป” ซึ่งก็คือการเรียนรู้ตลอดชีวิต

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังเชื่ออีกว่า Gen Z ไม่จำเป็นต้องกลายเป็น "มนุษย์เหนือมนุษย์" แต่จำเป็นต้องเป็น "รุ่นที่ยืดหยุ่น ยืดหยุ่น และเรียนรู้ได้อย่างต่อเนื่อง"

เสวนา “Gen Z ต้องเตรียมตัวอย่างไรในยุค AI” โดยมีผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่านจาก Google, Groove Technology และ RMIT Vietnam เข้าร่วม

ภาพ: RMIT

ในงานทอล์คโชว์ “Gen Z ต้องเตรียมตัวอย่างไรในยุค AI” ที่จัดโดย VnExpress และมหาวิทยาลัย RMIT เวียดนาม คุณเหงียน ฟอง ไม ซีอีโอ Groove Technology Vietnam กล่าวว่า สิ่งที่ Gen Z ต้องให้ความสำคัญคือความรู้ทางวิชาชีพและการฝึกฝนตนเองในทักษะทางสังคมที่จำเป็น “เราได้ผ่านการปฏิวัติทางเทคโนโลยีมามากมาย ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากเพียงใด มันก็เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการทำงานเท่านั้น” นางสาวเหงียน ฟอง มาย กล่าวเน้นย้ำ

ก่อนหน้านี้แบบสำรวจในหัวข้อเดียวกันที่ดำเนินการโดย VnExpress ซึ่งมีผู้ปกครองและ Gen Z เกือบ 7,000 คนเข้าร่วมยังแสดงความสนใจอย่างมากในทักษะที่สำคัญสำหรับอาชีพในอนาคตอีกด้วย พ่อแม่เกือบร้อยละ 50 เชื่อว่าลูก ๆ ของตนจะต้องปรับตัวและเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ

5 กลุ่มทักษะที่จะเป็น 'ไพ่เด็ด' ของมนุษย์ในการต่อสู้กับ AI

จากการอภิปรายข้างต้น ผู้เชี่ยวชาญได้แนะนำทักษะ 5 กลุ่มที่คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องเตรียมตัวเองให้พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทุกรูปแบบ ใช้ประโยชน์จากโอกาสจากเทคโนโลยีให้ได้มากที่สุด และสร้างมูลค่าที่แท้จริง

ทักษะดิจิทัลและเทคโนโลยี ได้แก่ ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล ทักษะ AI เทคโนโลยี ทักษะด้านข้อมูล... ถือเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับ Gen Z ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Gen Z ต้องใช้ AI อย่างเหมาะสม หากพวกเขาไม่ต้องการให้ AI มาทำลายทักษะการคิดวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา

ทักษะดิจิทัลและเทคโนโลยีช่วยให้ Gen Z เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

คุณเหงียน ฟอง ดุง อดีตนักศึกษา RMIT Vietnam อดีตหัวหน้าแผนกธุรกิจ SME เวียดนามและอินโดนีเซีย (Google Ads) กล่าวไว้ว่า คนรุ่น Gen Z จะต้องอัปเดตทักษะและความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีของตนเองอยู่เสมอ “การหยุดไม่ใช่การหยุดนิ่ง แต่เป็นการถอยหลัง” นางสาวฟอง ดุง กล่าวเน้นย้ำ

“ไม่มีเครื่องจักรใดที่มีความหลงใหล” รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ ง็อก มินห์ รองหัวหน้าฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม คณะ วิทยาศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ และเทคโนโลยี RMIT เวียดนาม กล่าวเสริม นอกเหนือจากทักษะด้านเทคโนโลยีแล้ว Gen Z ยังต้องปลูกฝังค่านิยม "ของมนุษย์" เข้าใจว่า AI ทำอะไรได้ดี และใช้สิ่งที่มนุษย์ทำได้ดีที่เทคโนโลยีไม่สามารถทำได้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เป็นทักษะที่คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องมีไม่ว่าจะทำงานในสาขาใดก็ตาม ทักษะเหล่านี้ได้แก่ ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การทำงานเป็นทีม การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม การนำเสนอ การเจรจา การสร้างเครือข่าย การคิดด้านการบริการลูกค้า... ทักษะเหล่านี้ช่วยให้คนรุ่น Gen Z เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า จึงสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนได้

นักศึกษา RMIT ฝึกฝนทักษะการนำเสนอเป็นประจำผ่านกิจกรรมการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ

ภาพ: RMIT

ทักษะกลุ่มที่ 3 คือ กลุ่ม ทักษะ การคิดและการแก้ปัญหา กลุ่มนี้รวมทักษะต่างๆ มากมาย เช่น การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การแก้ปัญหา การคิดสร้างสรรค์ การสร้างสรรค์นวัตกรรม การวิเคราะห์ข้อมูล การคิด... เหล่านี้เป็นทักษะสำคัญในการเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทาย ใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ

กลุ่มทักษะ การจัดการตนเองและการพัฒนาตนเอง ได้แก่ ทักษะต่างๆ เช่น การจัดการเวลา การเรียนรู้ด้วยตนเองตลอดชีวิต ความพากเพียร การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง การจัดการอารมณ์ และความสมดุลของชีวิต สิ่งเหล่านี้ถือเป็นทักษะที่สำคัญมากสำหรับคนรุ่น Gen Z ที่ต้องเผชิญและจะต้องเผชิญแรงกดดันต่างๆ มากมายในชีวิตในยุคเทคโนโลยี

สุดท้ายคือกลุ่ม ทักษะ ความเป็นผู้นำและการจัดการ ซึ่ง เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้คนรุ่น Gen Z ยืนยันตำแหน่งของตนและพัฒนาอาชีพของตน กลุ่มนี้ประกอบไปด้วยทักษะความเป็นผู้นำ การจัดการโครงการส่วนบุคคล การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล... และคนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเพิ่มคุณค่าในตัวเองในสายตาของนายจ้างและประสบความสำเร็จในชีวิต

ผู้เชี่ยวชาญมีความเห็นตรงกันเกี่ยวกับทักษะที่สำคัญของ Gen Z ในยุค AI และยังยืนยันถึงความสำคัญของ การศึกษา ระดับสูงในยุคใหม่ด้วย นางสาวเหงียน ฟอง มาย ชื่นชมเป็นอย่างยิ่งกับความสามารถในการปฏิบัติจริงของ RMIT Vietnam โดยได้รวบรวมธุรกิจต่างๆ มากมายเข้ามามีส่วนร่วมในคณะที่ปรึกษาด้านอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้โปรแกรมการฝึกอบรมใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น และมอบโอกาสการฝึกงานและการทำงานที่ดีที่สุดให้กับนักศึกษา รองศาสตราจารย์ ดร. Dinh Ngoc Minh สรุปว่า หลังจากที่ RMIT ได้ดำเนินการและพัฒนามาเป็นเวลา 25 ปีในเวียดนาม RMIT ก็ช่วยให้นักศึกษาเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตด้วยการผสมผสานปัจจัยต่างๆ เข้าด้วยกัน ได้แก่ การฝึกฝนทักษะสหสาขาวิชาและการปรับตัวที่ยืดหยุ่น ทักษะด้านเทคโนโลยีควบคู่ไปกับระบบนิเวศ "มหาวิทยาลัย - ธุรกิจ - นักศึกษา"

ที่มา: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-ai-goi-y-nhom-ky-nang-gen-z-can-co-de-vung-buoc-tuong-lai-185250516193728819.htm