การประชุมออนไลน์ระดับชาติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์

เช้าวันที่ 31 สิงหาคม ในเมืองดานัง นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ประธานคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นประธานการประชุมออนไลน์แห่งชาติเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ (DVCTT)

รองนายกรัฐมนตรีถาวร เหงียนฮัวบิ่ญ เข้าร่วมด้วย สมาชิกโปลิตบูโรและผู้นำกระทรวงและสาขาต่างๆ ในส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น สหายทรานก๊วกนาม รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เข้าร่วมการประชุมที่สะพานจังหวัดนิญถ่วน

ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เวียดนามได้ผ่านการพัฒนาบริการสาธารณะใน 2 ระยะ ตั้งแต่ปี 2011 จนถึงปัจจุบัน โดยระยะที่ 1 ได้เริ่มขึ้นเมื่อจำนวนบริการสาธารณะระดับสูงที่วางไว้มีจำนวนน้อยมากทั่วประเทศ และในระยะที่ 2 ได้มีการพัฒนาในวงกว้าง โดยมีการพัฒนาก้าวกระโดดในด้านจำนวนบริการสาธารณะ ทั้งนี้ อัตราการดำเนินการทางปกครองในรูปแบบบริการสาธารณะออนไลน์อยู่ที่ 81% โดยอัตราการดำเนินการทางปกครองแบบบันทึกที่จัดทำในรูปแบบบริการสาธารณะออนไลน์ทั่วประเทศอยู่ที่ 55.5% ระดับกระทรวงอยู่ที่ 59.68% และระดับท้องถิ่นอยู่ที่ 55.38% พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติบูรณาการบริการสาธารณะเกือบ 4,400 บริการ ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวกผ่านระบบของกระทรวง สาขา และท้องถิ่นต่างๆ โดยผ่าน "จุดบริการเบ็ดเสร็จแห่งเดียว"...

สหายทรานก๊วกนาม รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เข้าร่วมการประชุมที่สะพานจังหวัดนิญถ่วน

เพื่อพัฒนาระยะที่ 3 ในเชิงลึก มุ่งหวังให้อัตราการสมัครออนไลน์ถึง 70% ผู้เข้าร่วมเน้นหารือและประเมินผลที่ได้มา ตลอดจนปัญหาและอุปสรรค และเสนอแนวทางแก้ไขต่างๆ มากมาย เพื่อนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผลในอนาคต

ในการปิดการประชุม นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เน้นย้ำว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สภาพแวดล้อมทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการบริการสาธารณะนั้นได้เสร็จสมบูรณ์โดยพื้นฐานแล้ว ผ่านการประกาศใช้กฎหมาย คำสั่ง และหนังสือเวียน อย่างไรก็ตาม กระบวนการดำเนินการยังมีปัญหาคอขวดอยู่มากที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที ส่งผลให้มีอัตราการบรรลุเป้าหมายต่ำ นายกรัฐมนตรีขอให้กระทรวง กรม สำนัก และท้องถิ่น ส่งเสริมบทบาทผู้นำในการเป็นผู้นำและทิศทางให้มากขึ้น จัดระเบียบการมอบหมายงานที่เฉพาะเจาะจงให้แก่แต่ละแผนกที่รับผิดชอบ พร้อมด้วยการตรวจสอบและติดตามความคืบหน้าในการดำเนินงานเป็นประจำ ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับบทบาทและตำแหน่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านเศรษฐกิจและสังคม เน้นระดมทรัพยากรเพื่อลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล สร้างกลไกแบบซิงโครนัส นโยบาย และแผนงานการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เหมาะสม ลดขั้นตอนการบริหารที่ไม่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด ในเวลาเดียวกัน ให้แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีและสร้างสรรค์ระหว่างหน่วยงานและท้องถิ่น เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงและใช้บริการสาธารณะ

ฮ่องหล่ำ

ที่มา: http://baoninhthuan.com.vn/news/149063p24c32/hoi-nghi-truc-tuyen-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen.htm