พอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัดและระดับกระทรวงปิดให้บริการ ประชาชนสามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ไหนบ้าง

พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจะถ่ายโอนไฟล์ไปยังศูนย์บริการบริหารสาธารณะทุกระดับ เพื่อรับและแก้ไขขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ

ผู้อำนวยการฝ่ายควบคุมกระบวนการทางปกครอง ของสำนักงานรัฐบาล เหงียน ดุย ฮวง - ภาพ: N.ANH

บ่ายวันที่ 4 มิ.ย. ในงาน แถลงข่าวประจำรัฐบาล หนังสือพิมพ์ เตี่ยวเทร ได้ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของการปฏิบัติตามคำสั่งของ นายกรัฐมนตรี เกี่ยวกับการทบทวน ตัดทอน และปรับลดขั้นตอนการบริหารและเงื่อนไขทางธุรกิจให้เรียบง่ายขึ้น

120,000 พันล้านดอง/ปี สำหรับขั้นตอนทางการบริหาร

นายเหงียน ดุย ฮวง ผู้อำนวยการฝ่ายควบคุมขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน เปิดเผยว่า ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2568 มีการปรับลดเงื่อนไขทางธุรกิจและความซับซ้อนลง 18 รายการ มีการกระจายอำนาจขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน 36 รายการ และมีการปรับลดขั้นตอนการบริหารราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการประชากร 69 รายการ

ด้วยเหตุนี้ จำนวนขั้นตอนทั้งหมดที่ถูกปรับลดและตัดทอนลงตั้งแต่เริ่มดำรงตำแหน่งของรัฐบาลจนถึงปัจจุบันได้มีจำนวนถึง 3,241/15,801 ข้อบังคับทางธุรกิจในเอกสารกฎหมาย 275 ฉบับ ซึ่งคิดเป็นอัตรา 20.5%

ขณะเดียวกัน กระทรวงและหน่วยงานต่าง ๆ ได้ลดขั้นตอนการบริหารและเอกสารของพลเมืองลง 983 ขั้นตอน ส่งผลให้อัตราการจัดการเอกสารลดลงถึง 91% กระจายการจัดการเอกสาร 392 ขั้นตอน ส่งผลให้อัตราการจัดการเอกสาร 56% ลดขั้นตอนบันทึกการพิจารณาคดี 21 ขั้นตอน ส่งผลให้อัตราการจัดการเอกสาร 49%

จากสถิติของกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ พบว่ามีขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและธุรกิจ 4,377 ขั้นตอน เงื่อนไขทางธุรกิจ 8,977 ข้อ มาตรฐานและข้อบังคับทางเทคนิค 866 ข้อ และระบบการรายงานขององค์กร 640 ระบบ ดังนั้น ต้นทุนรวมต่อปีของขั้นตอนการบริหารที่บุคคลและองค์กรต้องดำเนินการคือ 120,000 พันล้านดองต่อปี

นายฮวง กล่าวว่า รัฐบาลจะยังคงดำเนินการตามคำสั่งให้ลดต้นทุนอย่างน้อย 30% ลดเงื่อนไขทางธุรกิจ 30% และลดระยะเวลาดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร 30% ต่อไป ในขณะเดียวกัน ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับองค์กร 100% จะต้องดำเนินการทางออนไลน์ ขั้นตอน 100% จะต้องดำเนินการโดยไม่มีพรมแดน แผนการกระจายอำนาจและการมอบหมายงาน 100% จะเสร็จสมบูรณ์

จะดำเนินงานพอร์ทัลเดียวเพื่อบริการสาธารณะ

ส่วนการดำเนินงานของพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ นายฮวง กล่าวว่า จะมีการยกระดับให้พอร์ทัลดังกล่าวเป็น "จุดบริการเดียวครบวงจร" ในการให้บริการสาธารณะออนไลน์แก่ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ของประเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามแผนงานดังกล่าว อินเทอร์เฟซพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัดจะปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม และอินเทอร์เฟซพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับรัฐมนตรีจะปิดให้บริการในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 พอร์ทัลบริการสาธารณะระดับชาติจะเชื่อมต่อกับระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหารของกระทรวง สาขา และท้องถิ่นอย่างราบรื่น

โดยการดำเนินการพอร์ทัลบริการสาธารณะเพียงแห่งเดียว ประชาชนและธุรกิจต่างๆ จะสามารถยื่นใบสมัครออนไลน์ได้ทุกเมื่อทุกที่ผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ตที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ด้วยเหตุนี้ พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจะถ่ายโอนไฟล์ไปยังศูนย์บริการบริหารสาธารณะทุกระดับ เพื่อรับและแก้ไขขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ

“การนำระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติมาใช้เป็น 'จุดบริการเบ็ดเสร็จ' แห่งเดียวจะไม่เปลี่ยนแปลงอำนาจในการรับและจัดการขั้นตอนการบริหารของกระทรวง สาขา และท้องถิ่น” นายฮวง กล่าว

ด้วยเหตุนี้ ผู้คนและธุรกิจต่างๆ จึงต้องจำเพียงที่อยู่เดียวคือ dichvucong.gov.vn เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารทางออนไลน์ และหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงผ่านทางเว็บไซต์ปลอมที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

พร้อมกันนี้ กระบวนการทั้งหมดของการรับและประมวลผลเอกสารยังมีความโปร่งใส มีการตรวจสอบและควบคุมเพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพของการปฏิบัติตามขั้นตอนการบริหารสาธารณะในทุกระดับ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รัฐมนตรีและหัวหน้าสำนักงานรัฐบาล Tran Van Son กล่าวว่า รัฐบาลได้มอบหมายให้กระทรวงและสาขาต่างๆ ทบทวนและลดเงื่อนไขทางธุรกิจลงร้อยละ 30 ซึ่งเทียบเท่ากับเงื่อนไขทางธุรกิจจำนวน 2,700 ข้อ จากทั้งหมดเกือบ 9,000 ข้อ โดยลดเวลาและต้นทุนในการปฏิบัติตามข้อกำหนดลงร้อยละ 30

มั่นใจว่าขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ 100% ดำเนินการทางออนไลน์ได้อย่างราบรื่นและไร้รอยสะดุด ขั้นตอนการบริหารภายใน 100% ได้รับการตรวจสอบ ลดขั้นตอน และเรียบง่ายลง

การดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารไม่ขึ้นอยู่กับขอบเขตการบริหารภายในระดับจังหวัด ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป อินเทอร์เฟซทั้งหมดของพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดและเมืองทั้ง 63 แห่งจะถูกปิด และตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2026 อินเทอร์เฟซเหล่านี้จะถูกโอนไปยังกระทรวงต่างๆ

“ในช่วงเวลานั้น พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติเป็นประตูเดียวที่เชื่อมต่อกับระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารของกระทรวง สาขา และท้องถิ่นได้อย่างราบรื่น เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ สามารถยื่นเอกสารออนไลน์ได้ทุกที่ ทุกเวลา จากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” นายซอนยืนยัน

เอ็นจีโอซี เอ

ที่มา: https://tuoitre.vn/dong-cong-dich-vu-cong-cap-tinh-va-bo-nganh-nguoi-dan-lam-thu-tuc-truc-tuyen-o-dau-20250604182404189.htm