Google ลบความสามารถในการแชทกับธุรกิจบน Google Maps

นับตั้งแต่เปิดตัว Google Maps ไม่ได้เป็นเพียงแค่แอปนำทางอีกต่อไป ด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย Google Maps จึงกลายเป็นเครื่องมือที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจต่างๆ หนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นคือความสามารถในการแชทโดยตรงกับธุรกิจต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้ติดต่อและรับข้อมูลได้ทันที

แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ใช้ แต่ Google ตัดสินใจที่จะ "ปิด" ฟีเจอร์นี้เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ฟีเจอร์นี้จะถูกปิดอย่างเป็นทางการในเดือนมกราคม 2025 การเปลี่ยนแปลงนี้พบในการอัปเดต APK ของ Google Maps อย่างไรก็ตาม Google ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้

แหล่งข่าวบางแห่งระบุว่า Google ได้เริ่มนำฟีเจอร์นี้ออกสำหรับผู้ใช้บางรายแล้ว หลายคนสังเกตเห็นว่าปุ่ม "ติดตาม" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์แชท ได้หายไปจากแอปแล้ว ซึ่งหมายความว่ากระบวนการลบได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว และกำหนดเส้นตายในเดือนมกราคม 2025 เป็นเพียงกำหนดเส้นตายอย่างเป็นทางการสำหรับการปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์

ฟีเจอร์แชทกับธุรกิจบน Google Maps เปิดตัวในปี 2018 ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามธุรกิจที่คล้ายกับ Facebook และอัปเดตข่าวสาร กิจกรรม และข้อเสนอต่างๆ จากธุรกิจที่ตนสนใจได้ อย่างไรก็ตาม Google แทบจะไม่ได้ปรับปรุงฟีเจอร์นี้เลยตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในหน้าสนับสนุน Google ไม่ได้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีติดตามสถานที่ มีเพียงคำแนะนำเกี่ยวกับการเลิกติดตามเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังสามารถบันทึกตำแหน่งที่ติดตามของตนผ่าน Google Takeout ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ใช้ฟีเจอร์นี้เป็นประจำยังคงรักษาข้อมูลของตนเอาไว้ได้ก่อนที่จะยกเลิกฟีเจอร์นี้

ที่มา: https://www.congluan.vn/google-loai-bo-tinh-nang-tro-chuyen-voi-doanh-nghiep-tren-google-maps-post300440.html