สินค้าฟุ่มเฟือยและศักยภาพการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ

VTV.vn - นับตั้งแต่เปิดตัว Shopee Premium ได้กลายมาเป็นสะพานที่ช่วยให้แบรนด์ระดับไฮเอนด์เข้าถึงผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่หรูหราและสะดวกสบาย

เดือนตุลาคมถือเป็นก้าวสำคัญ 5 ปีของ Shopee Premium โดยวางตำแหน่งให้เป็นช่องทางการช้อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบสำหรับสินค้าแบรนด์แท้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เฉพาะในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 Shopee Premium มีอัตราการเติบโตของ GMV เพิ่มขึ้นสองเท่าจากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยมีผู้ซื้อรายใหม่เพิ่มขึ้น 50% เฉพาะวันที่ 10 ตุลาคม จำนวนคำสั่งซื้อ Shopee Premium เพิ่มขึ้นถึง 20 เท่า

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวเวียดนามไม่ลังเลที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอีกต่อไป และในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ระดับนานาชาติกำลังพิจารณาอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางการพัฒนาเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

Shopee Premium เป็นผู้บุกเบิกในการเชื่อมโยงแบรนด์ระดับพรีเมียมกับผู้บริโภคดิจิทัล

มีแบรนด์หรูเข้ามา "ในตลาด" มากขึ้นเรื่อยๆ

เปิดตัวในปี 2020 แบรนด์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มได้ขยายฐานลูกค้าจากเครื่องสำอางสู่ แฟชั่น เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์ดูแลบ้าน และของใช้ในครัวเรือน ล่าสุด Shopee Premium ได้ต้อนรับแบรนด์หรูระดับโลกมากมาย อาทิ Estée Lauder, MAC, Coach, Lancôme, Lacoste, SK-II...

หนึ่งในแบรนด์ที่มีผลประกอบการทางธุรกิจที่โดดเด่นในเดือนตุลาคมนี้คือ Pandora

Pandora บันทึกรายได้เติบโตอย่างต่อเนื่องในวันที่ 10.10

“ร้านค้า Shopee Premium ของ Pandora ถือเป็นการขยายกลยุทธ์ของระบบค้าปลีกและประสบการณ์แบบ Omnichannel ของเรา ที่นี่ลูกค้าของเราสามารถ ค้นพบ เครื่องประดับและคอลเลกชันเครื่องประดับแท้ บริการดูแลรักษาตลอดอายุการใช้งาน และความมั่นใจในคุณภาพสินค้าได้อย่างเต็มที่ถึงบ้าน” ตัวแทนของ Pandora กล่าว

Pandora ได้ใช้ประโยชน์จากความมุ่งมั่นโดยธรรมชาติของ Shopee Premium ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ที่เป็นของแท้ ผสมผสานกับการฝึกอบรมทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าออนไลน์ ช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกเหมือน "เห็นด้วยตาตัวเอง สัมผัสด้วยมือตัวเอง" แม้ว่าจะมองผ่านหน้าจอเท่านั้น

กระบวนการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพช่วยให้ Pandora ได้รับความคิดเห็นเชิงบวกมากมายบน Shopee Premium และมีอัตราการกลับมาเป็นลูกค้าซ้ำสูง

ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา แบรนด์ Dyson เลือก Shopee Debut เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรากฏตัวของแบรนด์ดังในหลากหลายหมวดหมู่สินค้า แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ระดับไฮเอนด์กำลังลงทุนอย่างหนักในช่องทางอีคอมเมิร์ซ และมองว่า Shopee Premium เป็นสะพานสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่

เพิ่มความครอบคลุมด้วยกลยุทธ์การเชื่อมต่อแบบหลายจุดสัมผัส

นอกเหนือจากการขยายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์แล้ว Shopee Premium ยังเป็นแพลตฟอร์มเชิงกลยุทธ์สำหรับแบรนด์หรูที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ด้วยการมอบประสบการณ์แบบมัลติทัช

ทุกวันที่ 19 และ 20 ของเดือน Shopee Premium จะเปิดตัวโปรแกรม "วันสมาชิก" มอบส่วนลดสูงสุด 25% พร้อมของขวัญสุดพิเศษสำหรับผู้ใช้ ขณะเดียวกัน ช่องทางการช้อปปิ้งนี้ยังเสริมสร้างความร่วมมือกับ KOL ชั้นนำ เพื่อเผยแพร่สินค้าของแบรนด์บนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย เช่น Shopee Live, Shopee Video และโซเชียลมีเดียต่างๆ นอกจากนี้ Shopee Premium ยังร่วมมือกับ ShopeeVIP เพื่อเปิดตัวคอลเลกชันดีลสุดพิเศษอีกด้วย

เนื่องในโอกาสครบรอบ 5 ปี Shopee Premium ได้จัดกิจกรรมอันน่าตื่นตาตื่นใจมากมายภายในงาน 10.10 Brand Party และ 20.10 Shopee Premium Birthday รวมถึงเซสชั่นไลฟ์สตรีมขนาดใหญ่ที่มี Hannah Olala และ Vo Hoang Yen เข้าร่วม

โปรแกรมวันเกิดพิเศษส่งผลให้จำนวนผู้ซื้อใหม่บน Shopee Premium ในวันที่ 10.10 เพิ่มขึ้นถึง 17 เท่า

Lancôme เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างงดงามจากกิจกรรมต่างๆ ที่ผ่านมา แบรนด์ความงามจากฝรั่งเศสแห่งนี้มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ครบครัน ด้วยโปรแกรมโปรโมชั่นมากมายสำหรับการสั่งซื้อผ่าน Shopee Premium โดยเฉพาะ เพื่อฟื้นฟูและขยายฐานลูกค้าใหม่

ระหว่างแคมเปญ 10.10 ลังโคมได้ร่วมมือกับฮันนาห์ โอลาลา ในเซสชั่นไลฟ์สตรีมสุดพิเศษ ช่วยให้แบรนด์สร้างสถิติยอดขายใหม่ และติดอันดับ 3 แบรนด์หรูที่ขายดีที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าว นี่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์การสื่อสารแบบหลายจุดสัมผัสที่ Shopee Premium นำมาใช้ร่วมกับแบรนด์อย่างชัดเจน

แบนเนอร์และสินค้าเด่นของ Lancôme จะแสดงอยู่ในหน้า Shopee Premium

ส่งเสริมประสบการณ์การช้อปปิ้งสุดหรูบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องเผชิญกับอุปสรรคทางการเงินในช่วงแรก Shopee Premium ยังขยายความสะดวกสบายด้วยโปรแกรมผ่อนชำระดอกเบี้ย 0% กับ SPayLater อีกด้วย

นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซของร้านค้าพรีเมียมยังได้รับการออกแบบอย่างหรูหรา ยกระดับประสบการณ์การรับชม มอบความรู้สึกเสมือนการช้อปปิ้งที่ร้านค้าจริงที่บ้านของผู้ใช้ แบรนด์ระดับไฮเอนด์ยังโดดเด่นด้วยป้ายพรีเมียมและจัดวางในหมวดหมู่ที่แยกต่างหาก สร้างความแตกต่างจากแบรนด์ยอดนิยม

การเติบโตของ Shopee Premium ในปี 2010 แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับประสบการณ์และความคุ้มค่ามากขึ้นเมื่อซื้อสินค้า ขณะเดียวกัน ยังเป็นเครื่องยืนยันว่าแพลตฟอร์มนี้กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์หรูในกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และกำลังขยายตลาดสินค้าหรูหราออนไลน์ในเวียดนาม

ที่มา: https://vtv.vn/hang-xa-xi-va-tiem-nang-tang-truong-tren-thuong-mai-dien-tu-100251027180735039.htm