เรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ สูญเงินเพราะคุณภาพ “เป็นศูนย์” กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมว่าอย่างไร?

ไม่ได้ทำธุรกิจในที่อยู่ที่จดทะเบียนไว้?

เมื่อเร็วๆ นี้ กลุ่มนักศึกษาจำนวนหลายสิบคนออกมาพูดต่อต้าน LeaderTalks English Center และ Study Abroad Consulting (หรือเรียกสั้นๆ ว่า LeaderTalks) กรณีโฆษณาเกินจริง ละเมิดพันธสัญญาในการสอนหลักสูตรภาษาอังกฤษออนไลน์ "English Mastery" และหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ แม้ว่าค่าเล่าเรียนจะอยู่ระหว่าง 39.95 ล้านดองถึง 44 ล้านดอง ขึ้นอยู่กับรูปแบบการชำระเงิน ไม่ว่าจะแบ่งจ่ายครั้งเดียวหรือหลายงวดก็ตาม

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 1. — ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ LeaderTalks เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ระบุว่าศูนย์ดังกล่าวตั้งอยู่ในแขวงเฮียบถั่น เขต 12 (โฮจิมินห์ซิตี้)

นอกจากจะไม่พอใจในคุณภาพการสอนและพฤติกรรมของ LeaderTalks แล้ว นักศึกษายังแสดงความสงสัยเกี่ยวกับใบอนุญาตประกอบการของศูนย์อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ LeaderTalks จึงได้ระบุบนเว็บไซต์และในบันทึกข้อตกลงกับนักศึกษาว่าแบรนด์นี้เป็นของบริษัท An Ca Company Limited ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น An Ca Joint Stock Company (An Ca) โดยทั้งสองบริษัทตั้งอยู่ในเขต Hiep Thanh เขต 12 นครโฮจิมินห์

อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึงสำนักงานใหญ่เพื่อทำงานโดยตรง นักศึกษาหลายคนก็ตกใจเพราะที่อยู่ดังกล่าวเป็นที่อยู่อาศัยส่วนบุคคล และเจ้าของบ้านไม่ทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของ LeaderTalks หรือ An Ca "เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางการจะเข้ามาแทรกแซงเพื่อตรวจสอบ ชี้แจง และปกป้องสิทธิของฉันและนักศึกษาอีกหลายร้อยคนที่เรียนที่ LeaderTalks" นางสาวเหงียน ถิ ทันห์ เฮือง (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ตัวแทนกลุ่มนักศึกษากล่าว

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 2. — เมื่อตรวจสอบที่อยู่ที่ LeaderTalks ระบุไว้ในเว็บไซต์ นักข่าว *Thanh Nien* ก็ได้รู้ว่าที่จริงแล้วนี่เป็นเพียงที่พักอาศัยเท่านั้น

นายโฮ ทัน มินห์ หัวหน้าสำนักงานกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ว่าศูนย์ภาษาอังกฤษ LeaderTalks และ Study Abroad Consulting ไม่ได้รับอนุญาติให้ดำเนินการในนครโฮจิมินห์ ขณะเดียวกัน นายมินห์ยังกล่าวอีกว่าประชาชนสามารถค้นหาข้อมูลหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตได้ทางออนไลน์ในหน้าข้อมูลบริการด้าน การศึกษา ของกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ที่ dichvugiaoduc.hcm.edu.vn เพื่อทราบว่าหน่วยงานใดบ้างที่ได้รับอนุญาต

“นอกจากศูนย์ภาษาต่างประเทศแล้ว หน่วยฝึกอบรมไอที ทักษะชีวิต และกิจกรรมการศึกษาอื่นๆ จะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบกิจการจากกรมฯ กรณีที่กรมฯ ไม่ออกใบอนุญาต สิทธิ์การบริหารจัดการของรัฐจะเป็นของหน่วยงานระดับอำเภอหรือระดับเทศมณฑลที่หน่วยนั้นจดทะเบียนประกอบธุรกิจ” นายมินห์ กล่าว

นางสาวดาว ทิ ฮาง ผู้อำนวยการศูนย์ฯ ชี้แจงถึงสาเหตุที่ LeaderTalks ไม่มีใบอนุญาตประกอบการในนครโฮจิ มิ นห์ โดยให้เหตุผลว่าบริษัทดำเนินการในทำเลใดก็ได้ จากนั้นจึงจดทะเบียนขอใบอนุญาตประกอบการในท้องที่ที่สาขาตั้งอยู่ โดยนางสาวฮางกล่าวว่า สาขาอันกา ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเจียงเกีย จังหวัด ดั๊กนง ได้รับใบอนุญาตประกอบการจากกรมการศึกษาและฝึกอบรมดั๊กนงแล้ว

กรรมการหญิงกล่าวเสริมว่า ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม สาขาอันคาได้โอนสิทธิการบริหารจัดการของ LeaderTalks ให้กับบริษัท LeaderTalks จำกัด ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีที่อยู่ปฏิบัติการเดียวกับสาขาอันคาในเมืองเกียงเกีย จังหวัดดั๊กนง

สาขาไม่มีสิทธิ์ขอรับใบอนุญาตใช่ไหม?

โดยอ้างมาตรา 84 ของประมวลกฎหมายแพ่งปี 2015 และมาตรา 44 วรรค 1 ของกฎหมายวิสาหกิจปี 2020 ทนายความ Nguyen Ngoc Phu กรรมการสำนักงานกฎหมาย NPLaw (HCMC) กล่าวว่าสำนักงานกฎหมายไม่มีสถานะทางกฎหมาย ดำเนินงานโดยขึ้นอยู่กับบริษัทโดยสิ้นเชิง และได้รับอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจตามเงื่อนไขได้ก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับใบอนุญาตแล้วเท่านั้น ดังนั้น ภาระผูกพันในการดำเนินการตามขั้นตอนใบอนุญาตจึงเป็นของบริษัท ไม่ใช่ของสำนักงานกฎหมาย

“การยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจตามเงื่อนไขจะต้องยื่นที่หน่วยงานของรัฐที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทมีที่อยู่บนใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจในนครโฮจิมินห์และต้องการจัดตั้งศูนย์ภาษาต่างประเทศเพื่อดำเนินการในภาคการศึกษา ตามมาตรา 20 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 135/2018/ND-CP บริษัทจะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบการจากกรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์” นายฟูยกตัวอย่าง

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 3. — ทนายความ Nguyen Ngoc Phu ผู้อำนวยการสำนักงานกฎหมาย NPLaw (HCMC) ให้คำปรึกษาทางกฎหมายเกี่ยวกับประเด็นการสมัครขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจแบบมีเงื่อนไข

ทนายความ Ngoc Phu ยังกล่าวอีกว่าธุรกิจจำนวนมากไม่เพียงแต่ดำเนินการที่สำนักงานใหญ่และสาขาเท่านั้น แต่ยังทำธุรกิจออนไลน์ด้วย และรูปแบบนี้ได้รับความนิยมอย่างมาก “หลักสูตรออนไลน์ถือเป็นผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้น นอกจากจะต้องปฏิบัติตามเกณฑ์สำหรับกิจกรรมการศึกษาตามกฎหมายแล้ว บริษัทต่างๆ ยังต้องใส่ใจกับเงื่อนไขและขั้นตอนในการทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมออนไลน์ด้วย” ทนายความ Phu กล่าว

ลิงค์ที่มา