Google Maps ถูกใช้โดยนักต้มตุ๋นเพื่อกระทำการฉ้อโกง

ตามรายงานของ Business Insider บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google ได้ยื่นฟ้องชายคนหนึ่งที่อาศัยอยู่ในรัฐแมริแลนด์ (สหรัฐอเมริกา) และผู้สมรู้ร่วมคิดของเขา เนื่องจากเขาสร้างธุรกิจปลอมจำนวนหนึ่งบน Google Maps เพื่อรวบรวมและขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

Google ฟ้ององค์กรอาชญากรรมที่ใช้ Google Maps เพื่อกระทำการฉ้อโกง

ตามคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางรัฐแคลิฟอร์เนีย ยานิฟ อาซายาค และจำเลยร่วมอีกประมาณ 20 คน ได้กระทำการฉ้อโกงซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยการสร้างและแก้ไขรายชื่อธุรกิจบน Google Maps และ Google Search ธุรกิจเหล่านี้มักให้บริการฉุกเฉิน เช่น ซ่อมเครื่องปรับอากาศ ช่วยเหลือรถยนต์ หรือทำกุญแจ

Google Maps ถูกใช้เพื่อการฉ้อโกง

ภาพ: ภาพหน้าจอของกระดานชนวน

กลุ่มมิจฉาชีพนี้สร้างเพจธุรกิจปลอมที่มีรีวิวเชิงบวกปลอมๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้ติดต่อธุรกิจเหล่านี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะถูกรวบรวมและขายให้กับบริษัทการตลาด

ที่น่าสังเกตคือ Google อ้างว่าข้อมูลผู้ใช้อาจถูกขายให้กับบริษัทที่มีประวัติการกระทำอันน่าสงสัย เช่น การคิดค่าบริการเกินจริงหรือการกรรโชกทรัพย์ นอกจากนี้ Google ยังระบุด้วยว่าการหลอกลวงด้านบริการนั้น "เกิดขึ้นบ่อยมาก" เนื่องจากกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ตัวอย่างหนึ่งที่ Google ยกมาคือธุรกิจปลอมที่ชื่อว่า “ByDennis Cleaner” ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น “MS Locksmith” ตลอดระยะเวลาหนึ่งปี กลุ่มนี้ได้แก้ไขข้อมูลของธุรกิจเกือบ 150 แห่งมากกว่า 1,000 ครั้ง

ฮาลิมาห์ เดอเลน ปราโด ที่ปรึกษากฎหมายทั่วไปของ Google กล่าวว่าบริษัทไม่อนุญาตให้มีรายชื่อธุรกิจปลอมบน Google Maps และใช้เครื่องมือหลากหลายเพื่อปกป้องผู้ใช้และธุรกิจ เธอยังเน้นย้ำว่าคดีความนี้เป็นการส่งสารที่หนักแน่นว่า Google จะไม่ยอมรับพฤติกรรมฉ้อโกง

สำนักงานคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบ URL อย่างละเอียดและค้นหาบทวิจารณ์และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจก่อนที่จะติดต่อ

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-bi-ke-gian-loi-dung-de-lua-dao-1852503241413091.htm