อีคอมเมิร์ซเปิด “ขอบเขตใหม่”
ในยุคของเครือข่ายทางสังคมที่แข็งแกร่งและการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล อีคอมเมิร์ซกำลังพิสูจน์บทบาทสำคัญในการช่วยให้หมู่บ้านหัตถกรรมในฮานอยขยายตลาด เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และยืนยันคุณค่าของผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม จึงมีส่วนสนับสนุนในการอนุรักษ์และพัฒนามรดกหัตถกรรมของเมืองหลวง
ปัจจุบัน ฮานอย มีหมู่บ้านหัตถกรรมและหมู่บ้านหัตถกรรมมากกว่า 1,350 แห่ง ซึ่ง 308 แห่งเป็นหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม เน้นกลุ่มหัตถกรรม 47/52 กลุ่มในประเทศ เช่น เซรามิก เครื่องประดับ ผ้าไหม งานปักลูกไม้ งานสานหวายและไม้ไผ่... หมู่บ้านหัตถกรรมหลายแห่งได้สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เช่น เครื่องปั้นดินเผาบัตจ่าง งานหล่อสำริดงูซา เครื่องประดับดิงห์กง ผ้าไหมวันฟุก พัดชางเซิน และซีอิ๊วเยนหนันบาน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โรงงานผลิตหลายแห่งได้ริเริ่มพัฒนาเทคโนโลยี พัฒนาเทคนิค และมุ่งเน้นการฝึกอบรมบุคลากร เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของหมู่บ้านหัตถกรรมสอดคล้องกับรสนิยมทั้งในประเทศและต่างประเทศมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ได้สร้างแรงผลักดันอย่างแข็งแกร่ง ทำให้อีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโปรโมตและการบริโภค แทนที่จะต้องไปตามหมู่บ้านหรืองานแสดงสินค้า ผู้บริโภคสามารถค้นหาและสั่งซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บไซต์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในจังหวัดบัตจ่าง มีธุรกิจและครัวเรือนผู้ผลิตหลายร้อยแห่งที่ขายสินค้าออนไลน์ นำสินค้าเซรามิกเข้าสู่แพลตฟอร์มหลักๆ เช่น อาลีบาบา และทีมอลล์ ขยายตลาดไปยังญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และยุโรป
เขตเจียลัมยังได้สร้างพื้นที่เพื่อแนะนำหมู่บ้านหัตถกรรมและนำรหัสคิวอาร์มาใช้เพื่อสนับสนุน นักท่องเที่ยว ในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ OCOP เช่นเดียวกัน หมู่บ้านไหมวันฟุกซึ่งมีครัวเรือนผู้ผลิตประมาณ 300 ครัวเรือน ก็ได้เชื่อมต่อกับการบริโภคผ่านอีคอมเมิร์ซ และจัดรูปแบบการขายออนไลน์แบบกลุ่มบนโซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดเครือข่ายครัวเรือนที่เชื่อมโยงกันมากกว่า 100 ครัวเรือน
ผลิตภัณฑ์หมู่บ้านหัตถกรรมฮานอย เช่น เครื่องปั้นดินเผาบัตจรัง ได้รับความนิยมอย่างมากบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ (ที่มา: ภาพหน้าจอ)
เรื่องราวทั่วไปของชุมชน Phuong Duc (ฮานอย) ที่เคยประสบปัญหาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แต่ภายในเวลาเพียงสองปีก็กลายเป็นต้นแบบของอีคอมเมิร์ซในเขตชานเมือง จากชุมชนที่เน้นการเกษตรและหัตถกรรมเป็นหลัก ชาว Phuong Duc รู้วิธีถ่ายวิดีโอ ถ่ายทอดสดการขาย และเขียนคอนเทนต์โดยใช้ AI เพื่อแนะนำสินค้าพื้นเมืองของพวกเขา
การเดินทางครั้งนี้เริ่มต้นด้วยโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมของเขตฟูเซวียนตั้งแต่ปลายปี 2566 รัฐบาลเขตมีเป้าหมายให้แต่ละตำบลมีนักเรียนอย่างน้อย 200 คนเข้าร่วมการฝึกอบรมอีคอมเมิร์ซ รวมถึงทักษะการตัดต่อวิดีโอ การสร้างเนื้อหา การใช้ประโยชน์จาก Facebook, TikTok, YouTube และการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการเขียนบทความ
จากรากฐานดังกล่าว เมื่อเปลี่ยนมาใช้รูปแบบการบริหารราชการแบบสองชั้น เฟือง ดึ๊ก ยังคงส่งเสริมการฝึกอบรมด้านเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ทุกสุดสัปดาห์ สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการจะกลายเป็น “ศูนย์เทคโนโลยี” ที่ซึ่งผู้คน ตั้งแต่คนหนุ่มสาวไปจนถึงช่างฝีมือผู้สูงอายุ ได้เรียนรู้วิธีการถ่ายทอดสด การผลิตวิดีโอ การสร้างบูธ การจัดการคลังสินค้า และการประมวลผลคำสั่งซื้อออนไลน์
ยกตัวอย่างเช่น เรื่องราวของช่างฝีมือวัย 70 ปี ดัง ถิ วอย จากที่เคยกลัวเทคโนโลยี เธอกลายเป็นบุคคลที่คุ้นเคยในการถ่ายทอดสด แนะนำรูปปั้นและเล่าเรื่องราวอาชีพของเธอให้ผู้ชมหลายพันคนได้ฟัง ความเรียบง่ายของเธอช่วยให้ผู้ชมจำนวนมากสัมผัสได้ถึงคุณค่าทางวัฒนธรรมของหมู่บ้านหัตถกรรมแห่งนี้
ด้วยการเติบโตของชุมชนออนไลน์ คาดการณ์ว่ารายได้จากอีคอมเมิร์ซของ Phuong Duc ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 จะสูงถึง 300,000 ล้านดอง และคาดว่าจะมีการนำไปปรับใช้ในพื้นที่อื่นๆ อีกหลายพื้นที่ ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าเมื่อเทคโนโลยีผสานกับประเพณีดั้งเดิม หมู่บ้านหัตถกรรมจะสามารถฟื้นตัวได้อย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัล
การแปลงเป็นดิจิทัลและเชื่อมโยงมรดกกับคนรุ่นใหม่
ในทางกลับกัน ฮานอยก็กำลังดำเนินการอย่างแข็งขันในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่ออนุรักษ์และเผยแพร่มรดกทางวัฒนธรรม แทนที่จะเพียงแค่เที่ยวชมแบบเดิมๆ นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว สามารถเข้าถึงประวัติศาสตร์ได้ผ่านคิวอาร์โค้ด แอปพลิเคชันบนมือถือ หน้าจออินเทอร์แอคทีฟ เอฟเฟกต์การทำแผนที่ 3 มิติ หรือประสบการณ์เสมือนจริง
วัดวรรณกรรม - กว๊อกตู๋เจียม เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิก นอกจากสถาปัตยกรรมโบราณและโบราณวัตถุอันล้ำค่าแล้ว วัดแห่งนี้ยังได้นำระบบดิจิทัลต่างๆ มาใช้อย่างหลากหลาย ตั้งแต่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ รหัสคิวอาร์ การนำเสนอแบบอินเทอร์แอคทีฟ ไปจนถึงแผนที่ 360 องศา ควบคู่ไปกับกิจกรรมการบริการลูกค้า วัดวรรณกรรม - กว๊อกตู๋เจียม ยังมุ่งเน้นการสร้างคลังข้อมูลมรดกทางวัฒนธรรมด้วยเทคโนโลยี 2 มิติ 3 มิติ AR/VR VR360 โฮโลแกรม หรือการทำแผนที่ 3 มิติ แผ่นจารึกระดับปริญญาเอก ผลงานสถาปัตยกรรม และนิทรรศการสำคัญๆ จำนวนมาก ได้ถูกแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อการวิจัยและการศึกษา
ไฮไลท์ที่ดึงดูดคนรุ่นใหม่คือโปรแกรม "สัมผัสค่ำคืนที่วัดวรรณกรรม - Quoc Tu Giam" การผสมผสานศิลปะการแสดงเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น 3D Mapping, AR, AI Q&A พร้อมสัญลักษณ์เต่า สร้างสรรค์พื้นที่ที่มีชีวิตชีวา ทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือน "ก้าวเข้าสู่" ประวัติศาสตร์
การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลไม่เพียงแต่ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการเก็บรักษาเอกสารรายละเอียดต่างๆ เพื่อสนับสนุนการบูรณะในอนาคตอีกด้วย กรุงฮานอยมีคลังสินค้ามรดกขนาดใหญ่ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อการอนุรักษ์และใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลยังช่วยลดภาระของทีมล่าม ขยายการเข้าถึงมรดกสำหรับผู้สูงอายุ เด็ก ชาวต่างชาติ และกลุ่มคนที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง เพียงแค่สัมผัสหรือสแกนคิวอาร์โค้ด ผู้ชมก็สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโบราณวัตถุได้อย่างแม่นยำและเห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น
โดยทั่วไปแล้ว การเปลี่ยนผ่านมรดกสู่ดิจิทัลกำลังสร้างจุดเปลี่ยนสำคัญ นั่นคือการเปลี่ยนจากแนวทางเชิงรับไปสู่เชิงรุก จาก “การเฝ้าติดตามข้อมูล” ไปสู่ “ประสบการณ์ – สำรวจ – ปฏิสัมพันธ์” เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ความจริงเสมือน การจำลองแบบสามมิติ หรือระบบข้อมูลดิจิทัล ไม่เพียงแต่ช่วยอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นความสนใจของคนรุ่นใหม่ ซึ่งเติบโตมาในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีอีกด้วย
นักท่องเที่ยวสัมผัสประสบการณ์เสมือนจริงที่วัดวรรณกรรม - วิทยาลัยอิมพีเรียล (ที่มา: วัดวรรณกรรม - วิทยาลัยอิมพีเรียล)
“ทักษะที่มั่นคง” ในยุคดิจิทัล
ฮานอยกำลังส่งเสริมเศรษฐกิจเชิงวัฒนธรรมและอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ในฐานะเสาหลักใหม่ของการพัฒนา โดยคุณค่าของงานหัตถกรรมดั้งเดิมถือเป็น “สินทรัพย์อ่อน” ที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม นอกจากโอกาสแล้ว ยังมีข้อจำกัดอีกมากที่ต้องแก้ไข หลายฝ่ายมองว่ากิจกรรมอีคอมเมิร์ซของหลายบริษัทยังไม่เป็นมืออาชีพ เช่น ข้อมูลสินค้าทั่วไป ไม่มีข้อมูลการส่งออก สินค้าไม่มีเครื่องหมายการค้าของตนเอง และบรรจุภัณฑ์ไม่ได้มาตรฐาน ส่งผลให้สินค้าถูกส่งคืนจากตลาดต่างประเทศ
ดังนั้น ช่างฝีมือและผู้ผลิตจึงจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนอย่างเป็นระบบมากขึ้นในด้านการสร้างแบรนด์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ และทักษะการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้อีคอมเมิร์ซเป็นพลังขับเคลื่อนที่ยั่งยืน หมู่บ้านหัตถกรรมจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การเข้าร่วมการฝึกอบรม และได้รับกลไกจูงใจที่เหมาะสมสำหรับรูปแบบธุรกิจดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้คุณค่าดั้งเดิมก้าวเข้าสู่สนามแข่งขันที่กว้างขึ้นอย่างแท้จริง ตั้งแต่ตลาดระหว่างประเทศไปจนถึงเครือข่ายการค้าทางวัฒนธรรมระดับโลก เงื่อนไขเบื้องต้นไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยี แต่อยู่ที่ช่างฝีมือและผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรม งานฝีมืออันประณีต เอกลักษณ์เฉพาะตัว และความลึกซึ้งทางวัฒนธรรม ยังคงเป็นรากฐานสำคัญที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ยืนหยัดอย่างมั่นคงในสภาพแวดล้อมการแข่งขันระดับโลก
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การแปลงข้อมูล และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เปิดทางใหม่ ๆ ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่เทคโนโลยีจะได้ผลก็ต่อเมื่อ “แก่นแท้” ของมรดกทางวัฒนธรรมแข็งแกร่งเพียงพอ เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีแก่นแท้เท่านั้นที่สามารถแปลงเป็นดิจิทัลเป็นแบบจำลอง 3 มิติ จัดแสดงเสมือนจริง หรือปรากฏบนแพลตฟอร์มระดับนานาชาติได้ โดยไม่ปะปนหรือสูญเสียเอกลักษณ์
ความเป็นจริงในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างประเพณี เทคโนโลยี และการค้าเชิงวัฒนธรรมสามารถเสริมซึ่งกันและกันได้ เทคโนโลยีเปิดทาง อีคอมเมิร์ซเปิดตลาด แต่อุตสาหกรรมดั้งเดิมและอัตลักษณ์กลับเป็นตัวกำหนดความอยู่รอดของผลิตภัณฑ์ในห่วงโซ่คุณค่าโลก ในมุมมองที่กว้างขึ้น สิ่งเหล่านี้คือข้อกำหนดสำคัญสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมวัฒนธรรมของฮานอยในยุค 4.0 ได้แก่ การเสริมสร้างอัตลักษณ์ การยกย่องฝีมือช่าง การเชื่อมโยงผ่านเทคโนโลยี และการบูรณาการผ่านการค้าเชิงวัฒนธรรม
ที่มา: https://baophapluat.vn/giu-gin-di-san-ha-noi-bang-ca-du-lieu-va-tay-nghe.html
การแสดงความคิดเห็น (0)