ฟีเจอร์นี้กระตุ้นให้ผู้ชม "ค้นหาสินค้าที่คล้ายกันบน TikTok Shop" โดยการคลิกที่หน้าสินค้าตามภาพหน้าจอและโพสต์ ก่อนหน้านี้ เฉพาะอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถแท็กสินค้าเมื่อโพสต์เนื้อหาบนแอป
เมื่อปีที่แล้ว บริษัทจีนได้เปิดตัว TikTok Shop เวอร์ชันสหรัฐฯ โดยมีเป้าหมายเพื่อผสานความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งแบบ Amazon เข้ากับ การค้นพบ ผลิตภัณฑ์แบบ Instagram
ธุรกิจใหม่ถือเป็นสิ่งที่ TikTok ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก โดยตั้งเป้าที่จะขายสินค้ามูลค่า 17,500 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐฯ ในปีนี้
การเปิดตัว TikTok Shop ได้รับเสียงวิจารณ์ที่หลากหลายมาโดยตลอด เหล่าร้านค้าที่ Bloomberg สัมภาษณ์ในเดือนธันวาคม 2566 ต่างแสดงความยินดีกับแอปฯ ที่มียอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในช่วงเทศกาลวันหยุดแรก ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจาก TikTok มอบส่วนลดและค่าจัดส่งฟรีให้กับลูกค้า บริษัทระบุว่าในเดือนพฤศจิกายน 2566 ซึ่งรวมถึงช่วง Black Friday และ Cyber Monday มีลูกค้าใหม่มากกว่า 5 ล้านคนซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังบ่นเกี่ยวกับสินค้าปลอมและสินค้าลอกเลียนแบบที่วางขายในตลาดของ TikTok อีกด้วย บางคนยังเชื่อว่าการแพร่หลายของโพสต์แบบ KOL กำลังทำลายประสบการณ์การใช้งาน
TikTok มอบค่าคอมมิชชั่นให้กับครีเอเตอร์เมื่อมีการซื้อสินค้าจากโพสต์ของพวกเขา ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาโปรโมตสินค้า ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังทดสอบนี้จะลิงก์ไปยังสินค้าในโพสต์ของผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้เน้นการขาย ซึ่งอาจสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าชมที่ต้องการความบันเทิง
(ตามข้อมูลของ SCMP)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)