ได้รับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015

ตัวแทนจากศูนย์รับรองมาตรฐาน (QUACERT) มอบใบรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 ให้กับ Vietravel โดยตรง

การรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ฉบับล่าสุด ซึ่งออกโดยองค์กรระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน (ISO) ได้ถูกนำมาใช้และกำลังถูกนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจหลายประเภทที่ดำเนินธุรกิจในหลากหลายสาขา ISO 9001:2015 มีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบบริหารคุณภาพ ที่เป็นวิทยาศาสตร์ เพื่อควบคุมความเสี่ยง ป้องกันการละเมิด และให้บริการตามมาตรฐานที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย นอกจากนี้ การรับรองนี้ยังถือเป็นมาตรฐานที่สำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการภายใน เสริมสร้างชื่อเสียงและแบรนด์ในอุตสาหกรรมการผลิตและธุรกิจที่ธุรกิจมุ่งหวัง

ท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจโลก นอกจากความเสี่ยงที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน เช่น สถานการณ์ ทางการเมือง ที่ไม่แน่นอนในบางประเทศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ... Vietravel ตระหนักดีว่ามาตรฐาน ISO 9001:2015 เป็นมาตรฐานการรับรองที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทาง เพื่อพัฒนาและรักษาความสอดคล้องของระบบ ส่งเสริมภาพลักษณ์และสร้างแบรนด์ให้กับ Vietravel ควบคู่ไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพในการรับรองความปลอดภัยและคุณภาพของบริการด้านการท่องเที่ยวและการเดินทาง บริษัท Vietravel Tourism ได้เชิญศูนย์รับรองมาตรฐาน (Quacertity Certification Center) เข้ามาดำเนินการประเมินและออกใบรับรองระบบการจัดการคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015

การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ถือเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของระบบบริหารความปลอดภัยและคุณภาพของ Vietravel ตามมาตรฐานสากล ขณะเดียวกัน ถือเป็นความมุ่งมั่นพิเศษของพนักงาน Vietravel ในการสร้างความปลอดภัยและมอบบริการคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้าและระบบพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของบริษัทตลอดเกือบ 3 ทศวรรษที่ผ่านมา

คุณทราน ดวน เดอะ ดุย กรรมการผู้จัดการบริษัท Vietravel Tourism กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015

ในพิธีรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 คุณ Tran Doan The Duy ผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท Vietravel Tourism กล่าวว่า “ การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ถือเป็นความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ที่แสดงให้เห็นถึงความพยายามและความมุ่งมั่นของผู้บริหารและพนักงานทุกคนของ Vietravel ในการปรับปรุงระบบองค์กรให้เป็นมาตรฐานกระบวนการให้บริการด้านการท่องเที่ยวและบริการด้านการเดินทาง ซึ่งรวมถึง: การท่องเที่ยวภายในประเทศและระหว่างประเทศสำหรับนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศตามมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 การท่องเที่ยวมีลักษณะพิเศษ คุณภาพของสินค้าจะถูกประเมินผ่านประสบการณ์และการใช้บริการของลูกค้า ดังนั้น หากธุรกิจการท่องเที่ยวไม่สามารถรักษาคุณภาพไว้ได้ การรักษาลูกค้าไว้ก็จะเป็นเรื่องยาก ด้วยสโลแกนที่ว่า คุณภาพคือเกณฑ์สำคัญที่สุด พนักงานของ Vietravel มุ่งมั่นที่จะปฏิรูปและปรับปรุงกระบวนการเพื่อนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า นี่ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญสำหรับ Vietravel ในการปรับปรุงระบบบริการอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องหมายแห่งการพัฒนา Vietravel ในอนาคตอีกด้วย

-

ใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ของเวียดนามที่ศูนย์รับรองมาตรฐาน (QUACERT) มอบให้แก่ Vietravel ถือเป็นก้าวสำคัญยิ่งในการสานต่อคำขวัญที่ว่า “ลูกค้าคือศูนย์กลาง ความเป็นมืออาชีพคือมาตรวัด คุณภาพคือเกียรติยศ ” จนถึงปัจจุบัน Vietravel ได้ก่อตั้งและพัฒนาอย่างยั่งยืนมาเกือบ 3 ทศวรรษในด้านการท่องเที่ยว ทั้งการเดินทางภายในประเทศและต่างประเทศ

คุณหยุน ฟาน ฟอง ฮวง รองผู้อำนวยการบริษัท Vietravel Tourism มอบของขวัญและถ่ายรูปเป็นที่ระลึกร่วมกับตัวแทนจากศูนย์รับรองมาตรฐาน (QUACERT)

ก่อนที่จะได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 เวียทราเวลได้รับรางวัลมากมายจากองค์กรชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ อาทิเช่น ได้รับรางวัล World Travel Awards 11 ครั้งติดต่อกันในสาขาผู้ประกอบการแพ็คเกจทัวร์ชั้นนำของโลก เป็นตัวแทนประเทศเวียดนามเพียงรายเดียวที่ได้รับรางวัล World's Best MICE Tour Organizer Award และสายการบินเวียทราเวลแอร์ไลน์เข้าร่วมชิงรางวัลสายการบินประสบการณ์การเดินทางชั้นนำของเอเชีย การได้รับรางวัลมากมายจากองค์กรชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ตอกย้ำถึงสถานะและสถานะของเวียทราเวลกรุ๊ปในแวดวงธุรกิจโดยเฉพาะในเวียดนามและทั่วโลก

ในเวียดนาม Vietravel เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่ได้รับใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 เพื่อให้บรรลุความสำเร็จอันยิ่งใหญ่นี้ Vietravel จึงเชิญผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงในสาขานี้มาฝึกอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานเป็นประจำทุกปี ด้วยความมุ่งมั่นของทีมงานขนาดใหญ่ ควบคู่ไปกับการดำเนินงานตามขั้นตอนการจัดการคุณภาพที่เข้มงวด การบริการที่กระตือรือร้นและใส่ใจลูกค้า... นี่คือเหตุผลที่ลูกค้าที่ใช้บริการ Vietravel ต่างได้รับคำวิจารณ์ที่ดีเยี่ยม นี่คือเหตุผลที่จำนวนลูกค้าที่ไว้วางใจและใช้บริการของ Vietravel เพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งทุกปี

ด้วยปรัชญา “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” Vietravel จึงมุ่งมั่นให้บริการและมอบประสบการณ์การเดินทางที่ครบครันและเหนือระดับมาโดยตลอด ขณะเดียวกัน บริษัทยังส่งเสริมการดำเนินงานตามกระบวนการบริหารคุณภาพที่เข้มงวดและเป็นระบบที่สุด เพื่อมอบบริการที่ได้มาตรฐานให้แก่ลูกค้า

ที่มา: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/vietravel-phat-trien-ben-vung-dat-chung-nhan-he-thong-quan-ly-chat-luong-theo-tieu-chuan-iso-90012015-v15479.aspx