โซลูชันที่จะช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดกวางนามสร้างแบรนด์ของตนบนเครือข่ายโซเชียล

เค้กมะพร้าว Quy Thu - บริษัท Quy Thu Production and Trading จำกัด (ตำบล Que Xuan, Que Son) ปรากฏตัวครั้งแรกบนช่องถ่ายทอดสดสินค้าผ่าน TikTok Shop ภาพโดย: PHAN VINH

ในปี 2567 ควบคู่ไปกับความเคลื่อนไหวของภาคส่วนต่างๆ กิจกรรมในระบบนิเวศสตาร์ทอัพของจังหวัด และความพยายามอันก้าวกระโดดของภาคธุรกิจต่างๆ จังหวัดกว๋างนาม ได้ประจักษ์ถึงการเติบโต การเติบโตอย่างชัดเจน และความสำเร็จมากมายของธุรกิจมากมาย หนังสือพิมพ์กว๋างนามได้มีส่วนร่วมเล็กๆ น้อยๆ ในเส้นทางนี้ด้วยการโฆษณาชวนเชื่ออย่างต่อเนื่องทั้งในสื่อสิ่งพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์ ที่น่าสนใจคือ มีการจัดสัมมนาออนไลน์หลายชุด โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายในสาขาการตลาด การสร้างแบรนด์ การวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ และ TikTokers เข้าร่วม ล่าสุดในเดือนธันวาคม 2567 ได้มีการจัดสัมมนาในหัวข้อ "การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลบนโซเชียลมีเดีย" หัวข้อนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มีประเด็นและข้อกังวลมากมายจากวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รวมถึงกลุ่ม OCOP ที่คุ้นเคยกับการทำผลงานได้ดีแต่พูดจาไม่ดี...

ความยากลำบากบนเส้นทางสู่ดิจิทัล

ท่ามกลางการบูรณาการและการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์ OCOP กำลังมองหาแนวทางใหม่ๆ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนให้ก้าวไกลยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หลายธุรกิจยังคงสับสนเกี่ยวกับการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งคือทักษะและทรัพยากรที่มีจำกัด SME ส่วนใหญ่ไม่มีทีมสื่อสารหรือทีมการตลาดเฉพาะทาง ข้อจำกัดด้านงบประมาณยังทำให้การลงทุนในแคมเปญส่งเสริมการขายเป็นไปอย่างยากลำบาก

ไม่เพียงเท่านั้น ปัจจัยทางวัฒนธรรมท้องถิ่นยังสร้างความท้าทายให้กับตัวเองอีกด้วย ชาวกว๋างมักรู้สึกอายเมื่อปรากฏตัวหน้ากล้องเนื่องจากสำเนียงของพวกเขา “สำเนียงกว๋างนั้นแข็งและหนัก ผมกลัวว่าคนอื่นจะไม่เข้าใจหรือไม่ชอบ ผมเลยกลัวที่จะถ่ายทอดสดหรือทำ วิดีโอ ” - เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายหนึ่งเล่า

ทางไหน?

เพื่อช่วยให้วิสาหกิจ OCOP และ SMEs ในกวางนามสามารถเอาชนะอุปสรรคต่างๆ ได้ จำเป็นต้องมีโซลูชันที่ครอบคลุมและเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าการผสมผสานการฝึกอบรม การสนับสนุนทางเทคนิค และการใช้ประโยชน์จากคุณค่าทางวัฒนธรรมท้องถิ่น คือกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

ธุรกิจในจังหวัดกวางนามได้รับคำสั่งให้ฝึกฝนทักษะการขายแบบถ่ายทอดสดในเดือนพฤษภาคม 2567 ภาพ: VINH ANH

เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารและความมั่นใจต่อหน้ากล้อง ทางออกที่ได้ผลจริงคือการจัดหลักสูตรฝึกอบรมทักษะการสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ เนื้อหาการฝึกอบรมอาจประกอบด้วย:

- การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและธุรกิจ: คำแนะนำในการสร้างโปรไฟล์มืออาชีพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, TikTok และ Instagram

- สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: เรียนรู้วิธีการถ่ายวิดีโอ ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ และแก้ไขเนื้อหาที่กระชับและน่าสนใจ

- การถ่ายทอดสดอย่างมีประสิทธิผล: ฝึกการพูดอย่างมีส่วนร่วมและมั่นใจหน้ากล้อง และจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ในระหว่างการถ่ายทอดสด

นอกจากนี้ การพัฒนาทักษะการสื่อสารและการออกเสียงก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แทนที่จะขี้อาย ชาวกว๋างนามสามารถเปลี่ยนสำเนียงให้กลายเป็นข้อได้เปรียบได้ “สำเนียงกว๋างนามมีความจริงใจมาก ทำให้เกิดความรู้สึกใกล้ชิดและไว้วางใจ หากคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากสำเนียงเหล่านี้ จะเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับแบรนด์” ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดท่านหนึ่งกล่าวขณะเข้าร่วมโปรแกรมออนไลน์ของหนังสือพิมพ์กว๋างนาม

รายการทอล์คโชว์ออนไลน์ของหนังสือพิมพ์กวางนาม ดึงดูดผู้อ่านที่สนใจสตาร์ทอัพจำนวนมาก ภาพ: TH.TRI

• การใช้ประโยชน์จากปัจจัยท้องถิ่นและเรื่องราวของผลิตภัณฑ์: ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่เพียงแต่สนใจในผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องการทราบเรื่องราวเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ด้วย ธุรกิจในจังหวัดกว๋างนามสามารถใช้ประโยชน์จากปัจจัยนี้เพื่อสร้างเนื้อหาการสื่อสาร:
  • การเล่าเรื่อง: บอกเล่าเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด กระบวนการผลิต และความสำคัญทางวัฒนธรรมของผลิตภัณฑ์
  • การวางตำแหน่งแบรนด์ OCOP: ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ OCOP ให้เป็นสัญลักษณ์แห่งคุณภาพและความภาคภูมิใจในท้องถิ่น

การสนับสนุนด้านเทคนิคและการเงิน

ซอฟต์แวร์แก้ไขและออกแบบคอนเทนต์อย่าง Canva, CapCut... ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจได้โดยไม่ต้องลงทุนทรัพยากรมากเกินไป นอกจากนี้ โครงการสนับสนุนจากภาครัฐหรือองค์กรส่งเสริมการค้ายังสามารถให้เงินทุนโฆษณาหรือการฝึกอบรมฟรีแก่ธุรกิจได้อีกด้วย

ใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชน

การสร้างกลุ่มลูกค้าบน Facebook หรือ Zalo ไม่เพียงแต่ช่วยโปรโมตสินค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคอีกด้วย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าแชร์รูปภาพและวิดีโอของสินค้าเพื่อเผยแพร่แบรนด์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ

สมาชิกชมรมผู้ประกอบการสตรีเมืองตามกีและอำเภอไดล็อก ถ่ายทอดสดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ ภาพโดย: PHAN VINH

การเดินทางอันยาวไกล ต้องใช้ความเพียร

แม้จะมีอุปสรรคมากมาย แต่หากธุรกิจในกวางนามมีความเพียรพยายามและสร้างสรรค์ ก็สามารถประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างแน่นอน แคมเปญแนะนำ เช่น แคมเปญ “Quang Accent - Pride” จะช่วยให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อปรากฏตัวต่อหน้ากล้อง ขณะเดียวกันก็สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับแบรนด์

ไม่เพียงเท่านั้น การพัฒนาช่องทางการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee, Lazada หรือ Tiki ก็เป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญเช่นกัน การผสมผสานระหว่างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การขายที่เป็นระบบจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ OCOP ของจังหวัดกวางนามเข้าถึงตลาดได้อย่างกว้างขวาง ไม่เพียงแต่ในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตลาดต่างประเทศอีกด้วย

เส้นทางการสร้างแบรนด์ดิจิทัลนั้นท้าทาย แต่ก็เปิดโอกาสมากมายให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดกว๋างนาม ด้วยการสนับสนุนและความมุ่งมั่นที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์ที่มีตราสัญลักษณ์ของบ้านเกิดจะสามารถยืนยันสถานะของตนในยุคดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์

ที่มา: https://baoquangnam.vn/giai-phap-giup-doanh-nghiep-vua-va-nho-quang-nam-xay-dung-thuong-hieu-tren-mang-xa-hoi-3146618.html