ยิ่งเครื่องมือ AI เข้าถึงได้มากเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะมีข้อบกพร่องมากขึ้นเท่านั้น

เพื่อให้เข้าใจปัญหานี้ได้ดีขึ้น นักข่าวจากหนังสือพิมพ์ Journalist & Public Opinion ได้สนทนากับนักข่าว Nguyen Cao Cuong รองผู้อำนวยการศูนย์ผลิตรายการ VTVcab ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผลิตภัณฑ์ AI ควรมีฉลากเมื่อใช้งาน

+ สวัสดีครับ คุณประเมินการพัฒนาเทคโนโลยี AI ในปัจจุบันอย่างไรบ้าง โดยเฉพาะเมื่อเร็วๆ นี้ที่มีแอปพลิเคชัน Sora (ซึ่งเป็นน้องของ ChatGPT ที่บริษัท OpenAI) ที่สามารถสร้าง วิดีโอ จากข้อความได้ด้วย

- เทคโนโลยี AI ที่นำมาใช้ในวงการสื่อมีความก้าวหน้าอย่างมาก ก่อนหน้านี้เราใช้ AI เป็นหลักในการสร้างภาพนิ่งและภาพง่ายๆ ปัจจุบัน AI ได้เริ่มนำมาใช้ในการสร้างวิดีโอแล้ว โดยแอปพลิเคชัน Sora ของ OpenAI เพิ่งเปิดตัวพร้อมฟีเจอร์แปลงข้อความเป็นวิดีโอสั้นๆ ที่มีความยาวไม่เกิน 1 นาที Sora สร้างวิดีโอที่มีภาพสีสันสดใส การเคลื่อนไหวที่ราบรื่น และพื้นหลังที่ประณีตบรรจง ให้ความรู้สึกสมจริง... สิ่งนี้สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับบริษัทเทคโนโลยี บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านสื่อ และแม้แต่สำนักข่าวและเอเจนซี่สื่อต่างๆ ในการใช้ภาพเคลื่อนไหวในรูปแบบคลิปวิดีโอเพื่อประกอบการนำเสนอผลิตภัณฑ์สื่อของตน

ยิ่งเครื่องมือใช้งานง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 1 — นักข่าวเหงียน กาว เกือง รองผู้อำนวยการศูนย์ผลิตรายการ VTVcab ในการอบรมสื่อมวลชน

อย่างไรก็ตาม การใช้ผลิตภัณฑ์ AI ทั้งหมดยังคงถูกใช้งานอย่างระมัดระวังโดยทุกฝ่าย และหลายประเทศกำลังพิจารณากำหนดกฎระเบียบสำหรับการใช้ AI ในวงการสื่อสารมวลชน เพื่อให้มีช่องทางทางกฎหมายที่ชัดเจน แม้ว่า AI จะเป็นเครื่องมือที่ดีและมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ทำงานด้านสื่อสารมวลชน แต่การนำไปใช้งานจริงจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาสื่อสารมวลชน วงการสื่อสารมวลชนเองก็มีองค์ประกอบในการเคารพต่อความจริงที่เป็นกลาง ในขณะเดียวกัน เราใช้ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร ผ่านการสังเคราะห์ ดังนั้น ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงเป็นเพียงตัวอย่างประกอบเท่านั้น

+ โอกาสมักมาพร้อมกับความเสี่ยง ยิ่งแอปพลิเคชัน AI ก้าวหน้ามากเท่าไหร่ ความเสี่ยงก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น คุณคิดอย่างไรกับข้อความนี้

- เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น มีความเสี่ยงที่ AI จะสร้างวัตถุปลอมจำนวนมากที่ดูเหมือนคนจริง ภาพมนุษย์มีกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตที่ดูเหมือนคนจริง ซึ่งก่อให้เกิดความไม่มั่นคงทางข้อมูลที่เราเคยรู้จักในอดีต นั่นคือสถานการณ์ที่ Deepfake ปลอมแปลงภาพและเสียงเพื่อหลอกลวงทางออนไลน์ ซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ข้อเสียของ Deepfake และ AI ทำให้เรากังวลว่าผู้คนจะค่อยๆ ไม่เชื่อภาพที่ AI สร้างขึ้น

ปัจจุบัน สำนักข่าวหรือหน่วยงานรัฐยังไม่มีกฎระเบียบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสาขา AI ดังนั้น เมื่อใช้เทคโนโลยีนี้ สำนักข่าวควรติดป้ายผลิตภัณฑ์ AI ในระดับที่ไม่มากก็น้อย เพื่อเตือนสาธารณชนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์จากปัญญาประดิษฐ์ ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยมนุษย์ ขณะเดียวกัน เน้นย้ำว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงภาพประกอบ ไม่ใช่ของจริง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดของสาธารณชน

ยิ่งเครื่องมือใช้งานง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 2 — นักข่าวเหงียน กาว เกือง ให้คำแนะนำนักเรียนในการฝึกฝนการผลิตสื่อ

ในการทำข่าว การใช้ AI จำเป็นต้องมีความระมัดระวังและทักษะอย่างมาก

+ ในอนาคตอันใกล้นี้ หน่วยงานสื่อมวลชนจะใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ AI มอบให้ได้อย่างไรครับ?

- สำนักข่าวต่างๆ ใช้ภาพประกอบที่สร้างโดย AI ซึ่งอาจเป็นภาพกราฟิก โฆษณา บทนำ หรือภาพประกอบ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีความแม่นยำสูงจนเกินไป จึงสามารถนำไปใช้ได้ แต่สำหรับบทความเชิงสืบสวน บทความรายงานข่าว หรือบทความข่าวทั่วไป การใช้ภาพ AI ไม่ได้รับอนุญาตอย่างแน่นอน เพราะอาจทำให้สาธารณชนสับสนระหว่างภาพจริงกับภาพที่ AI สร้างขึ้น

ดังนั้น ในวงการสื่อสารมวลชน การใช้ AI จึงต้องอาศัยความระมัดระวังและความชำนาญอย่างมาก หากเป็นผลงานของบริษัทสื่อ หรือหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตสื่อเพื่อโฆษณาสินค้าของบริษัท ขายสินค้า หรือแนะนำลูกค้า การนำ AI มาใช้ก็เป็นไปได้อย่างแน่นอน เพียงแต่ใช้เพื่อสร้างสรรค์ภาพที่น่าสนใจและน่าสนใจสำหรับการนำเสนออย่างรวดเร็วเท่านั้น จะมีการติดป้ายกำกับหรือไม่ขึ้นอยู่กับงานสื่อนั้นๆ แต่ในความคิดของผม นี่เป็นปรากฏการณ์ใหม่ที่ควรมีการติดป้ายกำกับ

ยกตัวอย่างเช่น เครื่องมือที่วาดภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อหลายสิบหรือหลายร้อยปีก่อน เราสามารถใช้ AI เข้ามาช่วยได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เครื่องมือนั้นวาดขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับความรู้ของนักข่าวเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาต้องเข้าใจเหตุการณ์ในปีนั้นเพื่อจัดทำ AI รวมถึงข้อความและคำสั่งที่ส่งไปยัง AI หรือหากนักข่าวใช้ AI เพื่อสร้างภาพฉากสงครามกับผู้คนในราชวงศ์ตรันขึ้นมาใหม่ แต่นักข่าวไม่มีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับทหารในราชวงศ์ตรัน เครื่องแต่งกายและอาวุธของพวกเขาเป็นอย่างไร ก็จะสับสนกับยุคสมัยอื่นได้ง่าย

ยิ่งเครื่องมือใช้งานง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 3 — Sora ของ OpenAI สร้างวิดีโอความยาวไม่เกินหนึ่งนาที ครอบคลุมฉากที่ซับซ้อน การเคลื่อนไหวของกล้อง และตัวละครมากมายที่เปี่ยมไปด้วยอารมณ์ ภาพหน้าจอจากคลิปที่สร้างโดยแอป Sora

+ หากชิ้นงานข่าวชิ้นหนึ่งผลิตโดย AI หรือส่วนใหญ่สร้างขึ้นโดย AI คุณจะตัดสินทางกฎหมายว่าชิ้นงานนั้นได้รับรางวัลข่าวคุณภาพสูงหรือเข้าชิงรางวัลด้านข่าวอย่างไร

- ปัจจุบัน กฎระเบียบของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร หรือ สมาคมนักข่าวเวียดนาม เกี่ยวกับการใช้ AI ในงานข่าวยังไม่มีข้อกำหนดหรือข้อบังคับเฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม สำนักข่าวที่ใช้ AI ในส่วนใดส่วนหนึ่งหรือส่วนใดส่วนหนึ่งควรระบุให้ชัดเจน ผมคิดว่าไม่ว่าจะส่งผลงานเข้าประกวดหรือไม่ ตราบใดที่ผลงานนั้นเผยแพร่สู่สาธารณะ นักข่าวต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและครอบคลุม เพื่อแยกแยะความแตกต่างอย่างชัดเจน ป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง เพื่อที่เมื่อ AI สร้างผลงานขึ้นมา ความสับสนจะลดลง หลังจากได้รับผลงานจาก AI แล้ว เราจำเป็นต้องตรวจสอบอีกครั้ง ในเวลานี้ นักข่าวต้องมีทัศนคติแบบบรรณาธิการว่าได้มาตรฐานหรือไม่ ในยุคเริ่มต้นของ AI เมื่อข้อมูลนำเข้ายังมีน้อยและขาดแคลน โอกาสที่จะเกิดความสับสนมีสูงมาก เราต้องให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น

ยิ่งเครื่องมือใช้งานง่ายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่ 4 — OpenAI เพิ่งเปิดตัว Sora แอปพลิเคชัน AI ที่สามารถสร้างวิดีโอที่สมจริงจากคำสั่งข้อความได้

+ ในความคิดเห็นของคุณ สำนักข่าวต่างๆ ควรเพิ่มการฝึกอบรมและพัฒนานักข่าวและนักหนังสือพิมพ์เพื่อใช้ประโยชน์จาก AI โดยเฉพาะฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เปิดตัวหรือไม่

- แน่นอนครับ คอนเทนต์วิดีโอ AI วิดีโอแนวตั้ง คอนเทนต์เสียงหรือข้อความ รูปภาพ... นักข่าวอย่างเราๆ ต้องการดึงดูดผู้อ่านและผู้ชมอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงต้องอัปเดตความรู้ใหม่ๆ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือวิธีการใช้เครื่องมือ ความคิดในการตัดต่อ ตรวจแก้ และตรวจสอบของเรามีประสิทธิภาพแค่ไหน ความเข้าใจของนักข่าวในสาขาเฉพาะทางเพียงพอหรือไม่? สรุปคือ นักข่าว นักข่าว และบรรณาธิการทุกคนต้องใส่ใจว่า ยิ่งเข้าถึงเครื่องมือ AI ได้ง่ายเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น

ในงานข่าวหรือโทรทัศน์ คุณสามารถใช้ได้มากเท่าที่ต้องการ ตราบใดที่เนื้อหาและภาพสร้างตรรกะ ความน่าเชื่อถือ และความถูกต้องของเหตุการณ์เมื่อเทียบกับบริบทในขณะนั้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ หากผลงานข่าวจาก AI มีการควบคุมที่ดี น่าเชื่อถือ และเหมาะสม ผมคิดว่าคงไม่มีปัญหา สำหรับภาพถ่าย ภาพวาด และวิดีโอที่เป็นการสร้างประวัติศาสตร์ขึ้นมาใหม่ เราสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ แต่เราสามารถติดป้ายกำกับเพื่อให้สาธารณชนทราบบริบทได้ ภาพที่สร้างขึ้นใหม่นั้นถูกสร้างขึ้นโดย AI ในยุคสมัยใด ช่วงเวลาใด และเนื้อหาใด...

+ เนื่องจากยังมีปัญหาทางกฎหมายและความปลอดภัย สำนักข่าวควรใช้ผลิตภัณฑ์ AI เพื่อสร้างผลงานข่าวที่ใช้โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กเท่านั้นหรือไม่

- หากการสร้างผลิตภัณฑ์ AI เพียงเพื่ออัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องใช้ความพยายามมากเกินไป ผมคิดว่าเราควรพิจารณาใหม่ หากต้องใช้ความพยายามมากเกินไป ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นควรอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักข่าว แพลตฟอร์มอย่าง Facebook, TikTok, YouTube... ยังคงเป็นแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เราสามารถสร้างรายได้จากช่องทางเหล่านี้ได้เช่นกัน แต่กลยุทธ์ระยะยาวยังคงต้องพัฒนาช่องทางที่เราเป็นเจ้าของ ดังนั้น คอนเทนต์ที่มีคุณค่าและต้องใช้แรงงานมากที่สุดควรอยู่ในช่องทางอย่างเป็นทางการของเจ้าของ

+ ขอบคุณมากๆครับ!

เลตาม (แสดง)

แหล่งที่มา