Facebook Messenger มีข้อบกพร่องที่ทำให้ไฟล์ที่แชร์หายไป

เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม ผู้ใช้งานแอปส่งข้อความ Messenger จำนวนมาก (ซึ่งเป็นของ Meta ของ Facebook) พบว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่แชร์ระหว่างสมาชิกที่เข้าร่วมสนทนาได้หายไปโดยไม่ทราบสาเหตุ เพียง 2 วันที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์ดังกล่าวหยุดทำงานทั่วโลกและกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในเวลาเกือบ 30 นาที แต่ Meta ไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ในปัจจุบัน เมื่อผู้ใช้ตรวจสอบประวัติข้อมูลที่แชร์ (รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ ลิงก์) ในการสนทนา พวกเขาจะเห็นว่าพื้นที่นี้ว่างเปล่า ภาพบางภาพที่ส่งมาประมาณปลายเดือนเมษายนยังคงปรากฏให้เห็น แต่เนื้อหาเก่าได้หายไปแล้ว ส่วนไฟล์และลิงก์ว่างเปล่าโดยสมบูรณ์

สื่อที่แชร์ดูเหมือนจะ "ซ่อนอยู่" เนื่องจากข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม ไม่ได้ถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลของ Messenger

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถแสดงส่วนรูปภาพและวิดีโอ (สื่อ) ปัจจุบันอีกครั้ง (ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับไฟล์และลิงค์) โดยการเปิดการสนทนาบนแอปพลิเคชัน Messenger บนคอมพิวเตอร์ และเลื่อนเมาส์เพื่อเลื่อนการสนทนากลับไปยังเวลาก่อนหน้า ทุกครั้งที่คุณย้อนกลับไปที่ช่วงเวลาการแชร์รูปภาพหรือวิดีโอ เนื้อหานั้นจะปรากฏที่ด้านขวาโดยอัตโนมัติ โดยจะแสดงสื่อที่แลกเปลี่ยนกันระหว่างสนทนา

นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการแสดงและการ "ขูด" ประวัติของ Messenger แต่ไม่ส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งที่ประกอบด้วยรูปแบบเนื้อหาที่กล่าวถึง และไม่มีสิ่งที่เรียกว่ารูปภาพและวิดีโอเก่า ๆ ที่ถูก "ลบ" ในเหตุการณ์ที่ไม่ระบุรายละเอียดตามที่กลุ่ม Facebook และฟอรัมต่าง ๆ แชร์

นี่ถือเป็นเหตุการณ์ที่ไม่ธรรมดาและไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนกับแพลตฟอร์มนี้ นับตั้งแต่แยกตัวออกจาก Facebook เพื่อมาเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนในปี 2014 Messenger ประสบปัญหาด้านการเชื่อมต่อเป็นส่วนใหญ่ ในช่วงต้นเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 ผู้นำของ Facebook เปิดเผยความตั้งใจที่จะรวมแอปการส่งข้อความกลับเข้ากับแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ในการติดตามข่าวสารและแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนและญาติ

ลิงค์ที่มา: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-dinh-loi-bien-mat-tap-tin-da-chia-se-185230504201207807.htm