ยิ่งเครื่องมือ AI เข้าถึงได้มากเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น

เพื่อให้เข้าใจปัญหานี้ได้ดีขึ้น นักข่าวจากหนังสือพิมพ์ Journalist & Public Opinion ได้สนทนากับนักข่าว Nguyen Cao Cuong รองผู้อำนวยการศูนย์ผลิตรายการ VTVcab ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผลิตภัณฑ์ AI ควรมีฉลากเมื่อใช้งาน

+ เรียนท่านครับ ท่านคิดอย่างไรกับการพัฒนาของเทคโนโลยี AI ในปัจจุบัน โดยเฉพาะเมื่อไม่นานนี้มีแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า Sora (ซึ่งเป็นน้องใหม่ของ ChatGPT ที่ OpenAI) ที่สามารถสร้าง วิดีโอ จากข้อความได้

- เทคโนโลยี AI ที่นำมาใช้ในวงการสื่อมีความก้าวหน้าอย่างมาก ก่อนหน้านี้เราใช้ AI เป็นหลักในการสร้างภาพนิ่งและภาพง่ายๆ ปัจจุบัน AI ได้เริ่มนำมาใช้ในการสร้างวิดีโอแล้ว โดยแอปพลิเคชัน Sora ของ OpenAI เพิ่งเปิดตัวพร้อมฟีเจอร์แปลงข้อความเป็นวิดีโอสั้นๆ ที่มีความยาวไม่เกิน 1 นาที Sora สร้างวิดีโอที่มีภาพสีสันสดใส การเคลื่อนไหวที่ราบรื่น และฉากหลังที่ประณีตบรรจง ให้ความรู้สึกสมจริง... สิ่งนี้สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับบริษัทเทคโนโลยี บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านสื่อ และแม้แต่สำนักข่าวต่างๆ ในการใช้ภาพเคลื่อนไหวในรูปแบบคลิปวิดีโอเพื่อประกอบการนำเสนอผลิตภัณฑ์สื่อของตน

ยิ่งเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 1 — นักข่าวเหงียน กาว เกือง รองผู้อำนวยการศูนย์ผลิตรายการ VTVcab ในการอบรมสื่อมวลชน

อย่างไรก็ตาม การใช้ผลิตภัณฑ์ AI ทั้งหมดยังคงถูกใช้งานอย่างระมัดระวังโดยทุกฝ่าย และหลายประเทศกำลังพิจารณากำหนดกฎระเบียบสำหรับการใช้ AI ในวงการสื่อสารมวลชน เพื่อให้มีช่องทางทางกฎหมายที่ชัดเจน แม้ว่า AI จะเป็นเครื่องมือที่ดีและมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ทำงานด้านสื่อสารมวลชน แต่การนำไปใช้งานจริงจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาสื่อสารมวลชน วงการสื่อสารมวลชนเองก็มีองค์ประกอบในการเคารพต่อความจริงที่เป็นกลาง ในขณะเดียวกัน เราใช้ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร ผ่านการสังเคราะห์ ดังนั้น ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงเป็นเพียงตัวอย่างประกอบเท่านั้น

+ โอกาสมักมาพร้อมกับความเสี่ยง ยิ่งแอปพลิเคชัน AI ก้าวหน้ามากเท่าไหร่ ความเสี่ยงก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น คุณคิดอย่างไรกับข้อความนี้

- เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น มีความเสี่ยงที่ AI จะสร้างวัตถุปลอมจำนวนมากที่ดูเหมือนคนจริง ภาพมนุษย์มีกิจกรรมบนเครือข่ายที่ดูเหมือนคนจริง ซึ่งทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยของข้อมูลที่เราเคยรู้จักในอดีต เช่น สถานการณ์ที่ Deepfake ปลอมแปลงภาพและเสียงเพื่อหลอกลวงทางออนไลน์ ซึ่งพบได้บ่อยมาก ข้อเสียของ Deepfake และ AI ทำให้เรากังวลว่าผู้คนจะค่อยๆ ไม่เชื่อภาพที่ AI สร้างขึ้น

ปัจจุบัน สำนักข่าวหรือหน่วยงานบริหารของรัฐยังไม่มีกฎระเบียบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสาขา AI ดังนั้น เมื่อใช้เทคโนโลยีนี้ สำนักข่าวควรติดฉลากผลิตภัณฑ์ AI ขณะใช้งานไม่มากก็น้อย เพื่อเตือนสาธารณชนว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่ผลงานของมนุษย์ ขณะเดียวกัน เน้นย้ำว่าภาพเหล่านี้เป็นภาพประกอบ ไม่ใช่ภาพจริง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดของสาธารณชน

ยิ่งเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 2 — นักข่าวเหงียน กาว เกือง ให้คำแนะนำนักเรียนในการฝึกฝนการผลิตผลิตภัณฑ์สื่อ

ในการทำข่าว การใช้ AI จำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังและความรอบคอบอย่างยิ่ง

+ ในอนาคตอันใกล้นี้ หน่วยงานสื่อมวลชนจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ AI มอบให้ได้อย่างไรครับ?

- สำนักข่าวต่างๆ ใช้ภาพประกอบที่สร้างโดย AI ซึ่งอาจเป็นภาพกราฟิก โฆษณา บทนำ หรือภาพประกอบ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีความแม่นยำสูงจนเกินไป จึงสามารถนำไปใช้ได้ แต่สำหรับบทความเชิงสืบสวน บทความรายงานข่าว หรือบทความข่าวทั่วไป การใช้ภาพ AI ไม่ได้รับอนุญาตอย่างแน่นอน เพราะอาจทำให้สาธารณชนสับสนระหว่างภาพจริงกับภาพที่ AI สร้างขึ้น

ดังนั้น ในวงการสื่อสารมวลชน การใช้ AI จึงต้องอาศัยความระมัดระวังและความชำนาญเป็นอย่างมาก หากเป็นผลงานของบริษัทสื่อ หรือหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตสื่อเพื่อโฆษณาสินค้าให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อขายสินค้า หรือเพื่อแนะนำลูกค้า การนำ AI มาใช้ก็สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ AI มีจุดประสงค์เพียงเพื่อสร้างภาพที่น่าสนใจและสร้างสรรค์เพื่อประกอบการนำเสนออย่างรวดเร็วเท่านั้น จะมีการติดป้ายกำกับหรือไม่ขึ้นอยู่กับงานสื่อนั้นๆ แต่ในความคิดของผม นี่เป็นปรากฏการณ์ใหม่ที่ควรมีการติดป้ายกำกับ

ยกตัวอย่างเช่น เครื่องมือที่วาดภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อหลายสิบหรือหลายร้อยปีก่อน เราสามารถใช้ AI เข้ามาช่วยได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เครื่องมือนั้นวาดขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับความรู้ของนักข่าวเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาต้องเข้าใจเหตุการณ์ในปีนั้น ๆ เพื่อนำ AI มาใช้ รวมถึงข้อความและคำสั่งที่ส่งไปยัง AI หรือหากนักข่าวใช้ AI เพื่อสร้างภาพฉากสงครามกับผู้คนในราชวงศ์ตรัน แต่นักข่าวไม่มีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับทหารในราชวงศ์ตรัน เครื่องแต่งกายและอาวุธของพวกเขาเป็นอย่างไร ก็อาจสับสนได้ง่ายกับช่วงเวลาอื่น

ยิ่งเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 3 — Sora ของ OpenAI สร้างวิดีโอความยาวไม่เกินหนึ่งนาที ครอบคลุมฉากที่ซับซ้อน การเคลื่อนไหวของกล้อง และตัวละครมากมายที่เปี่ยมไปด้วยอารมณ์ ภาพหน้าจอจากคลิปที่สร้างโดยแอป Sora

+ หากชิ้นงานข่าวชิ้นหนึ่งผลิตโดย AI หรือส่วนใหญ่ผลิตโดย AI คุณจะตัดสินทางกฎหมายว่าชิ้นงานนั้นได้รับการตัดสินว่าเป็นชิ้นงานข่าวคุณภาพสูงหรือเข้าชิงรางวัลด้านข่าวอย่างไร

- ปัจจุบัน กฎระเบียบของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร หรือ สมาคมนักข่าวเวียดนาม เกี่ยวกับการใช้ AI ในงานข่าวยังไม่มีข้อกำหนดหรือข้อบังคับเฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม สำนักข่าวที่ใช้ AI ในส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทุกส่วนควรระบุให้ชัดเจน ผมคิดว่าไม่ว่าจะส่งผลงานเข้าประกวดหรือไม่ ตราบใดที่ผลงานนั้นเผยแพร่สู่สาธารณะ นักข่าวต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและครอบคลุม เพื่อแยกแยะความแตกต่างอย่างชัดเจน ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อที่เมื่อ AI สร้างผลงานขึ้นมา ความสับสนจะลดลง หลังจากได้รับผลงานจาก AI แล้ว เราต้องตรวจสอบอีกครั้ง นักข่าวต้องมีทัศนคติแบบบรรณาธิการ เพื่อดูว่าผลงานนั้นเป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่ ในยุคเริ่มต้นของ AI ที่ข้อมูลนำเข้ายังมีน้อยและขาดแคลน โอกาสที่จะเกิดความสับสนมีสูงมาก เราต้องให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น

ยิ่งเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 4 — OpenAI เพิ่งเปิดตัว Sora แอปพลิเคชัน AI ที่สามารถสร้างวิดีโอที่สมจริงจากคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษร

+ ในความคิดเห็นของคุณ สำนักข่าวต่างๆ ควรเพิ่มการฝึกอบรมและพัฒนานักข่าวและนักหนังสือพิมพ์เพื่อใช้ประโยชน์จาก AI โดยเฉพาะฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เปิดตัวหรือไม่

- แน่นอนครับ ด้วยคอนเทนต์วิดีโอ AI วิดีโอแนวตั้ง การผลิตคอนเทนต์เสียงหรือข้อความ รูปภาพ... เราเป็นนักข่าวที่ต้องการดึงดูดผู้อ่านและผู้ชมอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องอัปเดตความรู้ใหม่ๆ สิ่งสำคัญที่สุดคือวิธีการใช้เครื่องมือ ความสามารถในการตัดต่อ การตรวจสอบ และการตรวจสอบของเราดีแค่ไหน ความเข้าใจของนักข่าวในสาขาเฉพาะทางนั้นเพียงพอหรือไม่? สรุปคือ นักข่าว นักข่าว และบรรณาธิการทุกคนต้องใส่ใจว่า ยิ่งเข้าถึงเครื่องมือ AI ได้ง่ายเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น

ในงานข่าวหรือโทรทัศน์ คุณสามารถใช้ได้มากเท่าที่ต้องการ ตราบใดที่เนื้อหาและภาพสร้างตรรกะ ความน่าเชื่อถือ และความถูกต้องของเหตุการณ์เมื่อเทียบกับบริบทในขณะนั้น นั่นเป็นสิ่งสำคัญ หากผลงานข่าวจาก AI นั้นมีการควบคุมที่ดี น่าเชื่อถือ และเหมาะสม ผมคิดว่าคงไม่มีปัญหา สำหรับภาพถ่าย ภาพวาด และวิดีโอที่เป็นการสร้างประวัติศาสตร์ขึ้นมาใหม่ เราสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ แต่เราสามารถติดป้ายกำกับเพื่อให้สาธารณชนทราบบริบทได้ ภาพที่สร้างขึ้นใหม่นั้นถูกสร้างขึ้นโดย AI ในช่วงเวลาใด เวลาใด และเนื้อหาใด...

+ เนื่องจากยังมีปัญหาทางกฎหมายและความปลอดภัย สำนักข่าวควรใช้ผลิตภัณฑ์ AI เพื่อสร้างผลงานข่าวที่ใช้โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กเท่านั้นหรือไม่

- หากการสร้างผลิตภัณฑ์ AI เพียงเพื่ออัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องใช้ความพยายามมากเกินไป ผมคิดว่าเราควรพิจารณาใหม่ หากใช้ความพยายามมากเกินไป ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นควรอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักข่าวเอง แพลตฟอร์มอย่าง Facebook, TikTok, YouTube... ยังคงเป็นแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เราสามารถสร้างรายได้จากช่องทางเหล่านี้ได้เช่นกัน แต่กลยุทธ์ระยะยาวยังคงต้องพัฒนาช่องทางที่เราเป็นเจ้าของอยู่ ดังนั้น คอนเทนต์ที่มีคุณค่าและต้องใช้ความพยายามมากที่สุดควรอยู่ในช่องทางอย่างเป็นทางการของเจ้าของ

+ ขอบคุณมากๆครับ!

เลตาม (แสดง)

แหล่งที่มา