Kinhtedothi- ตามที่ผู้นำอำเภอลองเบียนกล่าว ผลลัพธ์ของการดำเนินการตามดัชนีการปฏิรูปการบริหารและดัชนีความพึงพอใจในการบริการของหน่วยงานต่างๆ ในเขตแสดงให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในการวิจัยและดำเนินการตามแบบจำลองและความคิดริเริ่มการปฏิรูปที่มีประสิทธิผล เพื่อให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ...
วันนี้ 28 มีนาคม คณะกรรมการประชาชนอำเภอลองเบียนจัดการประชุมเพื่อประกาศดัชนีปฏิรูปการบริหาร (PARI) ประจำปี 2567 ของแผนก สำนักงาน และหน่วยงานภายใต้เขต คณะกรรมการประชาชนประจำตำบล และดัชนีความพึงพอใจของโรงเรียนของรัฐในปี 2567
ดัชนีปฏิรูปการบริหารงานเฉลี่ยของทุกเขตเพิ่มขึ้น
เกี่ยวกับผลการกำหนดดัชนี PAR ในปี 2024 ของอำเภอและกรมสำนักงานหน่วยงานและคณะกรรมการประชาชนของเขตในอำเภอนั้น นายเหงียน ถิ ทู หั่ง หัวหน้ากรมกิจการภายในของเขตลองเบียนกล่าวว่าคณะกรรมการประชาชน ฮานอย ประกาศว่าในปี 2024 เขตลองเบียนบรรลุดัชนี PAR 95.39% เพิ่มขึ้น 1.39% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าและอยู่ในอันดับที่ 1 ใน 30 ของอำเภอเมืองและเทศบาล โดยมีคะแนนการประเมินอยู่ที่ 66.2% เพิ่มขึ้น 0.76% และคะแนนการสำรวจทางสังคมวิทยาอยู่ที่ 29.19% เพิ่มขึ้น 0.63% เมื่อเทียบกับปี 2023 เขตนี้ได้รับรางวัลเกียรติคุณจากคณะกรรมการประชาชนเมืองสำหรับความสำเร็จ PAR ในปี 2024
ที่น่าสังเกตคือ เมื่อปีที่แล้ว เขตยังคงกำหนดดัชนี PAR ของแผนกเฉพาะทางและหน่วยบริการสาธารณะ (PSU) ภายใต้เขต โดยพิจารณา 8 ด้าน ได้แก่ ทิศทางและการดำเนินงาน การนำเอกสารทางกฎหมายมาใช้ ขั้นตอนการบริหาร (AP) และการนำกลไกบริการเบ็ดเสร็จมาใช้ การปฏิรูปกลไก การปฏิรูประบบราชการ การปฏิรูปการคลังสาธารณะ การปรับปรุงการบริหาร และผลกระทบของ PAR ต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม
พร้อมกันนี้ กำหนดดัชนี PAR ของคณะกรรมการประชาชนประจำเขตตาม 8 ด้าน ได้แก่ ทิศทางและการบริหาร การจัดระเบียบการดำเนินการตามเอกสารทางกฎหมาย ขั้นตอนการบริหารและการดำเนินการตามกลไกบริการเบ็ดเสร็จ การปฏิรูปกลไก การปรับปรุงคุณภาพบุคลากร การปฏิรูปการคลังสาธารณะ การปรับปรุงการบริหาร และผลกระทบของ PAR ต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม
ผลการศึกษาพบว่า ในกลุ่มหน่วยงาน กรม และหน่วยงาน (13 หน่วยงาน) กรมกิจการภายในได้คะแนนดัชนี PAR สูงสุด โดยมีคะแนน 98.98% โดยคะแนนประเมินอยู่ที่ 69.5% และคะแนนสำรวจสังคมวิทยาอยู่ที่ 29.48% ในกลุ่มหน่วยงานผู้ให้บริการสาธารณะ คณะกรรมการบริหารโครงการประจำเขตได้คะแนนเป็นอันดับ 1 จาก 4 หน่วยงาน โดยมีคะแนน 98.6% โดยคะแนนประเมินอยู่ที่ 69.75% และคะแนนสำรวจสังคมวิทยาอยู่ที่ 28.85% ส่วนแขวงฟุกโลยได้คะแนนเป็นอันดับ 1 ในกลุ่ม 14 หน่วยงาน โดยมีคะแนน 97.91% โดยคะแนนประเมินอยู่ที่ 69.33% และคะแนนสำรวจสังคมวิทยาอยู่ที่ 28.58%
ในการประเมินการดำเนินงานดัชนี PAR ของเขตลองเบียนในปี พ.ศ. 2567 คุณเหงียน ถิ ทู ฮัง กล่าวว่า ดัชนี PAR เฉลี่ยของทุกเขตเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขตแผนก สำนักงาน และหน่วยงานต่างๆ มีผลการประเมินเฉลี่ย 94.58% เพิ่มขึ้น 4.29% และเขตหอผู้ป่วยมีผลการประเมินเฉลี่ย 93.46% เพิ่มขึ้น 7.33% โดยคะแนนประเมินเฉลี่ยและคะแนนสำรวจการเข้าสังคมเฉลี่ยเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีที่ผ่านมา หน่วยงานต่างๆ ได้บันทึกความก้าวหน้าในการปฏิรูปการบริหารงาน ในส่วนของกรม สำนัก และหน่วยงานต่างๆ มีหน่วยงาน 15 จาก 17 หน่วยงานที่ทำคะแนนได้เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า โดยสูงกว่า 90% ส่วนหน่วยงาน 6 จาก 17 หน่วยงานทำคะแนนได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจาก 80% เป็นมากกว่า 90% และเป็นครั้งแรกที่มีหน่วยงานหนึ่งที่ได้คะแนนเต็มในเกณฑ์การประเมินและประเมินผลตนเอง (สำนักงานตรวจการเขต กรมการจัดการเมืองเขต)
ในกลุ่มเขต หน่วยที่ 12/14 มีดัชนีสูงกว่า 90% หน่วยที่ 3/14 มีคะแนนปรับปรุงขึ้นอย่างมากจากกลุ่มเฉลี่ยไปเป็นกลุ่มนำ (เขต Phuc Loi, Ngoc Lam, Ngoc Thuy); หน่วยที่ 1/14 มีการปรับปรุงจากกลุ่มต่ำไปเป็นกลุ่มเฉลี่ย (เขต Duc Giang)
“ผลลัพธ์จากการนำดัชนี PAR ของเขต หน่วยงาน และเขตปกครองต่างๆ มาใช้ในปี พ.ศ. 2567 ส่งผลให้อันดับดีขึ้น คะแนนสูงขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และแม้แต่เนื้อหาการประเมินและการให้คะแนนก็ก้าวหน้าขึ้นด้วย ดัชนีที่สูงกว่า 90% แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของผู้นำหน่วยงานต่องาน PAR ซึ่งช่วยลดช่องว่างคะแนนระหว่างหน่วยงาน ส่งผลให้อันดับและผลการปฏิบัติงานโดยรวมของเขตในปี พ.ศ. 2567 ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ” - หัวหน้าฝ่ายกิจการภายในเขตฯ กล่าว
การรับฟังความคิดเห็นของประชาชน การพัฒนาคุณภาพบริการ การศึกษา ของรัฐ
นอกจากนี้ ในการประชุมครั้งนี้ ยังมีการประกาศผลดัชนีความพึงพอใจของบุคคลและองค์กรที่มีต่อบริการของโรงเรียนรัฐบาลในเขตลองเบียนในปี พ.ศ. 2567 อีกด้วย ลองเบียนเป็นหน่วยงานแรกของกรุงฮานอยที่ดำเนินการประเมินและประกาศดัชนีความพึงพอใจของภาคการศึกษา
ดัชนีนี้พิจารณาจากการวัดและประเมินปัจจัยพื้นฐาน 7 ประการของกระบวนการจัดหาบริการการศึกษาของรัฐ ได้แก่ การเข้าถึงบริการทางการศึกษา สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอน สภาพแวดล้อมทางการศึกษา กิจกรรมทางการศึกษา ผลลัพธ์ของกิจกรรมทางการศึกษา การรับและประมวลผลข้อมูลป้อนกลับ และการบริการโรงเรียน การสำรวจนี้ดำเนินการภายในขอบเขตของโรงเรียนรัฐบาล 93 แห่งในเขตพื้นที่การศึกษา โดยกลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยผู้ปกครองนักเรียนและนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ในปีการศึกษา 2566-2567
โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้มีการพัฒนาวิธีการสำรวจประเมินผล ซึ่งเป็นการสำรวจแบบออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าผลการประเมินจะเป็นไปอย่างเป็นกลาง ไม่ได้รับอิทธิพลจากผู้วิจัยหรือโรงเรียน
ผลการประเมินดัชนีความพึงพอใจประจำปีการศึกษา 2566-2567 พบว่า โรงเรียนทาชเคอ (Thach Cau) ในกลุ่มโรงเรียนอนุบาลที่มี 39 หน่วยกิต ได้คะแนนสูงสุด (97.36%) ส่วนในกลุ่มโรงเรียนประถมศึกษา 29 หน่วยกิต โรงเรียนโดะทิเวียดหุ่ง (Do Thi Viet Hung) ได้คะแนนสูงสุด (97.61%) โรงเรียนมัธยมไอโม (Ai Mo) ได้คะแนนสูงสุดในกลุ่มโรงเรียนมัธยมศึกษา 24 หน่วยกิต (98.1%) มีโรงเรียน 10 แห่งจากทั้งหมด 93 แห่ง ที่มีดัชนีความพึงพอใจที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับปีการศึกษาที่ผ่านมา
ในปีการศึกษาที่ผ่านมา เนื้อหาสาระของชั้นประถมศึกษาปีที่ 6/7 ได้รับความคิดเห็นจากผู้ปกครองและนักเรียนเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพบริการ โดยหวังว่าโรงเรียนจะพัฒนาและยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การให้และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ปกครองในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับโรงเรียนและสิ่งอำนวยความสะดวก สภาพแวดล้อมทางการศึกษา และกิจกรรมทางการศึกษา เป็นเนื้อหาสาระที่ได้รับความสนใจมากที่สุดและจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในปีการศึกษาถัดไป” คุณเหงียน ถิ ทู ฮาง กล่าว
จากผลการสำรวจดัชนีความพึงพอใจของโรงเรียนประจำปี 2567 คณะกรรมการประชาชนประจำเขตได้ขอให้ตั้งแต่ปีการศึกษานี้เป็นต้นไป หน่วยงานต่างๆ มุ่งเน้นการปรับปรุงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ของนักเรียนให้ทันสมัยและครบถ้วน เผยแพร่ข้อมูลแก่ประชาชน ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการเรียนการสอนตามอำนาจหน้าที่และการกระจายอำนาจ ให้ความสำคัญกับสุขอนามัย และโรงเรียนต่างๆ จัดให้มีสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เพียงพอและปลอดภัยสำหรับนักเรียน ขณะเดียวกัน เสนอแนวทางเชิงรุกในการจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรม กิจกรรมนอกหลักสูตร กิจกรรมการศึกษากลางแจ้ง ฯลฯ ที่เหมาะสม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษาของโรงเรียน
มุ่งมั่นแสวงหาแนวทางปฏิรูปที่มีประสิทธิผลเพื่อให้บริการประชาชนอย่างต่อเนื่อง
นายโง มันห์ เดียม รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเขตลองเบียน เน้นย้ำว่า ดัชนี PAR และดัชนีความพึงพอใจในการบริการได้กลายเป็นเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้รัฐบาลระบุความสำเร็จ ข้อบกพร่อง และข้อจำกัดในการดำเนินการภารกิจ PAR ประจำปีของหน่วยงานและท้องถิ่นได้อย่างชัดเจน อีกทั้งยังยืนยันถึงความมุ่งมั่นของรัฐบาลที่จะยึดประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางในการบริการอยู่เสมอ
ผลการดำเนินการตามตัวชี้วัดและการนำเสนอของหน่วยงานบางส่วนในโครงการ แสดงให้เห็นว่า การกำหนดแนวทางปฏิรูปของเขตและหน่วยงานต่างๆ ในปี พ.ศ. 2567 ได้รับการประเมินอย่างเป็นรูปธรรม ครอบคลุมหลายมิติ และค่อนข้างครอบคลุมและมีรายละเอียด ขณะเดียวกัน ยังแสดงให้เห็นถึงความพยายามของหน่วยงานต่างๆ ในการศึกษาวิจัยและนำแบบจำลองและโครงการริเริ่มการปฏิรูปที่มีประสิทธิภาพมาใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม
เขาได้ชื่นชมความพยายามของทั้งอำเภอในการดำเนินการตามการกำหนดตัวชี้วัดในปี 2567 และได้แสดงความยินดีเป็นพิเศษกับหน่วยงานต่างๆ ที่มีนวัตกรรมและความก้าวหน้าในการปฏิรูปมากมายเพื่อรักษาและปรับปรุงตัวชี้วัดที่อยู่ในอันดับสูง หน่วยงานและท้องถิ่นที่มีความก้าวหน้าทำให้อันดับดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับปีก่อน และยืนยันว่าผลลัพธ์ที่ทำได้นั้นเป็นพื้นฐานและหลักเกณฑ์ในการมีส่วนสนับสนุนการดำเนินภารกิจปฏิรูปการบริหารของอำเภอให้ดี
รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำเขต ระบุว่า ลองเบียน ติดอันดับ 1 จาก 30 เขต ตำบล และเมืองของฮานอยในดัชนี PAR ปี 2567 ซึ่งถือเป็นความก้าวหน้าอันโดดเด่นของเขตในการดำเนินการตามดัชนี PAR เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยไต่อันดับขึ้นมา 11 อันดับ นับเป็นครั้งที่สองที่เขตนี้ขึ้นนำอีกครั้ง หลังจากดำเนินการประเมินและให้คะแนนดัชนี PAR มาเป็นเวลา 10 ปีแล้ว
“ด้วยผลลัพธ์นี้ คณะกรรมการประชาชนอำเภอได้บรรลุเป้าหมายของโครงการ 01-CTr/QU ในการดำเนินการ “ดัชนีปฏิรูปการบริหารใน 3 หน่วยงานชั้นนำของเมือง” ซึ่งเป็นแรงผลักดันที่จะช่วยให้เรามุ่งมั่นส่งเสริมงานปฏิรูปการบริหารต่อไปมากยิ่งขึ้น” เขากล่าวยืนยัน
โดยเน้นย้ำว่าปี 2568 มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อระบบ การเมือง ทั้งหมดดำเนินการตามนวัตกรรม การปรับโครงสร้างเครื่องมือ และการปรับโครงสร้างพนักงานเพื่อตอบสนองความต้องการของเวทีการปฏิวัติใหม่ รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเขตแสดงความเชื่อมั่นว่าไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด ด้วยความยินดี ความพยายาม และความคิดสร้างสรรค์ของผู้นำและระบบการเมืองทั้งหมด การปฏิรูปการบริหารของเขตหลงเบียนจะบรรลุผลที่ยิ่งใหญ่กว่า โดยมีส่วนสนับสนุนในการสร้างความพึงพอใจของประชาชน องค์กร และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่น
ในการกล่าวชื่นชมความสำเร็จในการปฏิรูปการบริหารของเขตในปี 2567 ได้อย่างทันท่วงที ในการประชุม นายโง มันห์ เดียม รองเลขาธิการถาวรของคณะกรรมการพรรคเขตลองเบียน ซึ่งได้รับมอบอำนาจจากผู้นำเมือง ได้มอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองให้แก่คณะกรรมการประชาชนเขตลองเบียน สำหรับความสำเร็จในการเคลื่อนไหวเลียนแบบ "การส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร" ในกรุงฮานอยในปี 2567
ผู้นำเขตลองเบียนมอบใบประกาศเกียรติคุณจากประธานคณะกรรมการประชาชนเขตให้แก่กลุ่ม 26 กลุ่มและบุคคล 28 คนที่มีผลงานโดดเด่นในการเคลื่อนไหวเลียนแบบ "ส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร" ในปี 2567 ในเขตนี้ ซึ่งรวมถึง หน่วยงานที่มีผลงานดีเด่นในการดำเนินการตามดัชนีการปฏิรูปการบริหารปี 2567 จำนวน 10 แห่ง โรงเรียนที่มีผลงานดีเด่นในการดำเนินการตามดัชนีความพึงพอใจสำหรับปีการศึกษา 2566-2567 จำนวน 9 แห่ง กลุ่มที่มีผลงานโดดเด่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและองค์กรที่มีต่อบริการโรงเรียน จำนวน 7 กลุ่มที่มีผลงานโดดเด่นในการเข้าร่วม "การแข่งขันค้นหาแนวคิดและแนวทางแก้ไขการปฏิรูปการบริหารในนครฮานอยในปี 2567" และบุคคล 20 คนที่มีผลงานในการดำเนินการปฏิรูปการบริหารในปี 2567
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html
การแสดงความคิดเห็น (0)