ผู้ประกอบการเหงียน ตวน ดวง: เริ่มต้นธุรกิจอย่างประสบความสำเร็จตั้งแต่วินาทีที่ "ถูกผลักจนพัง"

หลังจากก่อตั้งและดำเนินกิจการ Dr. Ruot มาเป็นเวลา 6 ปี นักธุรกิจ Nguyen Tuan Duong ได้พูดคุยกับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ People's Representative เกี่ยวกับเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการของเขา ความยากลำบาก ความล้มเหลว และบทเรียนที่ได้เรียนรู้ซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จในปัจจุบัน

ลุกขึ้นจากความล้มเหลว 6 ครั้ง

แนวคิดการก่อตั้งบริษัท Vietnam Intestinal Health Care Joint Stock Company (ดร. รูท) โดยซีอีโอ เหงียน ตวน ดวง ( ฮานอย ) ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ก่อนหน้านี้ เขาเคยผ่านบริษัทที่ล้มเหลวมาแล้ว 3 แห่ง และโครงการอีก 6 โครงการ รวมถึงต้องเผชิญกับภาระหนี้ก้อนโต

เหงียน ตวน ดวง - ซีอีโอของบริษัท Vietnam Intestinal Health Care Joint Stock Company

ก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจ คุณตวนดวงมีงานที่มั่นคงในตำแหน่งผู้ช่วยผู้อำนวยการทั่วไปที่ธนาคารพาณิชย์ Lienvietpostbank

ความท้าทายครั้งใหญ่เกิดขึ้นเมื่อลูกชายของเขามีปัญหาระบบย่อยอาหารอย่างรุนแรงและต้องพักรักษาตัวในโรงพยาบาลเกือบตลอดเวลา เนื่องจากไม่มีเวลาดูแลลูกชายมากพอ คุณเดืองจึงตัดสินใจลาออกจากธนาคารเพื่อไปลองทำโครงการใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม หลายโครงการก็ล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง ครั้งหนึ่งเขาต้องทิ้งสินค้าลงในตู้คอนเทนเนอร์ตอนกลางคืนเพราะเครื่องเก็บสินค้าในโกดังเสียหาย ทำให้สูญเสียเงินไปหลายร้อยล้านดอง

เงินออมจากอาชีพธนาคารของเขา “หมดไปไม่เคยได้คืน” ตลอดเวลา ทรัพย์สินรวมของครอบครัวในขณะนั้นอยู่ที่ประมาณ 12,000 ล้านดอง และคุณเซืองได้รับอนุญาตให้ใช้เงิน 4,000 ล้านดองเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ แต่เงินจำนวนนี้ก็หมดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากโครงการที่ไม่ประสบความสำเร็จ

เป็นเวลาหกปีอันยาวนานที่ทั้งคู่พาลูกไปตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลหลายแห่ง และทำงานหนักเพื่อปลดหนี้ แต่เส้นทางกลับแทบสิ้นหวัง ทางออกกลับช่วยควบคุมสถานการณ์ได้เพียงเท่านั้น แต่กลับไม่ได้แก้ไขที่ต้นตอของปัญหา

เมื่อเห็นลูกป่วยหนักและแบกภาระหนัก คุณเซืองรู้สึกเหมือนถูก "ผลักจนมุม" ด้วยความสิ้นหวัง ความเชื่อมั่นในตัวเองผลักดันให้เขาลองอีกครั้ง ในปี 2562 คุณเซืองได้ก่อตั้งบริษัท อินเทสตินัล เฮลท์ แคร์ จอยท์ สต็อก (Dr. Ruot) ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการพัฒนาผลิตภัณฑ์จากแป้งที่ต้านทานการย่อยอาหาร เพื่อแก้ปัญหาระบบย่อยอาหารของชาวเวียดนาม

ช่วงแรกของการเริ่มต้นธุรกิจนั้นยากมาก ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือแนวคิดเรื่องแป้งต้านทาน (resistance starch) แม้จะถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายในทางการแพทย์ ทั่วโลก แต่ก็ยังเป็นเรื่องใหม่และยังไม่เป็นที่รู้จักมากนักในเวียดนาม

เพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง ซีอีโอหนุ่มผู้นี้ใช้เวลามากมายในการอ่านเอกสารจากประเทศที่พัฒนาแล้วและศึกษารายงานจากองค์กรระหว่างประเทศ เขา "เดินทาง" ไปยังออสเตรเลีย ซึ่งเป็นประเทศที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพ เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมการทำงานและเรียนรู้ว่าธุรกิจต่างๆ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และเข้าถึงผู้ใช้อย่างไร

เมื่อกลับเวียดนาม นอกจากจะประยุกต์ใช้วิธีการสมัยใหม่แล้ว เขายังได้เรียนรู้และตระหนักถึงคุณค่าอันยิ่งใหญ่ของการเยียวยาพื้นบ้านและประสบการณ์ของเกษตรกร ซึ่งล้วนเป็นความลับดั้งเดิมที่ได้รับการทดสอบและพิสูจน์มาแล้วตามกาลเวลา

สิ่งที่ทำให้คุณเดืองกังวลคือ อัตราผู้ป่วยที่มีปัญหาระบบย่อยอาหาร โดยเฉพาะอาการท้องผูกและปัญหาเกี่ยวกับลำไส้ใหญ่ ไม่ได้ลดลงเลยตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในทางกลับกัน จากสถิติระหว่างประเทศ จำนวนผู้ป่วยรายใหม่ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องที่ 15-18% ในแต่ละปี

เมื่อพิจารณาให้ลึกลงไป คุณเซืองเข้าใจว่านี่เป็น “ปัญหาสังคม” ขนาดใหญ่ เฉพาะในเวียดนามเพียงประเทศเดียว คาดว่ามีประชากรประมาณ 40 ล้านคนที่มีปัญหาเรื่องลำไส้ในระดับต่างๆ

“ผมเข้าใจว่าหากผมเข้าสู่ตลาดนี้ ผมจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใหญ่และเร่งด่วน เพราะเบื้องหลังไม่ใช่แค่เรื่องราวทางธุรกิจ แต่คือคุณภาพชีวิตของชาวเวียดนามหลายสิบล้านคน” คุณเซืองกล่าว

ครอบคลุมตลาดทั้งหมดหลังการแสดงระดมทุนบน SharkTank

ในช่วงสามปีแรกของการเริ่มต้นธุรกิจ (2019–2021) ดร.รูออต ซีอีโอรุ่นใหม่เน้นไปที่การขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญและมีชื่อเสียงสูงในชุมชน

“การโน้มน้าวใจฐานลูกค้ากลุ่มนี้เป็นเรื่องยากมาก แต่ผมเข้าใจว่าเมื่อผมเอาชนะพวกเขาได้แล้ว การเข้าถึงตลาดมวลชนก็จะง่ายขึ้น กลยุทธ์ของผมคือการเจาะกลุ่มเจ้าของธุรกิจ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สามารถแพร่กระจายไปยังพนักงานและพันธมิตรได้อย่างรวดเร็ว” คุณ Duong กล่าว

หลังจากต่อสู้มาเป็นเวลา 3 ปี ดร.รูออตได้สร้างเครือข่ายลูกค้าคุณภาพจำนวน 479 ราย ซึ่งในเบื้องต้นถือเป็นการยืนยันตำแหน่งของแป้งต้านทานในตลาดเวียดนาม

ซีอีโอเหงียน ตวน ดวง ประสบความสำเร็จในการระดมทุนสำหรับผลิตภัณฑ์แป้งต้านทานในรายการ Shark Tank ซีซั่น 5

จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในปี 2022 เมื่อซีอีโอ เหงียน ตวน ดวง ประสบความสำเร็จในการระดมทุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของเขาในรายการ Shark Tank จนกลายเป็นสตาร์ทอัพที่มีอันดับสูงสุดในซีซัน 5 ภายในเวลาเพียง 8 เดือนหลังจากออกอากาศ จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็น 22,000 คน ความต้องการมีมากกว่าอุปทานอย่างมาก โดยลูกค้าจำนวนมากต้องรอนานถึง 4 เดือนกว่าจะได้รับผลิตภัณฑ์

จากความยากลำบากในการหาลูกค้ารายบุคคล ธุรกิจจึงตกอยู่ในสถานการณ์ที่ “แม้จะทำงานเต็มกำลังแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถรองรับความต้องการได้” วันหนึ่งสำนักงานใหญ่ของบริษัทต้องปิดตัวลงชั่วคราวเพราะจำนวนลูกค้าเกินควบคุม รายได้เพิ่มขึ้นหลายสิบเท่าเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ นับเป็นการเปิดเส้นทางการเติบโตครั้งใหม่ให้กับซีอีโอหนุ่มผู้นี้

จุดเด่นของแป้งทนไฟของดร. รูออต คือการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับโครงสร้างแป้งจากผลผลิตทางการเกษตรของเวียดนาม ดังนั้น การรักษาเสถียรภาพของแหล่งวัตถุดิบจึงเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งของโครงการ

เพื่อตรวจสอบคุณภาพและความสามารถในการรักษาพื้นที่เพาะปลูก ซีอีโอ ตวน ดวง จึงลงพื้นที่สำรวจพื้นที่สูงโดยตรง ในขณะนั้น ราคาวัตถุดิบสดต่อกิโลกรัมผันผวนเพียง 1,300 ถึง 1,800 ดอง รายได้ที่ต่ำทำให้พื้นที่เพาะปลูกแคบลง และเกษตรกรมีความเสี่ยงที่จะละทิ้งพืชผลดั้งเดิม

ด้วยตระหนักถึงสถานการณ์ที่เปราะบางของผลผลิตทางการเกษตร ดร. รูออต จึงริเริ่ม "การกอบกู้" ด้วยการสร้างห่วงโซ่คุณค่าใหม่ ได้แก่ การซื้อวัตถุดิบในราคาที่คงที่ การใช้เทคโนโลยีการแปรรูปขั้นสูง และการสร้างผลผลิตที่ยั่งยืน รูปแบบนี้ได้สนับสนุนเกษตรกรหลายพันครัวเรือน และมีส่วนช่วยยกระดับผลผลิตทางการเกษตรของเวียดนามในตลาดโภชนาการ

จากธุรกิจขนาดเล็ก ดร. รูออตค่อยๆ ยืนยันตำแหน่งของตนเอง และประสบความสำเร็จในการสร้างตลาดแป้งทนการย่อย โดยมีลูกค้าไว้วางใจและใช้งานมากกว่า 80,000 ราย

ด้วยผลงานอันมากมาย ทำให้บริษัทได้รับเกียรติจากองค์การสหประชาชาติให้เป็นหนึ่งใน 10 วิสาหกิจที่มีผลกระทบทางสังคมสูงสุด (SIB Signature Vietnam) ประจำปี 2024

เริ่มต้นธุรกิจเหมือนการชกมวย

เส้นทางการพา ดร.รูออต จากธุรกิจเล็กๆ สู่การค่อยๆ ยืนยันตำแหน่งในตลาดการดูแลสุขภาพลำไส้นั้นเต็มไปด้วยความยากลำบากและความท้าทาย การจะเก็บเกี่ยว "ผลอันแสนหวาน" ไม่เพียงแต่ต้องอาศัยกลยุทธ์และการดำเนินการอย่างชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความเพียรพยายามในการเผชิญกับความยากลำบากอีกด้วย

“การเริ่มต้นธุรกิจเปรียบเสมือนการชกมวย ใครสามารถอดทนต่อความเจ็บปวดได้ดีกว่าจะเป็นผู้ชนะ ในการทำธุรกิจ เช่นเดียวกัน ใครที่สามารถอดทนต่อความเจ็บปวดทั้งทางร่างกายและจิตใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเงินทุน โอกาสประสบความสำเร็จก็จะยิ่งสูงขึ้น” เหงียน ตวน ดวง ซีอีโอ กล่าวเน้นย้ำ

จากแนวคิดที่ “ไม่เป็นที่รู้จัก” แป้งต้านทานของ Dr. Ruot ได้ดึงดูดลูกค้ามากกว่า 40,000 รายให้ไว้วางใจและใช้ผลิตภัณฑ์นี้

นอกจากการดำเนินธุรกิจแล้ว ซีอีโอ เหงียน ตวน ดวง ยังให้การสนับสนุนโครงการสตาร์ทอัพรุ่นใหม่อย่างแข็งขัน ด้วยประสบการณ์จากความล้มเหลว คุณดวงจึงช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถมองปัญหาอย่างมีเหตุผล วางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม และสร้างแรงบันดาลใจ

สิ่งแรกที่ CEO Tuan Duong บอกกับผู้ประกอบการรุ่นใหม่คือ “เริ่มต้นจากความต้องการที่แท้จริงของชีวิต” การเริ่มต้นธุรกิจคือการเดินทางสู่ การค้นพบ ตัวเอง ค้นหาแรงบันดาลใจ และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อชุมชน ธุรกิจจึงจะมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์นั้นตอบโจทย์ความต้องการทางสังคม ใช้งานได้จริง และมีมูลค่าการแข่งขันที่แตกต่างออกไป

“จุดอ่อนที่สุดของคนรุ่นใหม่คือพวกเขาหลงระเริงไปกับการผลิตสินค้าราคาแพงแต่กลับไม่ช่วยแก้ปัญหาใดๆ ผมเคยเจอโครงการแบบนี้มาเยอะแล้ว การเริ่มต้นธุรกิจที่ห่างไกลจากความเป็นจริงทำให้ยากที่จะก้าวไปไกล” เหงียน ตวน ดวง ซีอีโอ กล่าวเน้นย้ำ

โดยย้อนนึกถึงบทเรียน "จากใจ" ของราชากาแฟ Dang Le Nguyen Vu คุณ Tuan Duong ได้เน้นย้ำถึงปัจจัย 3 ประการที่ทำให้ธุรกิจสตาร์ทอัพประสบความสำเร็จ

ประการแรก คือจิตวิญญาณของชาวนา ผู้ขยันขันแข็ง ขยันขันแข็ง และมุ่งมั่นทำงานอย่างไม่ลดละทุกวัน ทุกเดือน ประการที่สอง คือจิตวิญญาณของนักรบ ไม่ยอมให้ปัจจัยทางวัตถุมาสั่นคลอนความตั้งใจ

สุดท้ายนี้ สตาร์ทอัพจำเป็นต้องมีทีมงานหลักและแนวคิดที่ยิ่งใหญ่ การสร้างคุณค่าอันยิ่งใหญ่ต้องอาศัยบุคลากรที่มีความกล้าหาญและกล้าคิดนอกกรอบ

ในส่วนของทิศทางการดำเนินงานในอนาคต ซีอีโอ ตวน ดวง กล่าวว่า ดร. รูท กำลังอยู่ในขั้นตอนของการดำเนินโครงการสำคัญให้แล้วเสร็จ หนึ่งในโครงการสำคัญคือโรงงานผลิตขนาด 1,500 ตารางเมตร ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 22000 และมาตรฐานฮาลาล GCC เมื่อเปิดดำเนินการแล้ว โรงงานแห่งนี้จะช่วยให้ ดร. รูท พัฒนากำลังการผลิต เพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ และบรรลุเป้าหมายในการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศ

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/doanh-nhan-nguyen-tuan-duong-khoi-nghiep-thanh-cong-tu-nhung-luc-bi-don-den-chan-tuong-10399593.html