การประชุมวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับดัชนีการปฏิรูปการบริหารในจังหวัดกวางนิญ

ตามรายงานการประชุม ปี 2567 ตัวชี้วัด PAR INDEX กรมวัฒนธรรมและ กีฬา ได้ 88.07 คะแนน อันดับ 11/20 (ขึ้น 7 อันดับ) กรมการท่องเที่ยว : 85.70 คะแนน อันดับที่ 15/20 (เพิ่มขึ้น 8.36%) การบรรลุระดับ “ดี” แสดงถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพการดำเนินการและการบริการ อย่างไรก็ตาม ระดับความสำเร็จยังต่ำและไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง SIPAS: กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ: มีความพึงพอใจ 93.69% อันดับที่ 16/20 (ขึ้น 4 อันดับ) กรมการท่องเที่ยว : 93.26%, อันดับที่ 17/20. ได้รับการยอมรับจากบุคคลและองค์กรในเรื่องความเป็นมิตรและความรับผิดชอบในการจัดการเอกสาร DDCI: กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ: 74.81 คะแนน อันดับ 9/16 (ขึ้น 6 อันดับ) กรมการท่องเที่ยว : 74.75 คะแนน อันดับที่ 11/16. ทั้งสองหน่วยงานบรรลุระดับ "ดี" สะท้อนถึงการปรับปรุงที่ชัดเจนในสภาพแวดล้อมการลงทุนและการดำเนินธุรกิจ

ในการประชุม นาย Nguyen Viet Dung ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และ การท่องเที่ยว จังหวัด Quang Ninh ยังได้ชี้ให้เห็นถึงข้อจำกัดที่มีอยู่และขอให้เพิ่มและเพิ่มคะแนนสำหรับตัวบ่งชี้บางตัว เช่น SIPAS, PAR INDEX, DDCI

นายเหงียน เวียด ดุง ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดกวางนิญ กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม

เพื่อบรรลุประเด็นดังกล่าวข้างต้น ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวต้องกำหนดให้: การกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ และการนำผลการปฏิรูปมาเป็นเกณฑ์การแข่งขัน ปรับกระบวนการให้เป็นมาตรฐาน, ย่นระยะเวลาขั้นตอนการบริหารจัดการ; เพิ่มอัตราบริการสาธารณะระดับ 4 รวม Zalo และแอปอัจฉริยะ การปรับปรุงวัฒนธรรมการบริการสาธารณะโดยเปลี่ยน “การตระหนักรู้ในตนเอง” ให้เป็น “มาตรฐาน” การเชื่อมโยงผลการปฏิรูปการบริหาร (PAR) กับการประเมินบุคลากรรายเดือน ส่งเสริมการเผยแพร่หลักการปฏิรูปการบริหาร DDCI และ SIPAS ในเชิงลึก โดยไม่แสดงรูปแบบ แต่ให้ปฏิบัติได้จริง เข้าใจง่าย นำไปปฏิบัติได้ง่าย การนำเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ไปใช้ในทางปฏิบัติ เพื่อสร้างบุคลากรให้มีทักษะดิจิทัล การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการปกป้องข้อมูลสาธารณะ สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดจิ๋ว โดยเฉพาะด้านการท่องเที่ยวชุมชน ความคิดสร้างสรรค์ทางวัฒนธรรม และการเริ่มต้นธุรกิจด้านกีฬา เสริมสร้างการสนทนากับธุรกิจ สร้างสภาพแวดล้อมที่โปร่งใสและเท่าเทียมกัน สร้างกลไกการตอบรับอัตโนมัติ รับความคิดเห็น และจัดการคำแนะนำอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นายเหงียน เวียด ดุง เน้นย้ำว่าตัวเลขใน PAR INDEX, SIPAS, DDCI ไม่ใช่เพียงผลลัพธ์ทางสถิติเท่านั้น แต่ยังเป็นเสียงสะท้อนระดับการปรับปรุงและการวัดความพึงพอใจของบุคคลและธุรกิจอีกด้วย เบื้องหลังนั้นคือความคาดหวัง แรงกดดัน และแรงจูงใจให้เราสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เมื่อเทียบกับแผนกและสาขาอื่นทั้งภายในและภายนอกจังหวัด ในขณะเดียวกัน นายดุงได้เรียกร้องให้ข้าราชการในทุกภาคส่วน ตั้งแต่ผู้นำของกรมไปจนถึงแต่ละกรม ให้พยายามอย่างต่อเนื่อง มีทัศนคติที่เปิดกว้าง ดำเนินการอย่างสร้างสรรค์ และมีจิตวิญญาณแห่งการ "รับใช้ ไม่ใช่บริหารจัดการ"

ผู้อำนวยการสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้กำชับให้ข้าราชการ ลูกจ้าง ลูกจ้างชั่วคราว และนิสิต นักศึกษาที่เข้าร่วมรับฟังอย่างจริงจัง ซึมซับ ศึกษาอย่างละเอียดถี่ถ้วน และทำความเข้าใจเนื้อหาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและวิเคราะห์ในงานประชุม บนพื้นฐานดังกล่าว บุคคลแต่ละคนจะต้องดำเนินการทบทวนงานที่ได้รับมอบหมายอย่างจริงจัง กำหนดความรับผิดชอบให้ชัดเจน ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพงาน มีส่วนร่วมในการปรับปรุงตัวชี้วัดการปฏิรูปการบริหาร ความพึงพอใจของประชาชน และความสามารถในการแข่งขันของกรม

จึงจัดประชุมหารือเพื่อดำเนินการทันทีหลังการประชุมเพื่อทำความเข้าใจเนื้อหาอย่างถ่องแท้และเสนอแนวทางปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของหน่วยงาน ติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการกลุ่มงานและโซลูชันที่กล่าวข้างต้นอย่างใกล้ชิด โดยให้ระบุบุคคล งาน และกำหนดเวลาเสร็จสิ้นได้ชัดเจน ประสานงานอย่างแข็งขันกับกรม สำนัก ท้องถิ่น โดยเฉพาะศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัด และกรมกิจการภายใน เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ได้รับการชี้แนะอย่างทั่วถึง

กงฮว่าน

ที่มา: https://baophapluat.vn/hoi-nghi-phan-tich-chuyen-sau-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-tai-quang-ninh-post549346.html