คน Gen Z ติดการช้อปปิ้ง

สหรัฐอเมริกา: ผลสำรวจโดยบริษัทวิเคราะห์และวิจัยข้อมูล Qualtrics พบว่า 33% ของคนรุ่น Gen Z ยอมรับว่าติดการช้อปปิ้ง โดยโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลหลัก

Gen Z กำลังต่อต้านการช็อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งง่ายดายเพียงแค่คลิกและมีบัตรเครดิตที่บันทึกไว้

การสำรวจโดยแอปตรวจสอบเครดิต Intuit Credit Karma พบว่า 74% ของคนรุ่น Gen Z และ Gen Y กล่าวว่าพวกเขาจะพยายามใช้จ่ายอย่างมีสติมากขึ้นในปี 2024

คนหนุ่มสาวหน้าร้าน Tiffany & Co. ที่ Americana ในศูนย์การค้า Brand ในรัฐแคลิฟอร์เนีย เดือนธันวาคม 2023 ภาพ: Newsweek

พฤติกรรมการซื้อของส่งผลกระทบอย่างมากต่อฐานะการเงินของ Gen Z และ Gen Y โดย 18% มีหนี้มากกว่า 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และ 21% มีหนี้ 1,000-5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เสื้อผ้าและเครื่องประดับเป็นสองหมวดหมู่การใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุด โดย 64% ของคน Gen Z ใช้จ่ายเงินไปกับสิ่งเหล่านี้

การเสพติดการช้อปปิ้งเกิดขึ้นในช่วงระหว่างและหลังการระบาดของโควิด-19 เนื่องจากชาวอเมริกันจำนวนมากติดอยู่บ้านและหันมาสั่งซื้อของออนไลน์แทน

“ผู้คนใช้จ่ายเงินเพื่อชดเชยและคลายเครียดหลังการเว้นระยะห่างทางสังคม” คอร์ตนีย์ อาเลฟ ผู้อำนวยการ Intuit Credit Karma กล่าว “สิ่งนี้ส่งผลให้เงินออมลดลงและยอดคงเหลือในบัตรเครดิตเพิ่มขึ้น”

งานวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าคนรุ่น Gen Z กำลังมองหาวิธีลดการใช้จ่าย Alev แนะนำให้นักช้อปหยุดช้อปปิ้งสักหนึ่งเดือน และมุ่งเน้นไปที่การออมเงินเพียงอย่างเดียว

ทรู แทมพลิน ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาทางการเงิน Finance Strategists กล่าวว่า หากคนหนุ่มสาวยังคงละเลยความมั่นคงทางการเงินและหันมาช้อปปิ้งออนไลน์ ในไม่ช้าพวกเขาจะต้องแบกรับภาระหนี้สินจำนวนมหาศาล

“ความนิยมอย่างแพร่หลายของแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งส่งผลกระทบต่อคนรุ่นใหม่ และสร้างแรงดึงดูดให้กับผู้บริโภค” แทมพลินกล่าว

เควิน ทอมป์สัน ซีอีโอของบริษัทจัดการความมั่งคั่งส่วนบุคคล 9i Capital Group กล่าวว่าคนรุ่น Gen Z อาจตกเป็นเหยื่อของการช้อปปิ้งออนไลน์ เครียดจากหนี้สินค่าเล่าเรียน ตลาดงานที่ตึงตัว และค่าครองชีพที่สูงขึ้น

“การช้อปปิ้งช่วยหลั่งโดปามีน ซึ่งเป็นฮอร์โมนที่ช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวล” เควิน ทอมป์สันกล่าว พวกเขาไม่มีอุปสรรคใดๆ ต่อการเห็นโฆษณา โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และการคลิกเพื่อซื้อ

“มันง่ายกว่าการตรวจร่างกายที่เราต้องใช้ในยุค 80 และ 90 มาก” เควิน ทอมป์สัน กล่าว

Ngoc Ngan (อ้างอิงจาก Newsweek )

แหล่งที่มา