รายได้พันล้านดอลลาร์เกิดขึ้นได้จากกลยุทธ์การตลาดสุดแหวกแนวของซีอีโอหญิงสาวคนหนึ่ง

[โฆษณา_1]

5f51007ee6ff30001d4e6d68 15991921.jpg — วูล์ฟ เฮิร์ด และผู้ร่วมก่อตั้ง อันเดรย์ อันเดรเยฟ

แม้จะถูกมองด้วยความสงสัยและถูกมองว่าเป็น "ผู้ด้อยโอกาส" ใน วงการ เทคโนโลยี วิทนีย์ วูล์ฟ เฮิร์ด ก็ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งกับแอปหาคู่ Bumble ในช่วงอายุ 30 ต้นๆ ความสำเร็จทั้งหมดนี้เกิดจากกลยุทธ์การตลาดที่ "บ้าบิ่น" แต่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อและประหยัดต้นทุนอย่างมากของซีอีโอ Bumble

แอป Bumble เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2014 ด้วยเงินทุน 10 ล้านดอลลาร์จาก Andrey Andreev ผู้ร่วมก่อตั้ง Badoo อย่างไรก็ตาม เงินส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกใช้ไปกับการตลาด ซึ่งเป็นกิจกรรมที่มักถูกมองว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญสำหรับสตาร์ทอัพ และเป็นตัวกำหนดความสำเร็จในอนาคต

แทนที่จะใช้แคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม วูล์ฟ เฮิร์ด กลับใช้กลอุบายแปลกๆ หลายอย่างเพื่อดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนและสังคมมาสู่บริษัทสตาร์ทอัพของเขา

ในช่วงแรกๆ ของการเปิดตัวแอปหาคู่ Bumble วูล์ฟ เฮิร์ด ตระหนักถึงบางสิ่ง: Twitter และ Instagram เป็นสองแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่เธอไม่เคยเห็นโฆษณาของแอปเหล่านั้นเลย เธอต้องการทำให้แอปหาคู่ของเธอได้รับความนิยมเทียบเท่ากับยักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลมีเดีย และแนวคิดเรื่อง "ไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป" ดึงดูดใจเธอ เพราะ Bumble มี "งบประมาณที่จำกัดมาก" ในเวลานั้น

b1 160102629132611566035001.jpg — แอปหาคู่ Bumble สนับสนุนให้ผู้หญิงเป็นฝ่ายริเริ่มมากขึ้น

วันหนึ่ง วูล์ฟ เฮิร์ด ไปที่ร้านเบเกอรี่และจ่ายเงินให้คนทำขนม 20 ดอลลาร์ เพื่อตกแต่งคุกกี้ด้วยน้ำตาลไอซิ่งสีเหลืองและโลโก้บัมเบิลสีขาว จากนั้นเขาก็นำกล่องคุกกี้ไปให้หอพักหญิงในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง

บริษัท Wolfe Herd เคยใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้กับกลุ่มนักศึกษาในมหาวิทยาลัย โดยการส่งพิซซ่าที่มีโลโก้บริษัทพิมพ์อยู่บนบรรจุภัณฑ์

ในปี 2016 วูล์ฟ เฮิร์ด เริ่มเสนอแนวนโยบายในการมอบของขวัญต่างๆ ให้แก่นักเรียนหญิง เช่น ลูกโป่งและชุดชั้นใน เพื่อแลกกับการดาวน์โหลดและแชร์แอปพลิเคชันกับเพื่อนๆ

วูล์ฟ เฮิร์ด กล่าวว่า "เราไม่มีทรัพยากรด้านการตลาดอย่างไม่จำกัด ดังนั้นเราจึงต้องใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่าที่สุด"

"เมื่อสมาชิกชมรมหญิงดาวน์โหลดแอปแล้ว พวกผู้ชายก็ต้องดาวน์โหลดด้วยเช่นกันเพื่อจะได้ติดต่อกัน นั่นแหละคือจุดเริ่มต้นของปรากฏการณ์ลูกโซ่"

เมื่อวูล์ฟ เฮิร์ด สังเกตเห็นป้ายที่ห้ามใช้โซเชียลมีเดียในห้องเรียนอยู่ด้านนอกห้องบรรยายของมหาวิทยาลัย เธอจึงตัดสินใจเพิ่มโลโก้ของ Bumble เข้าไปในรายการป้ายห้ามดังกล่าวด้วย

วูล์ฟ เฮิร์ด กล่าวว่า “ไม่มีใครรู้จัก Bumble มาก่อน ดังนั้นเมื่อเราลงทะเบียนแอปในรายชื่อนั้น เราจึงคิดว่ามันจะเป็นแอปที่นักเรียนอยากใช้” “ทันใดนั้น ยอดดาวน์โหลดก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ”

ในปี 2021 วูล์ฟ เฮิร์ด กลายเป็นมหาเศรษฐีและเป็นผู้ก่อตั้งหญิงที่อายุน้อยที่สุดในประวัติศาสตร์ที่นำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ บริษัท Bumble Inc. ซึ่งปัจจุบันเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันต่างๆ มากมาย รวมถึง Bumble และ Badoo ทำรายได้ 903.5 ล้านดอลลาร์ และมีมูลค่าตลาด 6.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022

(อ้างอิงจาก Janamanab)

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา