กลุ่มมิจฉาชีพกำลังใช้ Google Maps เพื่อกระทำการฉ้อโกง

จากรายงานของ Business Insider บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Google ได้ยื่นฟ้องร้องต่อผู้อยู่อาศัยในรัฐแมริแลนด์และพวกพ้องของเขาในข้อหาสร้างธุรกิจปลอมหลายแห่งบน Google Maps เพื่อรวบรวมและขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

กูเกิลฟ้องร้ององค์กรอาชญากรรมฐานใช้ Google Maps ในการฉ้อโกง

จากคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางในรัฐแคลิฟอร์เนีย ระบุว่า ยานิฟ อาซายาก และผู้ร่วมกระทำความผิดอีกประมาณ 20 คน ได้กระทำการฉ้อโกงซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยการสร้างและแก้ไขข้อมูลธุรกิจบน Google Maps และ Google Search ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นธุรกิจบริการฉุกเฉิน เช่น บริการซ่อมเครื่องปรับอากาศ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน หรือบริการช่างทำกุญแจ

Google Maps กำลังถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อหลอกลวง

ภาพ: ภาพหน้าจอจาก Slate

กลุ่มมิจฉาชีพนี้สร้างเพจธุรกิจปลอมพร้อมรีวิวเชิงบวกปลอมเพื่อดึงดูดผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้ติดต่อธุรกิจเหล่านี้ ข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจะถูกรวบรวมและขายให้กับบริษัทการตลาด

ที่น่าสังเกตคือ Google กล่าวหาว่าข้อมูลผู้ใช้อาจถูกขายให้กับบริษัทที่มีประวัติการกระทำที่น่าสงสัย เช่น การคิดค่าบริการเกินจริงหรือการขู่กรรโชก Google ยังระบุด้วยว่าการหลอกลวงในภาคบริการนั้น "พบได้บ่อยมาก" เนื่องจากการใช้กลยุทธ์การสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย

ตัวอย่างหนึ่งที่ Google ยกมาคือธุรกิจฉ้อโกงชื่อ "ByDennis Cleaner" ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น "MS Locksmith" ภายในหนึ่งปี กลุ่มนี้ได้แก้ไขข้อมูลของธุรกิจเกือบ 150 แห่ง มากกว่า 1,000 ครั้ง

ฮาลิมาห์ เดอเลน ปราโด ที่ปรึกษาด้านกฎหมายของ Google ยืนยันว่าบริษัทไม่อนุญาตให้มีการลงทะเบียนธุรกิจปลอมบน Google Maps และใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อปกป้องผู้ใช้และธุรกิจ เธอยังเน้นย้ำว่าคดีฟ้องร้องนี้ส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่า Google จะไม่ยอมรับพฤติกรรมฉ้อโกงใดๆ ทั้งสิ้น

คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบ URL อย่างละเอียด และค้นหาบทวิจารณ์และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจต่างๆ ก่อนที่จะติดต่อธุรกิจเหล่านั้น

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-bi-ke-gian-loi-dung-de-lua-dao-1852503241413091.htm