หน่วยงานดังกล่าวเปิดเผยว่า เมื่อเช้าวันที่ 19 มีนาคม พ.ศ. 2567 ตัวแทนจากธนาคารเอ็กซิมแบงก์ได้เข้าพบกับลูกค้าใน กรุงฮานอย
ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าสินค้า (Eximbank) และลูกค้าได้หารือกันอย่างตรงไปตรงมาในเจตนารมณ์ของความร่วมมือ ความเข้าใจ และแบ่งปัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา โดยรับประกันผลประโยชน์ที่สมเหตุสมผลและเท่าเทียมกันสำหรับทั้งสองฝ่ายภายในระยะเวลาอันสั้นที่สุด
หน่วยงานนี้กล่าวว่า “ทันทีที่ข้อมูลปรากฏในสื่อ Eximbank จะดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน ประเมิน และปรับปรุงนโยบาย กฎระเบียบ ขั้นตอน สัญญา ข้อตกลง รวมถึงวิธีการคำนวณดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมในการให้สินเชื่อ การให้สินเชื่อผ่านบัตร ตลอดจนกระบวนการดูแลลูกค้า เพื่อสนับสนุน แบ่งปัน และสร้างความมั่นใจถึงผลประโยชน์ที่สอดประสานกันทั้งสำหรับธนาคารและลูกค้าอย่างรวดเร็ว”
ตามรายงานของเหล่าดอง ทันทีหลังจากโดนจับได้ในคดีอื้อฉาวการคำนวณดอกเบี้ยบัตรเครดิต ก็มีรายงานจากผู้ใช้หลายรายปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเกี่ยวกับการถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีธนาคารที่ธนาคารเอ็กซิมแบงก์ ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการมานานหลายปี
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)