Google ต้องการ "ขอความช่วยเหลือ" จากผู้จัดการเพื่อบีบบังคับให้ Apple เปิดใช้งาน iMessage

[โฆษณา_1]

ในจดหมายที่ Google และกลุ่มผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของยุโรปส่งถึงคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) พวกเขาให้เหตุผลว่า iMessage ทำหน้าที่เป็น "ประตูสำคัญระหว่างผู้ใช้ทางธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา" และควรได้รับการควบคุมในฐานะบริการหลักภายใต้กฎหมายตลาดดิจิทัลฉบับใหม่ของสหภาพยุโรป (DMA) หากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ iMessage เป็น "บริการแพลตฟอร์มหลัก" Apple อาจถูกบังคับให้เปิด iMessage เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับบริการส่งข้อความอื่นๆ เช่น RCS ได้

ข้อความจะแสดงเป็นสีเขียวเมื่อผู้ใช้ Android หรือผู้ใช้ระบบปฏิบัติการอื่นส่งข้อความไปยังผู้ใช้ iPhone (ภาพ: The Verge)

จดหมายฉบับนี้ถูกส่งไปยังคณะกรรมาธิการยุโรปในขณะที่หน่วยงานกำลังตรวจสอบว่า iMessage ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ภายใต้ DMA หรือไม่

Google ต้องการให้ Apple นำ RCS มาใช้มานานแล้ว ซึ่งเป็นมาตรฐานการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์มที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้สืบทอด SMS ฮิโรชิ ล็อกไฮเมอร์ รองประธานของ Google เคยกล่าวว่า การตัดสินใจปิดใช้งาน iMessage ของ Apple เป็นกลยุทธ์ที่วางแผนไว้ โดยที่ผู้ผลิต iPhone ใช้แรงกดดันจากเพื่อนร่วมวงการและการกลั่นแกล้งเป็นวิธีการในการขายสินค้าของตน

ผู้ใช้ iPhone สามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น เช่น Android ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติขั้นสูงของ iMessage เช่น การเข้ารหัส และภาพถ่าย/ วิดีโอ คุณภาพสูงนั้นมีเฉพาะในระบบนิเวศของ Apple เท่านั้น ข้อความระหว่างผู้ใช้ iMessage จะแสดงเป็นสีน้ำเงิน ในขณะที่ข้อความจากผู้ใช้รายอื่นจะแสดงเป็นสีเขียว

จากจดหมายดังกล่าว iMessage ตรงตามเกณฑ์ของบริการแพลตฟอร์มหลักภายใต้ DMA โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คือ ดำเนินการโดยบริษัทที่มีรายได้ต่อปีเกิน 7.5 พันล้านยูโร และมีผู้ใช้งานระดับองค์กรที่ใช้งานเป็นประจำทุกเดือนอย่างน้อย 10,000 รายในสหภาพยุโรป การเน้นที่จำนวนผู้ใช้งานระดับองค์กรสะท้อนให้เห็นว่า "ผู้ควบคุมประตู" และบริการแพลตฟอร์มหลักเหล่านี้ "เป็นประตูสำคัญระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค" ตามที่ DMA ระบุไว้

นอกจากรองประธานอาวุโสที่ไม่เปิดเผยชื่อจาก Google แล้ว จดหมายฉบับนี้ยังลงนามโดยซีอีโอของ Vodafone, Deutsche Telekom, Telefónica และ Orange ด้วย จดหมายระบุว่า "ผ่าน iMessage ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถส่งข้อความมัลติมีเดียได้เฉพาะผู้ใช้ iOS เท่านั้น และต้องใช้ SMS แบบดั้งเดิมสำหรับผู้ใช้ปลายทางอื่นๆ ทั้งหมด"

ในการตอบสนองต่อ หนังสือพิมพ์ Financial Times นั้น Apple ระบุ ว่า “ลูกค้าในปัจจุบันสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันส่งข้อความได้หลากหลาย และมักใช้หลายบริการพร้อมกัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าการสลับไปมาระหว่างบริการต่างๆ นั้นง่ายดายเพียงใด” “iMessage ถูกออกแบบและทำการตลาดเพื่อการสื่อสารส่วนบุคคล และเราหวังว่าจะได้อธิบายให้คณะกรรมาธิการยุโรปทราบว่าเหตุใด iMessage จึงอยู่นอกขอบเขตของ DMA” แถลงการณ์ดังกล่าวระบุเพิ่มเติม

ก่อนหน้านี้ Apple อ้างว่า iMessage ไม่ได้รับความนิยมมากพอในสหภาพยุโรปที่จะได้รับการกำหนดให้เป็นบริการแพลตฟอร์มหลัก และขาดการสนับสนุนคุณสมบัติที่เน้นด้านธุรกิจ เช่น API

คณะกรรมาธิการกำลังดำเนินการสอบสวนว่า iMessage ควรได้รับการกำหนดให้เป็นบริการแพลตฟอร์มหลักภายใต้ DMA หรือไม่ และคาดว่าจะมีการตัดสินใจก่อนเดือนกุมภาพันธ์ 2024

(อ้างอิงจาก The Verge)

ซัมซุงแซงหน้าแอปเปิล เปิดตัวโมเดลสร้างภาพด้วย AI สำหรับสมาร์ทโฟน เมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน ซัมซุง อิเล็กโทรนิคส์ ได้เปิดตัวโมเดลสร้างภาพด้วย AI ใหม่ เข้าร่วมการแข่งขันระดับโลกและก้าวล้ำหน้าแอปเปิลไปอีกหนึ่งก้าว

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา