ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะหายไปไหนเมื่อคุณใช้ AI ฟรี?

เมื่อคุณใช้ AI ฟรี คุณไม่ได้จ่ายด้วยกระเป๋าสตางค์ แต่จ่ายด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ข้อมูลเหล่านั้นไปอยู่ที่ไหน ถูกใช้อย่างไร และปลอดภัยหรือไม่

AI ฟรีกินข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปมากแค่ไหน?

ในยุคดิจิทัล AI กลายเป็นเครื่องมือที่คุ้นเคย ตั้งแต่การเขียนอีเมล แปลข้อความ ไปจนถึงการสร้างรูปภาพภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที แพลตฟอร์มหลายแห่ง “มอบ” ประสบการณ์ฟรีให้กับผู้ใช้ แต่คำถามสำคัญที่น้อยคนนักจะถามคือ ราคาของฟรีนั้นอยู่ที่เท่าไหร่? และข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่ข้อความที่คุณพิมพ์ ไปจนถึงอารมณ์ความรู้สึกขณะแชท ถูกนำไปใช้ประโยชน์ในรูปแบบที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่?

ราคา ของ AI ที่ "ฟรี"

AI ไม่ได้อยู่โดดเดี่ยว เพื่อปรับปรุง โมเดลจำเป็นต้องเรียนรู้จากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา

เมื่อคุณพิมพ์ข้อความ ประวัติย่อ หรือแม้แต่วางเอกสารการทำงาน สิ่งเหล่านี้มักจะกลายเป็นวัตถุดิบสำหรับการฝึกอบรม AI ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณไม่ได้ชำระเงินด้วยเงินสด คุณก็กำลังชำระเงินด้วยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกบันทึกที่ไหนหลังจากป้อนเข้าสู่ AI?

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโดยตรง เช่น OpenAI, Google หรือ Anthropic เพื่อจัดเก็บ วิเคราะห์ และปรับปรุงโมเดล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแชร์กับบุคคลที่สาม ซึ่งมักจะนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรม การโฆษณา หรือการวิจัย

บริษัทบางแห่งอ้างว่าจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเท่านั้นและไม่บันทึกการสนทนา แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นการยากที่จะตรวจสอบระดับความโปร่งใส

สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือความเสี่ยงที่จะเกิดการรั่วไหล ในปี 2023 ChatGPT Plus เคยเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้รั่วไหล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความเสี่ยงนี้เกิดขึ้นอยู่เสมอ

ข้อเท็จจริงที่ไม่ค่อยมีใครรู้

AI ยังสามารถวิเคราะห์วิธีที่คุณพิมพ์และแปลงเป็นข้อมูลได้

สิ่งที่น่ากลัวไม่ใช่แค่ข้อมูลที่คุณป้อนเข้าไปเท่านั้น แพลตฟอร์ม AI บางตัวยังวิเคราะห์วิธีพิมพ์ ความเร็ว ความล่าช้า และข้อผิดพลาดในการสะกดคำ เพื่อประเมินอายุ นิสัย หรืออารมณ์ของคุณอีกด้วย

ข้อมูลที่โฆษณาว่าเป็น "ข้อมูลไม่ระบุตัวตน" จริงๆ แล้วไม่ปลอดภัย เนื่องจากผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าด้วยข้อมูลพื้นฐานเพียงไม่กี่อย่าง เช่น อายุ เพศ และที่อยู่ ระบบสามารถระบุตัวบุคคลได้มากถึง 90%

ข้อเท็จจริงอีกประการหนึ่งที่ไม่ค่อยมีใครรู้คือ แอป AI ฟรีจำนวนมากถูก "ป้อน" ข้อมูลจากโซเชียลมีเดียสาธารณะ แอปหลายตัวสามารถแนะนำโพสต์บน Facebook หรือ TikTok ส่วนตัวของคุณได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อนุญาตก็ตาม

ข้อมูลสามารถข้ามพรมแดนได้ภายในเสี้ยววินาที ย่อหน้าที่คุณพิมพ์ในภาษาเวียดนามอาจไปลงที่เซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาหรือจีน ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตของกฎหมายภายในประเทศ

แนวโน้มของการขุดข้อมูลทางอารมณ์ก็กำลังเกิดขึ้นเช่นกัน โดย AI เชิงสนทนาบางตัวไม่เพียงแต่วิเคราะห์ลายมือเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์น้ำเสียงและความเร็วในการตอบสนองเพื่อระบุสภาวะจิตใจของผู้ใช้ด้วย

เรื่องจริงที่น่าถกเถียง

ข้อถกเถียงระหว่างประเทศได้เน้นย้ำถึงความละเอียดอ่อนของประเด็นนี้ ในปี 2023 Zoom เผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เมื่อข้อกำหนดในการให้บริการเปิดเผยว่าบริษัทสามารถใช้ข้อมูลการโทรเพื่อฝึกฝน AI ได้

ก่อนหน้านี้ Samsung เคยเกิดเหตุการณ์ที่พนักงานรั่วไหลเอกสารลับโดยไม่ได้ตั้งใจโดยการป้อนข้อมูลลงใน ChatGPT จนทำให้บริษัทต้องสั่งห้ามใช้แอปดังกล่าวโดยเด็ดขาด

JPMorgan Chase ซึ่งเป็นสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ของโลก ยังได้ปิดกั้นการเข้าถึง ChatGPT สำหรับพนักงานทั้งหมด เพื่อป้องกันความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า

ความปลอดภัยของข้อมูลถือเป็นคำถามใหญ่สำหรับ AI ฟรีเสมอ

ทำไมชาวเวียดนามจึงเสี่ยงต่อการถูก "ขโมยข้อมูล"?

ในเวียดนาม ผู้ใช้มักจะชอบแอปพลิเคชันที่ "ฟรี 100%" ถึงขนาดดาวน์โหลดแอปโคลนหรือเข้าถึงเว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียง

แอปพลิเคชันเหล่านี้แทบไม่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลจึงถูก "ดูด" ไปยังเซิร์ฟเวอร์แปลก ๆ ได้ง่าย ความจริงข้อนี้สร้างช่องว่างด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่อาชญากรไฮเทคสามารถใช้ประโยชน์เพื่อแสวงหากำไรได้

ผู้ใช้สามารถทำอะไรเพื่อปกป้องตนเองได้บ้าง?

ผู้ใช้รายบุคคลสามารถลดความเสี่ยงได้โดยการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดก่อนใช้งาน แม้ว่ามักจะมองข้ามไปเนื่องจากความยาวและความซับซ้อนก็ตาม

ที่สำคัญกว่านั้น คุณไม่ควรป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ เช่น หมายเลขบัตรประชาชน บัตรเครดิต หรือเอกสารภายใน

สำหรับงานที่สำคัญต่อภารกิจ การใช้ AI แบบชำระเงินหรือแผนระดับองค์กรที่มีความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนถือเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า

นอกจากนี้ จำเป็นต้องแยกการใช้งาน AI ฟรีสำหรับความต้องการส่วนบุคคลและการจัดการงานระดับมืออาชีพออกจากกันโดยสิ้นเชิง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวในยุค AI

การใช้ AI จะต้องมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยและความมั่นคง

ทั่วโลก สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นหัวใจสำคัญของการกำกับดูแล AI สหภาพยุโรปเป็นผู้นำในการบังคับใช้กฎระเบียบที่เข้มงวด เช่น GDPR และพระราชบัญญัติ AI

ในเวียดนาม พระราชกฤษฎีกา 13/2023 เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2023 แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงไม่ค่อยสนใจที่จะติดตั้งหรือใช้งานแอปพลิเคชัน AI ฟรี

ในอนาคต “AI ที่ปลอดภัย” และ “AI ที่ปลอดภัย” จะกลายเป็นจุดสำคัญของการแข่งขัน เนื่องจากเมื่อความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ใช้ก็จะเต็มใจที่จะออกจากแพลตฟอร์มใดๆ ที่ไม่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

ฟรีไม่เคยฟรีจริงๆ ในยุค AI ข้อมูลส่วนบุคคลคือสกุลเงินใหม่ ยิ่งผู้ใช้ตระหนักถึงสิ่งนี้ได้เร็วเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งสามารถป้องกันตัวเองจากร่องรอยดิจิทัลที่ไม่พึงประสงค์ได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

และคำถามที่สำคัญที่สุดที่คุณจำเป็นต้องถามตัวเองทุกครั้งที่เปิดแอป AI ฟรีก็คือ คุณยินดีจ่ายเงินสำหรับข้อมูลอะไร?

กลับสู่หัวข้อ

ฟาน ไห่ ดัง

ที่มา: https://tuoitre.vn/du-lieu-ca-nhan-cua-ban-dang-troi-di-dau-khi-dung-ai-mien-phi-20250917112031735.htm