ประชาชนสามารถเลือกที่จะรับประชาชนโดยตรงหรือทางออนไลน์ได้

นี่คือเนื้อหาของร่างกฎหมายแก้ไขเพิ่มเติมมาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับประชาชน กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน และกฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ ที่เสนอต่อรัฐสภาในการประชุมสมัยที่ 10 เมื่อเช้าวันที่ 11 พฤศจิกายน

ภาพการประชุมช่วงเช้าวันที่ 11 พฤศจิกายน ภาพ: media.quochoi.vn

ในการนำเสนอรายงาน ผู้ตรวจการแผ่นดิน ดอน ฮ่อง ฟอง กล่าวว่า ร่างกฎหมายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างมาตรฐานนโยบายเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างกลไกของระบบการเมือง การดำเนินการให้มีระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ และการจัดระบบหน่วยงานตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพ คล่องตัว แข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล และมีประสิทธิผล

ร่างกฎหมายดังกล่าวยังเสริมกฎระเบียบเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมือง การประมวลผลคำร้อง และการระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ เพื่อใช้ในการต้อนรับพลเมือง การประมวลผลคำร้อง การระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ ตลอดจนสถาปนานโยบายส่งเสริมการกระจายอำนาจ การมอบอำนาจ และการลดขั้นตอนการบริหารให้เป็นระบบ

ที่น่าสังเกตคือ ในส่วนของกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมือง ผู้บัญชาการตำรวจ แห่งชาติ กล่าวว่า จะเสริมกฎระเบียบเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้หน่วยงาน องค์กร และบุคคลต่างๆ สามารถใช้สิทธิในการร้องเรียนและประณามได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในกรณีที่การเดินทางลำบากและอยู่ไกล

ผู้ตรวจราชการแผ่นดิน ดวน ฮอง ฟอง นำเสนอรายงาน ภาพ: media.quochoi.vn

ดังนั้นพลเมืองสามารถเลือกที่จะรับพลเมืองโดยตรงหรือทางออนไลน์ได้

การรับพลเมืองออนไลน์ คือ การใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านสภาพแวดล้อมเครือข่าย ณ สถานที่รับพลเมือง เพื่อรับ ฟัง และรับข้อร้องเรียน ข้อตำหนิ คำแนะนำ และข้อคิดเห็นจากพลเมือง ตลอดจนอธิบายและแนะนำพลเมืองเกี่ยวกับวิธีการยื่นข้อร้องเรียน ข้อตำหนิ คำแนะนำ และข้อคิดเห็นตามบทบัญญัติของกฎหมาย

แบบฟอร์มการรับพลเมืองออนไลน์จะต้องเป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมาย รับรองความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูลเครือข่าย และเงื่อนไขทางกายภาพและทางเทคนิค รับรองการรักษาความลับและความปลอดภัยสำหรับผู้แจ้งเบาะแสตามบทบัญญัติของกฎหมาย

รายงานการทำงาน ข้อมูล เอกสาร และบันทึกต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการรับพลเมืองออนไลน์ได้รับการรับรอง มีมูลค่าทางกฎหมาย และเป็นพื้นฐานสำหรับการแก้ไขคดี ร่างกฎหมายยังมอบหมายให้รัฐบาลกำหนดเงื่อนไขการจัดตั้งองค์กร ระเบียบ และขั้นตอนในการรับพลเมืองออนไลน์โดยละเอียด

ประธานคณะกรรมการเพื่อการพัฒนาและกำกับดูแลประชาชนแห่ง สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ดือง แถ่ง บิ่ญ รายงานการสอบสวน ภาพ: media.quochoi.vn

ในการรายงานประเด็นข้างต้น ประธานคณะกรรมาธิการว่าด้วยพลเมืองและการกำกับดูแลของรัฐสภา นาย Duong Thanh Binh กล่าวว่า ความคิดเห็นส่วนใหญ่ของคณะกรรมาธิการเห็นด้วยกับบทบัญญัติของร่างกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมืองออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการต้อนรับพลเมือง การประมวลผลคำร้อง การร้องเรียน และการยุติข้อกล่าวหา ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้พลเมืองในการใช้สิทธิในการร้องเรียนและกล่าวโทษ ขณะเดียวกันก็ลดแรงกดดันที่สำนักงานต้อนรับพลเมือง

อย่างไรก็ตาม มีความเห็นที่เสนอแนะให้รัฐบาลประเมินประสิทธิผลของการนำแบบจำลองการรับพลเมืองออนไลน์มาใช้ในช่วงที่ผ่านมาเพิ่มเติม รวมถึงเงื่อนไขโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างสำนักงานรับพลเมืองระดับจังหวัดและสำนักงานรับพลเมืองระดับกลาง ระหว่างสำนักงานรับพลเมืองระดับจังหวัดและจุดรับพลเมืองระดับจังหวัดและตำบล...

นอกจากนี้ คณะกรรมการส่งเสริมความปรารถนาและการกำกับดูแลประชาชนของรัฐสภาเห็นว่ามีความจำเป็นที่จะต้องศึกษา พัฒนา และประกาศใช้พระราชกฤษฎีกาพร้อมกันกับที่กฎหมายมีผลบังคับใช้หลังจากผ่านรัฐสภา โดยให้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอน สิทธิและหน้าที่ของประชาชน และความรับผิดชอบของหน่วยงานของรัฐในการรับพลเมืองออนไลน์ การปฏิบัติตามโครงสร้างพื้นฐาน เงื่อนไขทางเศรษฐกิจและเทคนิคของแต่ละท้องถิ่น การควบคุมดูแลกลไกการรวบรวมและรับข้อมูลที่สมบูรณ์และถูกต้องในการรับพลเมืองออนไลน์อย่างเคร่งครัด และการจัดการข้อร้องเรียน ข้อตำหนิ ข้อเสนอแนะ และข้อคิดเห็นอย่างทันท่วงที

ที่มา: https://hanoimoi.vn/cong-dan-duoc-chon-hinh-thuc-tiep-cong-dan-truc-tiep-hoac-truc-tuyen-722863.html