ลดภาระงานโรงพยาบาล ทำให้การตรวจและการรักษาพยาบาลสะดวกยิ่งขึ้นด้วย HDBank Smart Kiosk

HDBank เป็นธนาคารแห่งแรกที่นำระบบตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะมาใช้ฟรีในโรงพยาบาลหลายร้อยแห่งทั่วประเทศ โดยช่วยลดภาระของโรงพยาบาลของรัฐ และเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสุขภาพและการรักษาของผู้คน

จากข้อมูลของ กระทรวงสาธารณสุข พบว่าโรงพยาบาลมีผู้ป่วยล้นเกินมานานหลายปี ส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพบริการทางการแพทย์และประสิทธิภาพการดำเนินงานของสถานพยาบาล แม้ว่าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะมีโซลูชันแบบซิงโครนัสมากมายเพื่อลดภาระ แต่ยังคงต้องดำเนินการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย

นพ. เล ทราน กวาง มินห์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลหู คอ จมูก นครโฮจิมินห์ แนะนำระบบตู้ตรวจสุขภาพอัจฉริยะของ HDBank ให้กับผู้ใช้งาน

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว คณะทำงานของรัฐบาลสำหรับโครงการ 06 (เกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์) ได้เลือก HDBank ให้เป็นธนาคารเพียงแห่งเดียวที่จะช่วยสนับสนุนการนำโมเดลตู้บริการอัจฉริยะที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ไปใช้ในภาคส่วน การดูแลสุขภาพ

ตัวแทนคณะกรรมการบริหารของ HDBank กรมอนามัยนครโฮจิมินห์ กรม PC06 ตำรวจนครโฮจิมินห์ โรงพยาบาลประชาชนเกียดิ่ญ ตัดริบบิ้นในพิธีติดตั้ง Smart Medical Kiosk ที่โรงพยาบาลประชาชนเกียดิ่ญ เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2025

ในปี 2567 HDBank ได้ร่วมมือกับกรมตำรวจบริหารความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และภาคสาธารณสุข เพื่อริเริ่มการดำเนินงานระบบ Smart Medical Kiosk ช่วยให้ประชาชนสามารถชำระค่ารักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และไม่ต้องใช้เงินสดอย่างสมบูรณ์

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2025 HDBank ยังคงขยายระบบโดยติดตั้ง Kiosk ใหม่จำนวน 6 เครื่องในโรงพยาบาลหู คอ จมูก และโรงพยาบาลประชาชน Gia Dinh (HCMC) ทำให้มี Kiosk ทั้งหมด 120 เครื่องในโรงพยาบาลมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ และจะยังคงขยายต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้

ในฐานะธนาคารผู้บุกเบิกในการนำระบบนี้มาใช้ HDBank มีเป้าหมายที่จะลดความยุ่งยากของขั้นตอนต่างๆ ลดภาระงานในโรงพยาบาล และช่วยให้ผู้ป่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการตรวจและการรักษาพยาบาล ด้วยเวลาดำเนินการเพียง 1-2 นาที ผู้ป่วยก็สามารถทำขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้นได้ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการชำระเงิน ลดเวลาการรอคอยอันยาวนาน และช่วยให้โรงพยาบาลดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระบบ Smart Medical Kiosk ของ HDBank ผสานรวมคุณสมบัติที่โดดเด่น 3 ประการเข้าด้วยกัน ได้แก่ การตรวจสุขภาพและการลงทะเบียนรับการรักษาที่รวดเร็ว เพื่อย่นระยะเวลาขั้นตอนการบริหารงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงพยาบาล ปรับข้อมูลผู้ป่วยให้เป็นมาตรฐานด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะด้วย CCCD ที่ฝังชิป ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะแม่นยำและซิงค์กัน และการชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดด้วยการเชื่อมโยงโดยตรงกับบัญชีธนาคาร ช่วยให้ผู้ป่วยทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว จำกัดการสัมผัสเงินสด และเพิ่มความโปร่งใสและความปลอดภัย

HDBank สนับสนุนระบบคีออสก์การแพทย์อัจฉริยะ ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับขั้นตอนต่างๆ ให้คล่องตัว ลดภาระงานของโรงพยาบาล และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบการดูแลสุขภาพ

การประยุกต์ใช้ตู้บริการทางการแพทย์ไม่เพียงแต่ช่วยลดแรงกดดันของบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยให้ดีขึ้นอย่างมากอีกด้วย ประชาชนสามารถชำระค่าบริการโรงพยาบาลล่วงหน้าได้แบบไร้เงินสด 100% ฟรี โดยไม่ต้องจ่ายผ่านเครื่อง Kiosk เลย ช่วยลดความแออัดบริเวณเคาน์เตอร์แคชเชียร์ เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และพัฒนาคุณภาพการตรวจรักษาพยาบาล

รองศาสตราจารย์ ดร. Tang Chi Thuong ผู้อำนวยการกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีติดตั้งระบบคีออสก์การแพทย์อัจฉริยะที่โรงพยาบาลหู คอ จมูก นครโฮจิมินห์

HDBank เป็นผู้บุกเบิกในการนำโซลูชันการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้กับภาคส่วนการดูแลสุขภาพ โดยมีการเปิดตัวตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะเครื่องแรกในวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ที่โรงพยาบาลเขตฟู่นวน การขยายระบบ Kiosk นี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์สนับสนุนภาคส่วนการดูแลสุขภาพในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลตามโครงการ 06 ของรัฐบาล

ประชาชนสามารถชำระและล่วงหน้าค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลได้ 100% โดยไม่ต้องใช้เงินสดผ่านระบบ Kiosk และไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

ก่อนหน้านี้ในเดือนมกราคม 2024 HDBank ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับศูนย์ข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข เพื่อวางรากฐานสำหรับการขยายโซลูชันการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดทั่วประเทศ

การติดตั้ง Smart Medical Kiosk ที่ได้รับการสนับสนุนโดย HDBank โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ไม่เพียงแต่ช่วยทำให้กระบวนการเป็นมาตรฐาน ปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการ และลดภาระงานของโรงพยาบาลเท่านั้น แต่ยังถือเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนการดูแลสุขภาพของเวียดนาม เพื่อให้มีระบบการดูแลสุขภาพที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากยิ่งขึ้นสำหรับประชาชน

ที่มา: https://cand.com.vn/y-te/giam-tai-benh-vien-kham-chua-benh-tien-loi-hon-voi-kiosk-thong-minh-hdbank-i761240/