ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการตรวจรักษาพยาบาลภายใต้หลักประกันสุขภาพ

การระบุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นข้อกำหนดบังคับเพื่อสร้างความพึงพอใจและรับประกันผลประโยชน์ให้กับผู้เข้าร่วมประกันสุขภาพ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคส่วนประกันสังคมได้ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและแนะนำให้ผู้คนใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) รูปภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน VssID และ VNeID ระหว่างการตรวจและการรักษาประกันสุขภาพ ช่วยลดขั้นตอนการบริหารงาน สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย ประหยัดเวลาและต้นทุนสำหรับผู้คนและสถานพยาบาล

Báo Thái Bình•07/06/2025

ประชาชนในเขตอำเภอเกียนเซืองลงทะเบียนเข้ารับการตรวจและรักษาประกันสุขภาพด้วยบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝัง

ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ไปโรงพยาบาลเอกชน Hoang An (เมือง Thai Binh ) เพื่อขอรับประกันสุขภาพ คุณ Nguyen Thi Theu จากตำบล Vu Chinh ต้องใช้บัตรประกันสุขภาพและบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายในการลงทะเบียนเข้ารับการตรวจสุขภาพ อย่างไรก็ตาม เป็นเวลากว่า 1 ปีแล้วที่คุณ Theu ได้เปลี่ยนมาใช้บัตรประจำตัวที่มีชิปแทนบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ เธอพบว่าสะดวกมาก เพราะไม่ต้องใช้เอกสารมากมายเหมือนแต่ก่อน และขั้นตอนก็รวดเร็วและแม่นยำมาก คุณ Theu เล่าว่า ก่อนใช้บัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ ทุกครั้งที่ลงทะเบียนเข้ารับการตรวจสุขภาพ เธอต้องรอคิวนานมาก แต่เมื่อลองใช้บัตรประจำตัวที่มีชิปแล้ว พบว่าสะดวกมาก ฉันเพียงแค่แสดงบัตร เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลจะสแกน QR Code เพื่อแสดงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงประวัติการตรวจสุขภาพ ฉันพบว่าการลงทะเบียนแบบนี้ช่วยให้ฉันไปยังคลินิกได้อย่างรวดเร็ว คนส่วนใหญ่ที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลมักมีสุขภาพไม่ดี ดังนั้นการย่นระยะเวลาการลงทะเบียนและลดความยุ่งยากของเอกสารที่ยุ่งยากจึงมีความจำเป็นอย่างมาก เพื่อที่จะไม่ต้องเหนื่อยกับการรอคอยเป็นเวลานาน

นายฮวง เต๋านห์ ชุมชนบิ่ญดิ่ญ (เกียน ซวง) เคยใช้แผ่น CCCD ที่ฝังชิปเพื่อลงทะเบียนประกันสุขภาพหลายครั้ง นายฮั่นอาศัยและทำงานอยู่ใน ฮานอย แต่โชคร้ายที่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยที่ข้อมือเนื่องจากเกิดอุบัติเหตุ เมื่อกลับมาบ้านเกิด เขาจึงใช้โอกาสนี้ไปตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลทั่วไปเกียน ซวง นายฮั่นเล่าว่า ไม่ว่าจะอยู่ที่ฮานอยหรือไทบิ่ญ ฉันเพียงแค่นำแผ่น CCCD ที่ฝังชิปไปก็สามารถลงทะเบียนประกันสุขภาพได้อย่างรวดเร็ว ฉันพบว่าการลงทะเบียนประกันสุขภาพด้วยแผ่นนี้สะดวกมาก เพราะแผ่น CCCD มีขนาดกะทัดรัด เก็บรักษาง่าย ไม่ต้องกังวลว่าจะฉีกขาดหรือสูญหายเหมือนบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ ฉันมีความสุขและพอใจมากเมื่อใช้แผ่น CCCD ที่ฝังชิปเพื่อประกันสุขภาพ

การใช้บัตรประจำตัวที่ฝังชิป ภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชันประกันสังคมดิจิทัล VssID และแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมประกันสังคม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมและผู้รับผลประโยชน์ของระบบประกันสุขภาพและกรมธรรม์ต่างๆ สะดวก ง่าย และรวดเร็วที่สุด ด้วยแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้เหล่านี้ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ เพียงแค่สแกนรหัสก็สามารถดำเนินการประกันสุขภาพให้กับประชาชนได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาในการแจ้งข้อมูลมากเหมือนแต่ก่อน ช่วยประหยัดความพยายาม ลดความจำเป็นในการนำเอกสารหลายประเภทไปตรวจร่างกายและรักษา ลดสถานการณ์การสูญหายหรือเสียหายของบัตรประกันสุขภาพเมื่อใช้บัตร นายแพทย์เหงียน วัน งาว ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเอกชน Hoang An เปิดเผยว่า ทุกวัน เราได้รับผู้คนมากกว่า 200 คนมาลงทะเบียนประกันสุขภาพ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้บัตรประจำตัวที่ฝังชิป การใช้บัตรประจำตัวที่ฝังชิป แอปพลิเคชัน VssID และ VNeID แทนบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ ไม่เพียงช่วยให้ประชาชนเท่านั้น แต่ยังประหยัดเวลาให้กับสถานพยาบาลได้มากอีกด้วย ลดเอกสารและขั้นตอน เพิ่มความเร็วและความสะดวกสบาย และร่วมพัฒนาคุณภาพการดูแลทางการแพทย์ด้านประกันสุขภาพ

นางสาวบุ้ย ถิ ทูเยต รองหัวหน้าแผนกสวัสดิการสังคมและการดูแลลูกค้า โรงพยาบาลทั่วไปเกียนซวง กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ต้องป้อนข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบระหว่างบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษกับบัตรประจำตัว หรือ CCCD แบบไม่มีชิป กับฐานข้อมูลบนพอร์ทัลข้อมูลทางการแพทย์ ซึ่งใช้เวลานานกว่า ในบางกรณี ข้อมูลระหว่างบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษกับบัตรประจำตัวไม่ตรงกัน หรือบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษชำรุดหรือสูญหาย ทำให้ลงทะเบียนตรวจและรักษาได้ยาก ตั้งแต่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการลงทะเบียนประกันสุขภาพ ฉันพบว่าสะดวกมากสำหรับประชาชนและสถานพยาบาลที่ตรวจและรักษา ฉันประเมินว่าการใช้ CCCD แบบฝังชิป VssID และ VNeID ช่วยลดเวลาได้มากถึง 50% เมื่อเทียบกับการใช้บัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษในการตรวจและรักษา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคส่วนประกันสังคมได้กำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะต้องดำเนินการอย่างจริงจังและเด็ดขาดเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมและผู้รับผลประโยชน์จากกรมธรรม์ประกันสุขภาพ ภาคส่วนประกันสังคมถือว่าการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการรักษาประกันสุขภาพเป็นข้อกำหนดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และจำเป็นต่อการมีส่วนสนับสนุนในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ ปัจจุบัน การเชื่อมต่อและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลประชากรระดับชาติและฐานข้อมูลประกันสังคมแห่งชาติทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะ "ถูกต้อง เพียงพอ สะอาด และใช้งานได้จริง" อยู่เสมอ

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2025 เป็นต้นไป สำนักงานประกันสังคมเวียดนามกำหนดให้หน่วยงานประกันสังคมหยุดออกบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษให้กับผู้เข้าร่วม โดยจะออกบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษใหม่เฉพาะ 3 กรณีเท่านั้น ได้แก่ ผู้ที่ลงแอปพลิเคชัน VssID, VNeID ไม่ได้ และผู้ที่ไม่มีบัตรประจำตัวแบบฝังชิป สำหรับกรณีที่ต้องการออกบัตรใหม่หรือแลกบัตรประกันสุขภาพ เจ้าหน้าที่ประกันสังคมจะแนะนำผู้เข้าร่วมโดยตรงให้ลงแอปพลิเคชันประกันสังคมดิจิทัล VssID หรือแอปพลิเคชันระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ VNeID และแนะนำให้ผู้เข้าร่วมใช้บัตรประจำตัวแบบฝังชิปเพื่อตรวจและรักษาแทนบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ