ลดภาระโรงพยาบาล เพิ่มความสะดวกในการตรวจและรักษาด้วย HDBank Smart Kiosk

HDBank เป็นธนาคารแห่งแรกที่นำระบบตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะมาใช้ฟรีในโรงพยาบาลหลายร้อยแห่งทั่วประเทศ ซึ่งช่วยลดภาระงานของโรงพยาบาลของรัฐและปรับปรุงประสบการณ์การตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลของผู้คน

กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า ปัญหาการล้นโรงพยาบาลเกิดขึ้นมานานหลายปีแล้ว ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณภาพบริการทางการแพทย์และประสิทธิภาพการดำเนินงานของสถานพยาบาล แม้ว่าภาคสาธารณสุขจะมีแนวทางแก้ไขปัญหาแบบซิงโครนัสมากมายเพื่อลดปัญหาการล้นโรงพยาบาล แต่ยังคงจำเป็นต้องมีมาตรการที่เข้มแข็งขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วย

นพ. เล ทราน กวง มินห์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลหู คอ จมูก นครโฮจิมินห์ แนะนำระบบตู้ตรวจสุขภาพอัจฉริยะของ HDBank ให้กับผู้ใช้งาน

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว คณะทำงานของรัฐบาลสำหรับโครงการ 06 (เกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์) ได้เลือก HDBank เป็นธนาคารเพียงแห่งเดียวที่ร่วมดำเนินการนำโมเดลตู้บริการอัจฉริยะฟรีทั้งหมดไปใช้ในภาค การดูแลสุขภาพ

ตัวแทนคณะกรรมการบริหารของ HDBank กรมอนามัยนครโฮจิมินห์ กรม PC06 ตำรวจนครโฮจิมินห์ โรงพยาบาลประชาชนเจียดิ่ญ ตัดริบบิ้นในพิธีติดตั้งตู้ตรวจสุขภาพอัจฉริยะ ณ โรงพยาบาลประชาชนเจียดิ่ญ เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2568

ในปี 2567 ธนาคาร HDBank ร่วมมือกับกรมตำรวจบริหารความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และภาคสาธารณสุข ริเริ่มการดำเนินงานระบบ Smart Medical Kiosk ช่วยให้ประชาชนชำระค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และไม่ต้องใช้เงินสดอย่างสมบูรณ์

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2568 HDBank ยังคงขยายระบบด้วยการติดตั้ง Kiosk ใหม่ 6 เครื่องที่โรงพยาบาลหู คอ จมูก และโรงพยาบาลประชาชน Gia Dinh (HCMC) ทำให้มี Kiosk ทั้งหมด 120 เครื่องในโรงพยาบาลมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ และจะขยายระบบต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้

ในฐานะธนาคารผู้บุกเบิกในการนำระบบนี้มาใช้ HDBank มุ่งมั่นที่จะลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ ลดภาระงานของโรงพยาบาล และช่วยให้ผู้ป่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการตรวจและการรักษาพยาบาล ด้วยระยะเวลาดำเนินการเพียง 1-2 นาที ผู้ป่วยสามารถดำเนินการได้ครบถ้วนตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการชำระเงิน ลดระยะเวลารอคอยที่ยาวนาน และช่วยให้โรงพยาบาลดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระบบ Smart Medical Kiosk ของ HDBank ผสานรวมคุณสมบัติที่โดดเด่น 3 ประการ ได้แก่ การตรวจสุขภาพและการลงทะเบียนรับการรักษาที่รวดเร็วเพื่อลดขั้นตอนการบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงพยาบาล ปรับข้อมูลผู้ป่วยให้เป็นมาตรฐานด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะผ่าน CCCD ที่ฝังชิป ช่วยให้มั่นใจได้ถึงข้อมูลที่ถูกต้องและซิงโครไนซ์กัน และการชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับบัญชีธนาคาร ช่วยให้ผู้ป่วยทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว จำกัดการสัมผัสเงินสด และปรับปรุงความโปร่งใสและความปลอดภัย

HDBank สนับสนุนระบบตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะ ช่วยลดภาระงานของโรงพยาบาล และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบการดูแลสุขภาพ

การนำตู้คีออสก์ทางการแพทย์มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระของบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อย่างมีนัยสำคัญ ผู้ป่วยสามารถชำระและเบิกค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าได้โดยไม่ต้องใช้เงินสด 100% โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นที่ตู้คีออสก์ ช่วยลดความแออัดที่บริเวณแคชเชียร์ เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล

รองศาสตราจารย์ ดร. Tang Chi Thuong ผู้อำนวยการแผนกสาธารณสุขนครโฮจิมินห์ กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีติดตั้งระบบตู้ตรวจสุขภาพอัจฉริยะที่โรงพยาบาลหู คอ จมูก นครโฮจิมินห์

HDBank เป็นผู้บุกเบิกการนำโซลูชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้กับภาคการดูแลสุขภาพ โดยตู้บริการสุขภาพอัจฉริยะตู้แรกเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ณ โรงพยาบาลเขตฟูญวน การขยายระบบตู้บริการนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์สนับสนุนภาคการดูแลสุขภาพในการเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลภายใต้โครงการ 06 ของรัฐบาล

ประชาชนสามารถชำระและเบิกค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลได้ 100% โดยไม่ต้องใช้เงินสด ผ่านระบบ Kiosk และไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

ก่อนหน้านี้ในเดือนมกราคม 2567 HDBank ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับศูนย์ข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข เพื่อวางรากฐานสำหรับการขยายโซลูชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดทั่วประเทศ

การติดตั้ง Smart Medical Kiosk ที่ได้รับการสนับสนุนโดย HDBank โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายนั้นไม่เพียงแต่ช่วยปรับกระบวนการให้เป็นมาตรฐาน ปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการ และลดภาระงานของโรงพยาบาลเท่านั้น แต่ยังถือเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคส่วนการดูแลสุขภาพของเวียดนาม เพื่อให้มีระบบการดูแลสุขภาพที่ทันสมัย สะดวกสบาย และใช้งานง่ายมากขึ้นสำหรับประชาชน

ที่มา: https://cand.com.vn/y-te/giam-tai-benh-vien-kham-chua-benh-tien-loi-hon-voi-kiosk-thong-minh-hdbank-i761240/