เรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ เสียเงินเพราะคุณภาพ ‘เป็นศูนย์’ กระทรวงศึกษาธิการว่าอย่างไร?

ไม่ได้ทำธุรกิจที่อยู่ที่จดทะเบียนไว้?

ล่าสุด กลุ่มนักศึกษาจำนวนหลายสิบคนออกมากล่าวหาว่า LeaderTalks English Center และ Study Abroad Consulting (หรือเรียกสั้นๆ ว่า LeaderTalks) โฆษณาเกินจริง ไม่ทำตามพันธสัญญาในการสอนหลักสูตรภาษาอังกฤษออนไลน์ "English Mastery" และหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ แม้ว่าค่าเล่าเรียนจะอยู่ระหว่าง 39.95 ล้านดองถึง 44 ล้านดอง ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน โดยสามารถแบ่งจ่ายได้ครั้งละ 1 งวดหรือหลายงวด

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 1. — ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ LeaderTalks เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ระบุว่าศูนย์ดังกล่าวตั้งอยู่ในแขวงเฮียบถั่น เขต 12 (โฮจิมินห์)

นอกจากความไม่พอใจกับคุณภาพการสอนและพฤติกรรมของ LeaderTalks แล้ว นักศึกษายังแสดงความสงสัยเกี่ยวกับใบอนุญาตประกอบกิจการของศูนย์อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ LeaderTalks จึงได้แจ้งบนเว็บไซต์และในบันทึกข้อตกลงกับนักศึกษาว่าแบรนด์นี้เป็นของบริษัท An Ca Company Limited ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น An Ca Joint Stock Company (An Ca) โดยทั้งสองบริษัทตั้งอยู่ในเขต Hiep Thanh เขต 12 นครโฮจิมินห์

อย่างไรก็ตาม เมื่อนักศึกษาเดินทางมาถึงสำนักงานใหญ่เพื่อทำงานโดยตรง นักศึกษาหลายคนต่างตกตะลึง เพราะที่อยู่ดังกล่าวเป็นบ้านส่วนตัว และเจ้าของบ้านไม่ทราบเรื่อง LeaderTalks หรือ An Ca “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเจ้าหน้าที่จะเข้ามาแทรกแซงเพื่อตรวจสอบและคุ้มครองสิทธิของดิฉันและนักศึกษาอีกหลายร้อยคนที่เรียนอยู่ที่ LeaderTalks” คุณเหงียน ถิ แทงห์ เฮือง (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ตัวแทนกลุ่มนักศึกษากล่าว

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 2. — เมื่อไปค้นหาที่อยู่ที่ LeaderTalks ระบุไว้ในเว็บไซต์ นักข่าว *Thanh Nien* จึงรู้ว่าที่จริงแล้วนี่เป็นเพียงที่อยู่ที่พักอาศัยเท่านั้น

นายโฮ ตัน มินห์ หัวหน้าสำนักงานกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ แทงเนียน ยืนยันว่าศูนย์ภาษาอังกฤษลีดเดอร์ทอล์คส์และศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อต่างประเทศยังไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินงานในนครโฮจิมินห์ ขณะเดียวกัน นายมินห์ยังกล่าวอีกว่า หากต้องการทราบว่าหน่วยงานใดได้รับใบอนุญาต ประชาชนสามารถค้นหาข้อมูลออนไลน์ได้ที่หน้าข้อมูลบริการ การศึกษา ของกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ที่ dichvugiaoduc.hcm.edu.vn

นอกจากศูนย์ภาษาต่างประเทศแล้ว หน่วยฝึกอบรมไอที หน่วยฝึกอบรมทักษะชีวิต และกิจกรรมการศึกษาอื่นๆ จะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบกิจการจากกรมฯ ในกรณีที่กรมฯ ไม่อนุญาตให้มีใบอนุญาต สิทธิ์การบริหารจัดการของรัฐจะเป็นของหน่วยงานระดับอำเภอหรือระดับเทศมณฑลที่หน่วยงานนั้นจดทะเบียนประกอบธุรกิจอยู่” นายมิ่งกล่าว

คุณดาว ถิ หั่ง ผู้อำนวยการศูนย์ฯ ได้ชี้แจงถึงสาเหตุที่ LeaderTalks ไม่มีใบอนุญาตประกอบกิจการในนครโฮจิมินห์ว่า บริษัทดำเนินธุรกิจในนคร โฮจิมินห์ และสามารถจดทะเบียนขอใบอนุญาตประกอบกิจการในท้องที่ที่สาขาตั้งอยู่ได้ โดยคุณหั่งกล่าวว่า สาขาอานกา ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเจียเงีย จังหวัด ดั๊กนง ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการจากกรมการศึกษาและฝึกอบรมจังหวัดดั๊กนงแล้ว

กรรมการหญิงกล่าวเสริมว่า ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม สาขาอันคาได้โอนสิทธิการจัดการ LeaderTalks ให้กับบริษัท LeaderTalks จำกัด ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีที่อยู่ดำเนินงานเดียวกันกับสาขาอันคาในเมืองจาเงีย จังหวัดดักนอง

สาขาไม่มีสิทธิ์ขอรับใบอนุญาตใช่ไหม?

โดยอ้างอิงมาตรา 84 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง พ.ศ. 2558 และมาตรา 44 วรรค 1 แห่งกฎหมายวิสาหกิจ พ.ศ. 2563 ทนายความเหงียน หง็อก ฟู ผู้อำนวยการสำนักงานกฎหมายเอ็นพีแอลอว์ (โฮจิมินห์) กล่าวว่า สำนักงานกฎหมายเอ็นพีแอลอว์ไม่มีสถานะทางกฎหมาย การดำเนินงานขึ้นอยู่กับบริษัทโดยสมบูรณ์ และสามารถดำเนินธุรกิจแบบมีเงื่อนไขได้ก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับใบอนุญาตแล้วเท่านั้น ดังนั้น ภาระผูกพันในการดำเนินการขออนุญาตจึงเป็นของบริษัท ไม่ใช่ของสำนักงานกฎหมาย

การยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจแบบมีเงื่อนไขต้องยื่นที่หน่วยงานของรัฐที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทมีที่อยู่ในหนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจอยู่ในนครโฮจิมินห์ และต้องการจัดตั้งศูนย์ภาษาต่างประเทศเพื่อดำเนินกิจการในภาคการศึกษา ตามมาตรา 20 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 135/2018/ND-CP บริษัทจะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบกิจการจากกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ คุณฟูยกตัวอย่าง

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 3. — ทนายความ Nguyen Ngoc Phu ผู้อำนวยการสำนักงานกฎหมาย NPLaw (HCMC) ให้คำปรึกษาด้านกฎหมายเกี่ยวกับประเด็นการสมัครใบอนุญาตประกอบธุรกิจแบบมีเงื่อนไข

ทนายความหง็อก ฟู ยังกล่าวอีกว่า ธุรกิจจำนวนมากไม่เพียงแต่ดำเนินธุรกิจที่สำนักงานใหญ่และสาขาเท่านั้น แต่ยังดำเนินธุรกิจออนไลน์ด้วย ซึ่งรูปแบบนี้ได้รับความนิยมอย่างมาก “หลักสูตรออนไลน์ถือเป็นผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้น นอกจากการปฏิบัติตามเกณฑ์สำหรับกิจกรรมทางการศึกษาตามกฎหมายแล้ว บริษัทต่างๆ ยังต้องให้ความสำคัญกับเงื่อนไขและขั้นตอนในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ด้วย” ทนายความฟูกล่าว

ลิงค์ที่มา