อาการหลอกลวงตนเองและความฉลาดในยุค AI

อาการหลอกลวงตัวเองกลับมาระบาดอีกครั้งด้วยคลื่น AI

ในโลก ของ AI คน “ธรรมดา” จำนวนมากสามารถกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกสาขาได้ทันที เพียงแค่อ่านและเขียนเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นใหม่ แต่ด้วยเหตุนี้ ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงหลายคนจึงรู้สึกเหมือนเป็น “อาการหลอกลวง”

นี่คือความรู้สึกที่ว่าคุณไม่คู่ควรกับความสำเร็จของคุณ คุณไม่เก่งหรือฉลาดเท่าที่คนอื่นคิด และสิ่งที่คุณพยายามจะแนะนำคนอื่นนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ หลายคนยังสงสัยว่า "สิ่งที่ฉันพูดไปเป็นเพราะเพิ่งอ่านเกี่ยวกับ AI ฉันกำลังพึ่งพา AI มากเกินไปหรือเปล่า" หรือ "AI ทำทุกอย่างแล้วฉันก็แค่ทำ/พูดมันเองเหรอ"

กลุ่มอาการนี้ถูกกล่าวถึงมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2513 แม้ว่าจะไม่ได้ถูกบรรจุไว้ในเอกสารทางการแพทย์อย่างเป็นทางการก็ตาม อย่างไรก็ตาม ผู้คนกลับพบว่าปัญหานี้กลับมาทวีความรุนแรงขึ้นอีกครั้งพร้อมกับกระแสความนิยมของ AI ที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา

หากคุณรู้สึกแบบนั้น แสดงว่าคุณก็ไม่ได้เป็นคนเดียว และจะมีคนรู้สึกแบบเดียวกันมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากแนวโน้มของผู้คนที่นำ AI มาใช้ในชีวิตและการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

อาการ "หลอกลวง" กำลังกลับมาระบาดอีกครั้งพร้อมกับกระแส AI ยอดนิยมในปัจจุบัน ภาพประกอบ

อาการนี้มักเกิดขึ้นและส่งผลกระทบต่ออาชีพที่ต้องใช้ความคิดเชิงลึกและขอบเขตที่กว้างขวางและครอบคลุม กล่าวได้ว่ายิ่งบทบาทและตำแหน่งหน้าที่ของบุคคลสูงขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งนำไปสู่ความไม่มั่นใจในตนเองมากขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความสำเร็จเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและง่ายดายเกินไป ต้องขอบคุณ AI ที่ช่วยให้พวกเขาสร้างข้อมูลเชิงลึก บทความเชิงอารมณ์ และข้อเสนอที่สร้างสรรค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) ฉลาดขึ้น กำกับตนเอง และกำหนดทิศทางของตัวเองได้มากขึ้น (เช่นเดียวกับมานัส) “ผู้เชี่ยวชาญ” เหล่านี้ก็มีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังเผชิญกับความไม่มั่นคงระลอกใหม่ มันคือความสงสัยในตัวเองว่าพวกเขาสร้าง “เนื้อหาต้นฉบับ” ขึ้นมาหรือไม่ ทักษะของพวกเขามีคุณค่าหรือไม่ พวกเขาฉลาดจริงหรือไม่ หรือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ฉลาดจริงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ผู้สร้างคอนเทนต์ที่ใช้ ChatGPT เพื่อเร่งกระบวนการเขียนอาจรู้สึกว่าตนเองไม่ได้สร้างคอนเทนต์ “ต้นฉบับ” ซึ่งนำไปสู่ข้อสงสัยเกี่ยวกับทักษะของตน หรือ นักวิทยาศาสตร์ ข้อมูลอาจตั้งคำถามถึงคุณค่าของผลงานของตน เมื่อแพลตฟอร์ม AI สามารถวิเคราะห์ที่ซับซ้อนได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงานด้วยตนเอง AI กำลังพรากความพยายามทางปัญญาแบบเดิมๆ ของเราในการคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ออกไป ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งทางคุณค่า

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ยังคงมีความสำคัญในการแนะนำการใช้งานเครื่องมือด้วยคำแนะนำ การตีความข้อมูล และการตัดสินใจอย่างรอบรู้ ซึ่ง AI ยังไม่สามารถทำได้โดยอัตโนมัติทั้งหมด

AI ควรได้รับการมองว่าเป็นส่วนขยายของสติปัญญาของมนุษย์

AI ได้เปลี่ยนแปลงแนวคิดเรื่องปัญญาประดิษฐ์จาก “สิ่งที่เรารู้” ไปเป็น “วิธีที่เราสร้างองค์ความรู้ของเรา”

สติปัญญาได้รับการสร้างขึ้นมาด้วยความเพียรพยายาม การทำซ้ำ การออกแรงทางจิตใจ และความยากลำบากเพื่อพิสูจน์ความรู้ใหม่

แต่ปัจจุบัน AI มอบความรู้ใหม่ ๆ ให้เราอย่างฉับพลันจนเรารู้สึกว่ามันง่ายเกินไป ไม่รู้สึกพึงพอใจอีกต่อไปเมื่อเราเปิดรับความรู้ใหม่ และเราไม่รู้สึกว่าเรามีส่วนร่วมที่มีความหมายใด ๆ เมื่อ AI สร้างแนวคิดหรือปรับปรุงกลยุทธ์ภายในไม่กี่วินาที เราสงสัยว่า "ความคิดสร้างสรรค์" นั้นเป็นของเราหรือของอัลกอริทึม

รศ.ดร.ตรัน-แท็ง-นัม-1676768321567-1.jpg

รศ.ดร. ตรัน ถั่นห์ นาม รองอธิการบดี มหาวิทยาลัย การศึกษา มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย

AI ได้ทำลายแนวคิดดั้งเดิมเกี่ยวกับความฉลาด ปัญญาประดิษฐ์ 99% มาจากหยาดเหงื่อและน้ำตา ปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้มาจากความพยายามอีกต่อไป และความคิดสร้างสรรค์กำลังตกอยู่ในวิกฤตการณ์ของอัตลักษณ์มนุษย์ หรือการสร้างผลงานของมนุษย์หรือเครื่องจักร

ผลสำรวจจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ AI กว่า 50% เชื่อว่าผู้ช่วย AI ของพวกเขาฉลาดกว่าพวกเขา ผลที่ตามมาคือพวกเขาเลิกคิด และค่อยๆ พึ่งพา AI ในการคิดและตัดสินใจ จากมุมมองด้านการศึกษา นี่เป็นสถานการณ์ที่น่ากังวลอย่างยิ่ง

ผลสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 80% ของเราได้นำ AI เข้ามาใช้ในการทำงานและกระบวนการสร้างสรรค์ของเราแล้ว คำถามคือ ความรู้สึกไม่สบายใจนี้จะเพิ่มมากขึ้นหรือไม่? มนุษย์จะต้องเผชิญกับปัญหาอะไรบ้าง? พวกเขาเริ่มรู้สึกกังวลมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าความคิดและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาถูกจ้างงานจากภายนอก (จ้างให้ AI ทำแทน) ส่วนที่เหลือคือสติปัญญาของมนุษย์

วิธีที่จะเอาชนะมันได้นั้นคล้ายคลึงกับที่ความหวาดกลัวเทคโนโลยีจางหายไปพร้อมกับการที่เทคโนโลยีกลายเป็นเรื่องปกติและแพร่หลายไปทั่วทุกหนแห่ง เราเคยกลัวว่าคอมพิวเตอร์จะมาแย่งงานเรา หรือกลัวว่ารถยนต์จะเกิดอุบัติเหตุ แต่ตอนนี้ AI กำลังเดินตามรอยเท้าเดิม แทนที่จะต่อสู้กับ AI ด้วยความกังวลด้านจริยธรรม เราควรจัดการกับมันด้วยการนิยามคำว่า "ปัญญาประดิษฐ์" ใหม่เพื่อให้เหมาะสมกับโลกยุคใหม่นี้มากขึ้น

AI ต้องถูกมองว่าเป็นส่วนขยายของสติปัญญาของมนุษย์ ปัญญาประดิษฐ์ไม่สามารถถูกมองว่าเป็นผลลัพธ์เดียวจากการทำงานหนักและความพยายาม แต่เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและพลวัตในการผสานรวมมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เข้าด้วยกัน เพื่อกลั่นกรองแนวคิดและขยายความเข้าใจที่เกิดขึ้นให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ความฉลาดไม่ได้วัดกันที่ความพยายามในการคิดค้นไอเดียเจ๋งๆ เพียงไอเดียเดียวอีกต่อไป แต่วัดกันที่ความพยายามในการสำรวจและทำซ้ำคำสั่งของ AI ซึ่งเป็นกลยุทธ์ใหม่ในการสังเคราะห์ การวางแนวทาง การปรับปรุง โดยผลักดันให้ AI ผลิตผลลัพธ์ที่มีความหมาย สร้างคุณค่าใหม่ๆ ให้กับผู้คน และรับใช้ชีวิต

คุณค่าของปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้อยู่ที่ว่าเราทำงานหนักแค่ไหน แต่อยู่ที่ว่าเราใช้ความรู้พื้นฐาน ความคิดเชิงปัญญาประดิษฐ์ และไอเดียสร้างสรรค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด คุณค่าอยู่ที่การมีส่วนร่วม เราเป็นเจ้าของกระบวนการนี้ แม้ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยเหลือ คุณค่าของปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้อยู่ที่การมีความรู้ทั่วไปมากมาย (ความรู้ทั่วไป ความรู้ตื้นๆ) แต่อยู่ที่ความลึกซึ้งและความแม่นยำของการรับรู้ และปัญญาประดิษฐ์ก็เปรียบเสมือนเครื่องขยายกลยุทธ์และความคิดของเรา

สูตรที่จำง่ายในภาษาอังกฤษคือ ROE (Reframe Intelligence - Own the Process and Effort vs Strategy) ซึ่งหมายถึงการปรับกรอบแนวทางการใช้สติปัญญา ฝึกฝนกระบวนการสร้างความรู้และกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อขยายความคิดสร้างสรรค์เชิงลึกมากกว่าการใช้ความพยายาม วิธีเหล่านี้คือวิธีที่จะเอาชนะ "อาการเลียนแบบ" ในผู้เชี่ยวชาญตัวจริง

AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่สติปัญญา แต่กำลังเปลี่ยนวิธีการที่เรากำหนดความหมายของมัน

การเพิ่มขึ้นของ "อาการหลอกลวงตัวเอง" ที่ขับเคลื่อนโดย AI ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในอัตลักษณ์ทางปัญญา ท้าทายให้เราต้องพิจารณาใหม่ว่าการให้ความรู้ การคิด การสร้างสรรค์ และการเป็นคนฉลาดนั้นมีความหมายว่าอย่างไรในโลกที่สติปัญญาไม่ได้เป็นของเฉพาะมนุษย์อีกต่อไป

ในโลกที่มี AI อัตโนมัติ ไม่ใช่การพิสูจน์ความฉลาดของเราให้ AI ทราบ แต่เป็นการเรียนรู้วิธีการสร้างความฉลาดของเราด้วยการขยายความสามารถของ AI

รองศาสตราจารย์ ดร. ตรัน ทันห์ นาม รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยศึกษาธิการ วนูโควิช

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/hoi-chung-ke-gia-mao-va-tri-thong-minh-trong-ky-nguyen-ai-post409733.html