โซลูชันการจำหน่ายตั๋ว CTicket เปิดโอกาสให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางด้านอีสปอร์ต

CTicket นำเสนอตัวเลือกการจำหน่ายตั๋วที่ยืดหยุ่น รองรับการจัดการตั๋วแบบเรียลไทม์สำหรับการแข่งขัน โดยใช้รูปแบบการจำหน่ายตั๋วหลายระดับที่ใช้ในการแข่งขันระดับนานาชาติ

โซลูชันนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การซื้อตั๋วสำหรับแฟน ๆ อีสปอร์ตในเวียดนาม สอดคล้องกับความต้องการของชุมชนเกมเมอร์ที่เน้นความรวดเร็วและแม่นยำ

แฟนกีฬาอีสปอร์ตชาวเวียดนามต้องซื้อตั๋วเหมือนกับนักเล่นเกม

เรื่องราวของเทียน ดัต แฟนคลับของ T1 ที่ติดตามทีมมาตั้งแต่ยุคที่เฟเกอร์ "แบกทีม" นั้นเป็นตัวอย่างที่ดี ดัตพลาดโอกาสซื้อตั๋วหลายครั้งด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น อินเทอร์เน็ตช้า ระบบชำระเงินมีปัญหา เข้าคิวช้า... "ความรู้สึกนั้นน่าหงุดหงิดยิ่งกว่าแพ้เกมเสียอีก" ดัตพูดติดตลก แต่เมื่อตั๋วสำหรับงานแฟนมีตติ้งของ T1 เปิดขายผ่าน CTicket ประสบการณ์ก็แตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง: เข้าคิวเร็ว เลือกตั๋วง่าย ชำระเงินทันที และได้รับการยืนยันตั๋วทางอีเมลเกือบจะในทันที "ครั้งแรกที่ผมได้ดูอีสปอร์ตนั้นราบรื่นเหมือนได้ผิวใหม่เลย" เขาเล่า

CTicket นำเสนอประสบการณ์การจำหน่ายตั๋วที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของแฟนกีฬาอีสปอร์ตโดยเฉพาะ

เรื่องราวของ Dat ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ อีสปอร์ตกำลังเฟื่องฟู ดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก แต่ระบบจำหน่ายตั๋วแบบเดิมนั้นทำงานเหมือนคอนเสิร์ต คือจำแนกตั๋วตามความใกล้เวทีเท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงาน กีฬา เช่น การแข่งขันหลายแมตช์ หลายรอบ และความจำเป็นในการจัดพื้นที่ที่นั่งเฉพาะสำหรับแฟนๆ ของแต่ละทีม เมื่อเห็นช่องว่างนี้ CTicket จึงตัดสินใจสร้างระบบจำหน่ายตั๋วเฉพาะสำหรับกีฬา โดยเฉพาะอีสปอร์ต เพื่อตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของผู้จัดงานและแฟนๆ

อะไรคือสิ่งที่ทำให้โมเดลการจำหน่ายตั๋วเข้าชมการแข่งขันอีสปอร์ตของ CTicket แตกต่างออกไป?

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่สุดคือโครงสร้างตั๋วแบบหลายระดับ แทนที่จะมีตั๋วประเภทเดียวสำหรับทั้งทัวร์นาเมนต์ แฟนๆ สามารถเลือกซื้อตั๋วเฉพาะแมตช์ที่สนใจ ตั๋วรายวันสำหรับวันที่ที่มีแมตช์น่าสนใจหลายแมตช์ ตั๋วรอบสำหรับแต่ละรอบ หรือตั๋วทัวร์นาเมนต์หากต้องการติดตามทั้งทัวร์นาเมนต์ เป็นครั้งแรกที่แพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วในประเทศอนุญาตให้เกมเมอร์ "เลือกสิ่งที่ต้องการรับชมได้อย่างแม่นยำ" แทนที่จะต้องผ่านหลายขั้นตอนเพื่อซื้อตั๋วแต่ละแมตช์ตามความต้องการของตนเอง

CTicket ยังช่วยยกระดับบรรยากาศการเชียร์ให้ดียิ่งขึ้นด้วย Team Zone และ Fan Zone ใครก็ตามที่เคยเชียร์ทีมอีสปอร์ตมาก่อนจะเข้าใจดีว่าการอยู่ "นอกโซน" นั้นน่าหงุดหงิดแค่ไหน การแบ่งทีมออกเป็นโซนจะสร้างบรรยากาศที่คึกคักและมีพลังมากขึ้น สำหรับผู้จัดงานแล้ว สิ่งนี้ช่วยจัดการผู้ชมตั้งแต่ต้นทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และทำให้การรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานง่ายขึ้น

อินเทอร์เฟซ eSports ของ CTicket แสดงตารางการแข่งขัน การแบ่งที่นั่ง และแพ็กเกจตั๋วแบบยืดหยุ่นทั้งหมดบนหน้าจอเดียว

โดยพื้นฐานแล้ว ระบบจัดการที่นั่งแบบรวมศูนย์ช่วยขจัดข้อผิดพลาดเรื่องการจองที่นั่งซ้ำได้อย่างสมบูรณ์ CTicket แก้ปัญหานี้อย่างละเอียดด้วยแหล่งข้อมูลที่นั่งแบบรวมศูนย์ ซึ่งอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการจองซ้ำโดยสมบูรณ์

ฟีเจอร์อีสปอร์ตของ CTicket ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมของคนรุ่น Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มแฟนคลับส่วนใหญ่ อินเทอร์เฟซการจองตั๋วที่เรียบง่าย การชำระเงินที่รวดเร็วผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และรหัส QR ช่วยลดการยกเลิกตั๋วในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก กระบวนการทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อลดการโต้ตอบกับแฟนๆ ในขณะที่ยังคงมีตัวเลือกทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ

ในวันแข่งขัน ระบบเช็คอินด้วย QR Code และการจัดการการไหลเวียนของฝูงชนแบบเรียลไทม์ ช่วยให้การเช็คอินรวดเร็ว ลดความแออัดบริเวณประตูทางเข้า เนื่องจากทัวร์นาเมนต์กินเวลาหลายวัน CTicket จึงส่งตั๋วสำหรับแต่ละแมตช์และแจ้งเตือนแฟนๆ เกี่ยวกับตารางการแข่งขันโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดเกมสำคัญใดๆ

จุดแข็งด้านเทคโนโลยีของ CTicket ช่วยให้สามารถรองรับผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกันได้ ด้วยประสบการณ์ในการให้บริการการแสดงที่มีผู้ชมมากถึง 40,000 คน ระบบ CTicket จึงพร้อมที่จะ "ปรับขนาดอัตโนมัติ" ของพอร์ทัลการขายตั๋วได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเห็นได้ชัดเจนจากแคมเปญแฟนมีตติ้ง T1 ล่าสุด "The Promise Fulfilled"

ในขณะที่เปิดขายตั๋ว มีผู้คนกว่า 300,000 คนเข้าร่วมห้องรอคิวของ CTicket.vn พร้อมกัน ทุกคนได้รับหมายเลขคิวอย่างรวดเร็ว กระบวนการเลือกตั๋วและชำระเงินแต่ละครั้งใช้เวลาเฉลี่ยเพียงหนึ่งนาที หลังจากสามชั่วโมงแรก ตั๋วหลายประเภทก็ขายหมด ความกดดันนั้นมากพอที่จะทำให้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด "สั่น" แต่ CTicket ยังคงทำงานได้อย่างเสถียร

ความคิดเห็นจากเกมเมอร์เกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อตั๋วเข้าร่วมงานแฟนมีตติ้ง T1 ผ่านฟีเจอร์ eSports ใหม่บน Ticket

แฟนๆ T1 หลายคนยอมรับว่าประสบการณ์ที่ได้รับนั้นเกินความคาดหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับงานที่มีความนิยมอย่างล้นหลามเช่น T1 การจัดงานแฟนมีตติ้ง T1 แสดงให้เห็นสองสิ่ง: เทคโนโลยี CTicket มีประสิทธิภาพมากพอที่จะจัดการงานอีสปอร์ตขนาดใหญ่ได้ และแฟนๆ ชาวเวียดนามพร้อมอย่างเต็มที่สำหรับประสบการณ์การจำหน่ายตั๋วแบบใหม่ – ที่ยืดหยุ่น ใช้งานง่าย และตรงกับความชอบของพวกเขาในการชมอีสปอร์ต

ตั๋วเข้าชมและก้าวสำคัญใหม่สำหรับวงการอีสปอร์ตเวียดนาม

การพัฒนาระบบจำหน่ายตั๋วมาตรฐานสากลสำหรับทัวร์นาเมนต์อีสปอร์ตของ CTicket ถือเป็นการบุกเบิกและแสดงให้เห็นว่าตลาดอีสปอร์ตในปัจจุบันมีขนาดใหญ่พอที่พันธมิตรจะลงทุนในเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของตน เมื่อเทคโนโลยีได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของแฟนๆ และผู้จัดงาน ประสบการณ์การรับชมก็จะน่าดึงดูดใจมากขึ้น และคุณภาพของการดำเนินงานในทัวร์นาเมนต์ก็จะดีขึ้นด้วย

ในทางกลับกัน ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ CTicket ไม่เพียงแต่ให้บริการสำหรับการแข่งขันอีสปอร์ตเท่านั้น แต่ยังพร้อมสำหรับสนามกีฬาอาชีพ เช่น ฟุตบอล บาสเกตบอล พิคเคิลบอล และกีฬาอื่นๆ อีกมากมายที่มีการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น

ประตูสู่การจำหน่ายตั๋วเข้าชมการแข่งขันกีฬาได้เปิดกว้างแล้ว ด้วยโซลูชันการจัดจำหน่ายตั๋วที่น่าเชื่อถือ ปรับขนาดได้ และชาญฉลาดในตลาด นี่เป็นก้าวสำคัญสู่ตลาดมืออาชีพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความได้เปรียบให้เวียดนามในการก้าวไปสู่การเป็นจุดหมายปลายทางด้านการจัดงานกีฬาแห่งใหม่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ที่มา: https://znews.vn/giai-phap-ve-cticket-mo-co-hoi-dua-viet-nam-thanh-diem-den-esports-post1610760.html