ไขปัญหาคอขวดวีซ่า: กุญแจสำคัญในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 30 ล้านคนในเวียดนาม

เวียดนามจำเป็นต้องขจัดข้อจำกัดด้านวีซ่าเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มากขึ้น

ล้าหลังใน “การแข่งขัน” ดึงดูดลูกค้าในพื้นที่

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "นักท่องเที่ยวกลุ่มใดที่เวียดนามควรยกเว้นวีซ่า" ธุรกิจ การท่องเที่ยว หลายแห่งกล่าวว่า แม้ว่านโยบายวีซ่าของเวียดนามจะได้รับการปรับปรุงแล้วก็ตาม แต่ยังคง "พอประมาณ" เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้าน ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2568 เวียดนามยกเว้นวีซ่าให้กับพลเมืองของ 29 ประเทศและดินแดนเท่านั้น โดยมีระยะเวลาการพำนักตั้งแต่ 14 ถึง 90 วัน ขณะเดียวกัน ประเทศไทยได้ยกเว้นวีซ่าให้กับกว่า 90 ประเทศ ส่วนประเทศมาเลเซียมีมากกว่า 160 ประเทศ นับเป็นช่องว่างที่ชัดเจนในด้านความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยว

นายเหงียน ง็อก ตวน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Thanh Nien กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า การขยายนโยบายวีซ่าไม่ได้เป็นการผ่อนปรนการควบคุม แต่เป็นการเปิดประตูต้อนรับนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงและใช้จ่ายสูง ตามแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของเวียดนาม

“หากเวียดนามต้องการปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขัน ก็ต้องขจัดอุปสรรคด้านวีซ่าอย่างกล้าหาญ รายชื่อประเทศที่ไม่ต้องขอวีซ่าต้องขยายออกไป โดยเฉพาะในตลาดเชิงยุทธศาสตร์ เช่น ยุโรป อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ซึ่งมีนักท่องเที่ยวระยะยาวจำนวนมาก มีค่าใช้จ่ายสูง และต้องการสัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่น” นายเหงียน ง็อก ตวน เสนอแนะ

ผู้แทนได้แบ่งปันแนวทางต่างๆ มากมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในการประชุมเชิงปฏิบัติการ "นักท่องเที่ยวกลุ่มใดที่เวียดนามควรยกเว้นวีซ่า?" เรียบเรียงโดย หนังสือพิมพ์ถันเนียน

ในทำนองเดียวกัน นาย Nguyen Quoc Ky ประธานบริษัท Vietravel Tourism กล่าวว่า การยกเว้นวีซ่าควรจะขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ข้อมูลจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ระดับการใช้จ่าย และศักยภาพการพัฒนาในระยะยาว

“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสามารถให้ความสำคัญกับการยกเว้นวีซ่าสำหรับพลเมืองของเยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน เนเธอร์แลนด์ สวีเดน ตลาดดั้งเดิมที่เป็นมิตรและมั่นคง หรือตลาดที่มีศักยภาพจากอเมริกาเหนือ เช่น สหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นประเทศที่เคยดึงดูดนักท่องเที่ยวมากกว่า 900,000 คนมาเวียดนามทุกปีก่อนเกิดโรคระบาด โดยมีรายจ่ายเฉลี่ยประมาณ 1,500 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อคน สำหรับภูมิภาคเอเชีย จีน ซึ่งเป็นแหล่งนักท่องเที่ยวรายใหญ่ที่สุดของเวียดนาม จำเป็นต้องรวมอยู่ในรายชื่อการยกเว้นวีซ่าในเร็วๆ นี้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทที่ประเทศไทยได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการยกเว้นวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวจีนตั้งแต่ปี 2023 นอกจากนี้ ตลาดอินเดีย ไต้หวัน ออสเตรเลีย และตะวันออกกลาง เช่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิสราเอล กาตาร์ ก็ได้รับความนิยมอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากการใช้จ่ายที่แข็งแกร่งและความต้องการการท่องเที่ยวที่สูง” นายเหงียน ก๊วก กี กล่าว

การแบ่งส่วนตลาด การสร้างนโยบายที่ยืดหยุ่น

เพื่อให้นโยบายวีซ่ามีประสิทธิผลอย่างแท้จริง ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าวว่าเวียดนามจำเป็นต้องจำแนกกลุ่มตลาดให้ชัดเจน และไม่สามารถมี “นโยบายเดียวสำหรับทุกคน” ได้

นางสาวเหงียน ทู ทุย ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท วินเพิร์ล กล่าวว่า การใช้เกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มเป็นสิ่งจำเป็น ตัวอย่างเช่น นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มักเลือกพักผ่อนระยะยาวและยินดีที่จะใช้จ่ายกับบริการระดับไฮเอนด์ ซึ่งเหมาะมากสำหรับรีสอร์ทริมทะเล สนามกอล์ฟ และการดูแลสุขภาพ ในขณะเดียวกัน นักท่องเที่ยวจากยุโรปตอนเหนือ เช่น สวีเดน นอร์เวย์ และเดนมาร์ก ชอบ ที่จะสำรวจ วัฒนธรรมท้องถิ่นและธรรมชาติอันบริสุทธิ์ ซึ่งเป็นจุดแข็งที่เวียดนามสามารถส่งเสริมได้

ฟูก๊วกเป็นจุดหมายปลายทางที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากมาเวียดนาม

นอกจากนี้ นางสาวเหงียน ทู ทู้ย เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศจำเป็นต้องให้ความสนใจตลาดเกิดใหม่ เช่น คาซัคสถาน อุซเบกิสถาน มองโกเลีย หรือคีร์กีซสถาน ซึ่งมีฤดูหนาวที่ยาวนาน และผู้คนมักมองหาประเทศที่มีอากาศอบอุ่นเพื่อไปพักผ่อน กลุ่มยุโรปตะวันออก เช่น สโลวาเกีย ฮังการี และสาธารณรัฐเช็ก ซึ่งคุ้นเคยกับเวียดนามผ่านความสัมพันธ์ทางประวัติศาสตร์ ควรได้รับการให้ความสำคัญในแผนงานขยายวีซ่าด้วย นอกจากนี้ เวียดนามสามารถใช้รูปแบบ "ยกเว้นวีซ่าโดยมีเงื่อนไข" ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวสามารถยกเว้นวีซ่าได้หากจองทัวร์แบบแพ็คเกจและเข้าพักที่สถานที่ที่มีคุณสมบัติผ่านบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียง โมเดลนี้ช่วยให้รัฐสามารถควบคุมความปลอดภัยได้ ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงคุณภาพประสบการณ์และเพิ่มรายได้จากการท่องเที่ยว

ดร. เลือง หว่าย นาม กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Bamboo Airways กล่าวด้วยว่า เวียดนามควรยกเว้นวีซ่าให้กับสหภาพยุโรป ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์อย่างครอบคลุม สำหรับตลาดขนาดใหญ่เช่นสหรัฐอเมริกา จีน หรืออินเดีย หากไม่สามารถยกเว้นได้ทันที จำเป็นต้องส่งเสริมการเจรจาเพื่ออนุมัติวีซ่าระยะยาว 5-10 ปี เพื่อสร้างความสะดวกให้นักท่องเที่ยวสามารถกลับมาได้หลายครั้ง โดยเฉพาะกลุ่มแขกระดับไฮเอนด์ เช่น แขก MICE แขกเครื่องบินส่วนตัว แขกรีสอร์ท VIP และผู้ที่สามารถใช้จ่ายได้ 2,000 ถึง 5,000 เหรียญสหรัฐฯ/ทริป ก็จะต้องได้รับเงื่อนไขสูงสุด เช่น การยกเว้นวีซ่าหรือการออกวีซ่าที่ประตูชายแดนได้รวดเร็ว

ต้องมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมจึงจะฝ่าฟันไปได้

จากมุมมองการบริหารจัดการในระดับท้องถิ่น นางสาวบุ้ย ทิ หง็อก เฮียว รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นโยบายวีซ่าในปัจจุบันทำให้เวียดนามสูญเสียความได้เปรียบทางการแข่งขันเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค ดังนั้นเวียดนามจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าระดับไฮเอนด์โดยใช้บริการที่มีมูลค่าสูงเพื่อทั้งปรับปรุงคุณภาพการท่องเที่ยวและลดแรงกดดันต่อโครงสร้างพื้นฐาน

“แทนที่จะสร้างตำแหน่งของเราให้เป็นจุดหมายปลายทางราคาประหยัด เราควรมุ่งเป้าไปที่ภาพลักษณ์ที่หรูหรา ไม่เหมือนใคร และเปิดกว้าง การยกเว้นวีซ่าไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างแรงผลักดันในการพัฒนาภาคส่วนเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องอีกด้วย” นางสาวบุ้ย ทิ ง็อก เฮียว กล่าว

อุตสาหกรรมการบินหวังว่านโยบายวีซ่าจะผ่อนปรนเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวมากขึ้น

นายเหงียน กวาง จุง หัวหน้าแผนกวางแผนพัฒนาสายการบินเวียดนาม แอร์ไลน์ ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน กล่าวว่า ในไตรมาสแรกของปี 2568 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 6 ล้านคน นี่ถือเป็นตัวเลขที่น่าพอใจในช่วงการฟื้นตัว

“เวียดนามควรพิจารณายกเว้นวีซ่าระยะสั้นสำหรับตลาดสำคัญ เช่น จีน ไต้หวัน ฮ่องกง และอินเดีย ขณะที่เพิ่มระยะเวลาพำนักโดยไม่ต้องมีวีซ่าเป็น 90 วันสำหรับนักท่องเที่ยวจากยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย โดยเฉพาะสำหรับนักลงทุนและผู้เชี่ยวชาญระหว่างประเทศ ควรออกวีซ่าระยะยาว 1-2 ปี เพื่อกระตุ้นการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว” นายกวาง ตรุงเสนอ

นายเหงียน กวาง จุง กล่าวว่าในระยะยาว เวียดนามยังต้องการกลยุทธ์ด้านวีซ่าระยะยาวที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนอีกด้วย แทนที่จะมองแค่จำนวนลูกค้าเท่านั้น เราต้องมุ่งเน้นไปที่คุณภาพ ดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสม ตลาดที่เหมาะสม และสร้างห่วงโซ่มูลค่าทางเศรษฐกิจที่ใหญ่ขึ้น วีซ่าไม่ใช่เพียงขั้นตอนทางการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็น "ตั๋ว" ใบแรกที่จะพานักท่องเที่ยวเข้าใกล้เวียดนามมากขึ้น ด้วยกลยุทธ์วีซ่าที่มีระบบระเบียบ ยืดหยุ่น และเปิดกว้าง เป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 30 ล้านคนภายในปี 2030 ไม่ใช่ความฝันที่ไกลเกินเอื้อม

ที่มา: https://baoquangninh.vn/go-nut-that-visa-chia-khoa-de-viet-nam-don-30-trieu-khach-quoc-te-3355309.html