* ผู้สื่อข่าว: ท่านครับ การเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบการปกครองท้องถิ่นแบบ 2 ชั้น จำเป็นต้องมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เชื่อมโยงกันอย่างแน่นหนาตั้งแต่ระดับเมืองไปจนถึงระดับตำบลและตำบล นครโฮจิมินห์ได้เตรียมการอย่างไรเพื่อตอบสนองความต้องการนี้
- ผู้อำนวยการ LAM DINH THANG: เราถือว่านี่เป็นงานสำคัญและเร่งด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบสารสนเทศทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อนำระบบสารสนเทศไปใช้งานในลักษณะที่สอดประสานและเป็นระบบ โดยเน้นที่การทำให้เป็นมาตรฐานและการรวมศูนย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองได้ออกรายการอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ขั้นต่ำที่เขตและตำบลใหม่ทั้งหมดใช้ร่วมกัน รายการนี้ระบุรายละเอียดการกำหนดค่าตั้งแต่เวิร์กสเตชัน อุปกรณ์เครือข่าย ไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่ต้องติดตั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยงานทั้งหมดมีแพลตฟอร์มทางเทคนิคที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน
นอกจากนี้ เมืองยังหยุดโครงการไอทีใหม่เพื่อมุ่งเน้นทรัพยากรในการปรับใช้ระบบที่ใช้ร่วมกัน ระบบหลัก เช่น ระบบการจัดการเอกสาร ระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหาร และพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ล้วนถูกปรับใช้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสามารถเชื่อมต่อกันได้
เราได้ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ อย่างเร่งด่วนเพื่อติดตั้งสายเครือข่ายข้อมูลเฉพาะทาง (Metronet) ให้กับสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำเขตและตำบลใหม่ทั้งหมด ความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูลได้รับการยกระดับโดยปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการและการใช้ลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางสำหรับบริการสาธารณะอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูล (Endpoint) บนเวิร์กสเตชันทั้งหมดในหน่วยงานต่างๆ นอกจากนี้ เมืองได้ประกาศรายชื่อติดต่อสนับสนุนเฉพาะทาง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของเจ้าหน้าที่เฉพาะทางหรือช่องทาง Zalo และพอร์ทัลการประสานงานการดำเนินงานออนไลน์ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อรับและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด
* การบริหารจัดการเมืองในสภาพแวดล้อมดิจิทัลมีการดำเนินการอย่างไรเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหาร และให้บริการประชาชนได้ดีขึ้น?
- เราถือว่าการกำกับดูแลแบบดิจิทัลเป็นกระดูกสันหลังของโมเดลรัฐบาลท้องถิ่นแบบสองชั้น แผนของเมืองแบ่งออกเป็นสองระยะ ระยะที่ 1 ตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคมถึง 30 มิถุนายน มุ่งเน้นไปที่งานเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานอย่างจำเป็นในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ระยะนี้มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือปฏิบัติการประจำวัน เช่น ระบบการจัดการเหตุการณ์ การจัดการเอกสาร การชำระขั้นตอนการบริหาร ฯลฯ
ระยะที่ 2 คือการดำเนินการและจัดการเมืองในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ครอบคลุม กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจะประสานงานกับศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและกรมที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาแผนครอบคลุมสำหรับการจัดระเบียบและการนำระบบสารสนเทศมาใช้ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับชุมชน โดยให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ข้อมูลของเมือง
เพื่อนำเทคโนโลยีมาใกล้ชิดกับผู้คนมากขึ้น เราจึงมุ่งเน้นไปที่ระบบที่มีการโต้ตอบกันสูง เช่น Portal 1022 ได้อัปเดตกระบวนการทั้งหมดของการรับและประมวลผลคำติชมจากผู้คน ธุรกิจ และรายชื่อเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในหน่วยงานใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับคำติชมทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ในเวลาเดียวกัน แอปพลิเคชันแผนที่ดิจิทัล (GIS) จะอัปเดตเขตการปกครองใหม่ทั้งหมดเพื่อรองรับงานของผู้คนและการจัดการ นอกจากนี้ เรายังติดตั้งอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลของเมืองกับศูนย์ข้อมูลแห่งชาติ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความปลอดภัยและพร้อมสำหรับการแบ่งปันและใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่ในอนาคต
* ในระยะยาว คุณคาดหวังอะไรจากบทบาทของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมในการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในนครโฮจิมินห์?
- ฉันคาดหวังว่าวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมจะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนหลักที่ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของฝ่ายบริหารและความสัมพันธ์ระหว่างรัฐบาลกับประชาชน ในอนาคต เมืองจะสามารถนำข้อมูลขนาดใหญ่จากระบบที่ใช้ร่วมกันมาวิเคราะห์และใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อตัดสินใจโดยอิงตามหลักฐานและคาดการณ์แนวโน้ม ทางเศรษฐกิจ และสังคม จากนั้น รัฐบาลจะเปลี่ยนจากรัฐบาลที่แก้ปัญหาเป็นรัฐบาลที่ริเริ่มพัฒนาอย่างจริงจัง
รูปแบบการปกครองท้องถิ่นแบบ 2 ชั้นที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ของเมืองอัจฉริยะ ข้อมูลจากกิจกรรมการบริหารรวมกับข้อมูลจากด้านอื่นๆ เช่น การขนส่ง สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม จะถูกบูรณาการเพื่อสร้างระบบประสาทดิจิทัลสำหรับทั้งเมือง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชน เป็นที่ยอมรับว่าวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรูปแบบการปกครองท้องถิ่นแบบ 2 ชั้นที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพในด้านเครื่องมือเท่านั้น แต่ยังมีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นั่นคือความคาดหวังและเป้าหมายที่เรามุ่งมั่นที่จะบรรลุ
ตามคำกล่าวของสหายลามดิงห์ทัง ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในขณะนี้คือการทำให้มั่นใจว่ามีเจ้าหน้าที่ไอทีที่มีคุณภาพและปริมาณเพียงพอในเขตและตำบลที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ เพื่อให้สามารถใช้งานระบบที่ซับซ้อนและช่วยเหลือผู้คนและเพื่อนร่วมงานได้ เพื่อรับมือกับความท้าทายนี้ นครจะจัดให้มีเจ้าหน้าที่ไอทีเฉพาะทางอย่างน้อย 1-2 คนในแต่ละหน่วยหลังจากจัดเตรียม ในเวลาเดียวกัน จะจัดการฝึกอบรมและการศึกษาที่เข้มข้น และส่งเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคโดยตรงไปยังรากหญ้าในระยะแรก นอกจากนี้ นครยังกำหนดให้ท้องถิ่นส่งเจ้าหน้าที่ไปประสานงานการดำเนินการทดลองระบบและส่งข้อมูลไปยังกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งจะสร้างเครือข่ายการประสานงานที่ใกล้ชิดจากนครไปยังรากหญ้า
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dinh-hinh-phuong-thuc-van-hanh-nen-hanh-chinh-tren-moi-truong-so-post799622.html
การแสดงความคิดเห็น (0)