ผู้เชี่ยวชาญการเงิน เหงียน ตรี เฮียว โดนแฮ็ก สูญเงินเกือบ 500 ล้านดอง ธนาคารเงียบไป 3 เดือน?

หลังจากมีเรื่องราวเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของเขาถูกแฮ็กและสูญเสียเงินไปเกือบ 500 ล้านดอง ในช่วงบ่ายของวันนี้ (31 มีนาคม) ดร.เหงียน ตรี ฮิเออ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน กล่าวว่า เขาได้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารโดยตรงและได้รับแจ้งว่าผู้นำของธนาคารจะนัดพบกับเขาโดยตรงโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม ยังคงไม่ชัดเจนว่าเงินในบัญชีที่สูญหายจะสามารถกู้คืนได้หรือไม่

Chuyên gia tài chính Nguyễn Trí Hiếu bị 'hack' gần 500 triệu đồng, ngân hàng im lặng suốt 3 tháng?- Ảnh 1. — ดร.เหงียน ตรี ฮิเออ ถูกแฮ็กเงินเกือบ 500 ล้านดองจากบัญชีธนาคารของเขา

ตามที่ ดร.เหงียน ตรี ฮิเออ กล่าวไว้ เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2023 ขณะที่เขาไปธนาคารเพื่อถอนเงิน เขาก็รู้สึกตกใจมากและตกใจมากเมื่อเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินในบัญชีของเขาเหลือเพียง 50,000 ดอง ในขณะที่ก่อนหน้านั้นยอดคงเหลือของเขามีเกือบ 500 ล้านดอง หลังจากที่ได้รับรายงานแล้ว ธนาคารจะออกใบแจ้งรายละเอียดธุรกรรมจากบัญชีให้

โดยเฉพาะตั้งแต่วันที่ 3 ถึง 17 พฤศจิกายน 2566 เจ้าของบัญชีได้โอนเงินไปยังบัญชีต่างๆ มากมายในธนาคารอื่นหลายแห่งหลายครั้ง ระหว่างนี้ เจ้าของบัญชีได้ส่งคำขอออกรหัสผ่าน OTP ใหม่ผ่านแอปพลิเคชัน Internet Banking จำนวน 2 ครั้ง ที่น่าแปลกใจคือรหัสผ่านนี้ยังถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ ดร.เหงียน ตรี ฮิเออ ลงทะเบียนไว้กับธนาคารอีกด้วย อย่างไรก็ตาม แทนที่จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ที่เขายังคงใช้อยู่ ซึ่งก็คือ iPhone ธนาคารกลับบอกว่ารหัสผ่านจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ Xiaomi ขณะเดียวกันเขาไม่ได้รับข้อความแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงยอดเงินในบัญชีของเขาเหมือนเช่นเคย

ที่น่าประหลาดใจคือหลังจากเหตุการณ์ผ่านไปกว่า 3 เดือน ผู้เชี่ยวชาญรายนี้ก็ได้ส่งคำขอค่าชดเชยไปยังธนาคาร แต่ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ ในความเป็นจริงไม่มีผู้จัดการสาขาหรือหัวหน้าธนาคารคนใดเคยพบเขาโดยตรงเลย

ทันทีที่เขาค้นพบว่าบัญชีของเขาถูกแฮ็กมูลค่าเกือบครึ่งพันล้านดอง ผู้เชี่ยวชาญคนนี้ก็ยื่นเรื่องร้องเรียนกับตำรวจ จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า ตำรวจได้ขอให้ทางธนาคารส่งข้อมูลรายละเอียดหมายเลขบัญชีที่รับโอนเงินมาให้ด้วย และให้ทางธนาคารที่เกี่ยวข้องส่งข้อมูลให้ด้วย อย่างไรก็ตาม เมื่อกว่าสัปดาห์ที่แล้ว เขาติดต่อกับตำรวจอีกครั้งและได้รับคำตอบว่าไม่มีอะไรใหม่ สิ่งนี้ทำให้เขารู้สึกผิดหวังและรู้สึกเหมือนว่าทุกอย่างกำลัง “เข้าสู่ทางตัน”

Chuyên gia tài chính Nguyễn Trí Hiếu bị 'hack' gần 500 triệu đồng, ngân hàng im lặng suốt 3 tháng?- Ảnh 2. — ถูกแฮ็กเงินไปเกือบ 500 ล้านดอง แต่ผ่านไปกว่า 3 เดือน ดร.เหงียน ตรี ฮิเออ ยังคงไม่สามารถติดต่อกับผู้นำธนาคารคนใดได้เลย

“ผมส่งเรื่องร้องเรียนและคำร้องไปยังธนาคารผ่านเจ้าหน้าที่ธนาคาร จากนั้นผมได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ธนาคารที่ส่งต่อคำตอบจากฝ่ายข้อมูลเทคนิคที่ส่งคำชี้แจงและข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงิน จนถึงขณะนี้ ผมยังไม่ได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการใดๆ จากธนาคารหรือพบกับผู้บริหารโดยตรงเพื่อหารือถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้ ธนาคารเพิกเฉยต่อเรื่องนี้โดยสิ้นเชิงและไม่ได้กล่าวถึงความรับผิดชอบหรือการชดเชยเงินที่สูญเสียไปแต่อย่างใด ปัจจุบัน ผมยังไม่ต้องการระบุชื่อธนาคารนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากผมยังต้องหารือรายละเอียดกับพวกเขาต่อไป รวมถึงให้ตำรวจทำการสืบสวน” ดร.เหงียน ตรี ฮิว กล่าว

พฤติกรรมดังกล่าวตามที่เขากล่าวถือว่า “แปลกเกินไป” ทางโทรศัพท์ในช่วงบ่ายของวันที่ 31 มีนาคม ระบุว่าจะมีการประชุมร่วมกับผู้นำของธนาคาร แต่ยังไม่ได้ระบุเวลาที่ชัดเจน เนื่องจากเขาได้แจ้งเรื่องนี้ในสื่อมวลชนแล้ว ดร.เหงียน ตรี ฮิว เน้นย้ำว่า “หากไม่ได้แจ้งให้สื่อมวลชนทราบ ฉันอาจไม่สามารถติดต่อกับผู้บริหารของธนาคารแห่งนี้ได้ ฉันเองก็เป็นคนทำงานในอุตสาหกรรมการธนาคาร โดยเคยเข้าร่วมเป็นที่ปรึกษาให้กับธนาคารพาณิชย์หลายแห่งในเวียดนาม แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น ธนาคารก็ยังคง “เพิกเฉย” ฉัน ดังนั้น จึงเห็นได้ว่าสำหรับลูกค้าทั่วไป การยื่นเรื่องร้องเรียนจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย นี่เป็นการกระทำที่ไม่รับผิดชอบต่อลูกค้า จากเหตุการณ์นี้ ฉันคิดว่าบุคคลทั่วไปไม่ควรเก็บเงินไว้ในบัญชีมากเกินไป เพราะมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินค่อนข้างสูง”

ลิงค์ที่มา