เครื่องมือ AI ใหม่ของ Meta พร้อมที่จะเปิดตัวบนโซเชียลมีเดียแล้ว

ในระหว่างการประชุมภายในเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน บริษัท Meta ได้แนะนำชุดเครื่องมือ AI ที่บริษัทกำลังสร้างให้กับพนักงาน ซึ่งรวมถึงแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น ChatGPT และมีแผนที่จะนำไปใช้งานบนแพลตฟอร์ม Messenger และ WhatsApp ตามรายงานของ New York Times

Meta giới thiệu công cụ AI mới cho các nền tảng mạng xã hội

Meta เปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (ที่มา: รอยเตอร์)

การประชุมจัดขึ้นที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทในเมืองเมนโลพาร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา และเชื่อมโยงกับสำนักงานอื่นๆ ทั่วโลก

ตามรายงานของ Reuters ในการประชุมครั้งนี้ ผู้บริหารของ Meta ได้เปิดเผยฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram ที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขรูปภาพผ่านข้อความแจ้งเตือน และฟีเจอร์อื่นที่สามารถสร้างสติกเกอร์อีโมจิสำหรับบริการส่งข้อความได้

ประกาศนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Meta ประสบปัญหาทางการเงินมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ และถูกบังคับให้เลิกจ้างพนักงานหลายหมื่นคน การพัฒนาจาก Facebook ไปสู่ Meta ยังทำให้บริษัทตกอยู่ในภาวะวิกฤต โดยเฉพาะอย่างยิ่งความทะเยอทะยานที่จะเปลี่ยนกิจกรรมจากโซเชียลมีเดียไปสู่เมตาเวิร์ส

ในขณะที่ Meta ยังคงดิ้นรนและใช้จ่ายเงิน 10,000 ล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อพัฒนา metaverse คู่แข่งอย่าง Google, Microsoft และ Snapchat ได้ประกาศเครื่องมือ AI มากมายในผลิตภัณฑ์ของตน ทำให้ Meta "รู้สึกไม่มั่นคง"

Meta ยังไม่ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI สำหรับผู้บริโภคทั่วไปแต่อย่างใด แม้ว่าเมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทได้ประกาศว่ากำลังทำงานร่วมกับกลุ่มผู้โฆษณาขนาดเล็กเพื่อทดสอบเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างพื้นหลังและรูปแบบข้อความสำหรับแคมเปญโฆษณาของพวกเขา

Meta ได้ปรับโครงสร้างแผนก AI ของตนใหม่และทุ่มงบประมาณมหาศาลในการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน เนื่องจากเมื่อต้นปีที่แล้ว บริษัทได้ตรวจพบว่าขาดศักยภาพด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในการรองรับความต้องการผลิตภัณฑ์ AI

ในระหว่างการประชุม ผู้ก่อตั้งซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าความก้าวหน้าของ AI โดยทั่วไปในปีที่แล้วทำให้บริษัทสามารถสร้างและนำเทคโนโลยีดังกล่าวไปประยุกต์ใช้ "กับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของเรา" ได้

นอกเหนือจากเครื่องมือสำหรับผู้บริโภคแล้ว ผู้บริหารในการประชุมยังประกาศเปิดตัวผู้ช่วยเสมือนสำหรับพนักงานที่เรียกว่า Metamate ซึ่งสามารถตอบคำถามและดำเนินการงานต่างๆ โดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมจากระบบภายในของบริษัท

เครื่องมือ AI จำนวนมากของ Meta จะถูกสร้างขึ้นบนโค้ดโอเพนซอร์ส ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอท AI ของตนเองได้ Meta ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากบริษัทเทคโนโลยี คู่แข่ง และนักวิจารณ์อื่นๆ ว่าใช้โค้ดโอเพนซอร์สเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท็จและคำพูดแสดงความเกลียดชังในวงกว้าง

ตามที่ นิวยอร์กไทมส์ รายงาน ในการประชุมที่มุ่งเน้นแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับแนวทางโอเพนซอร์สของ Meta ผู้ก่อตั้ง Facebook กล่าวว่า "การทำให้การเข้าถึงข้อมูลนี้เป็นประชาธิปไตยมีคุณค่ามาก" และหวังว่าในอนาคต ผู้ใช้จะสามารถสร้างโปรแกรม AI ของตัวเองได้โดยไม่ต้องพึ่งพาเฟรมเวิร์กจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางแห่งที่มีอยู่

แม้จะมีการมุ่งเน้นไปที่ AI ใหม่ แต่ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าบริษัทจะไม่ยอมแพ้ต่อแผนการสำหรับเมตาเวิร์ส “เรามุ่งเน้นไปที่ทั้ง AI และเมตาเวิร์สมาหลายปีแล้ว และเราจะยังคงมุ่งเน้นไปที่เรื่องนี้ต่อไป”

แหล่งที่มา