นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมากกว่าร้อยละ 80 ต้องการให้สถานที่ที่เคยไปเยือนดีขึ้น

การท่องเที่ยว อย่างยั่งยืนมีบทบาทสำคัญ

รายงานการเดินทางและความยั่งยืนประจำปีครั้งที่ 10 โดย Booking.com หนึ่งในแพลตฟอร์มการเดินทางออนไลน์ชั้นนำของโลก นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทัศนคติและความตั้งใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมและระบบนิเวศของการเดินทาง แสดงให้เห็นว่าในปีนี้ การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนยังคงมีความสำคัญต่อนักเดินทางชาวเวียดนาม 96% และผู้ตอบแบบสำรวจมากถึง 99% กล่าวว่าพวกเขาต้องการเลือกเดินทางอย่างยั่งยืนมากขึ้น

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามร้อยละ 69 ตระหนักมากขึ้นถึงผลกระทบของการท่องเที่ยวต่อชุมชนท้องถิ่นและสิ่งแวดล้อม นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามร้อยละ 77 เชื่อว่าการท่องเที่ยวส่งผลดีต่อสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ แต่พวกเขายังชี้ให้เห็นถึงความท้าทายบางประการที่มากับการท่องเที่ยว เช่น ปัญหาการจราจรติดขัด ขยะ การท่องเที่ยวมากเกินไป และค่าครองชีพที่สูงขึ้น

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีความมุ่งมั่นมากขึ้นในการสนับสนุน เศรษฐกิจ ของจุดหมายปลายทาง โดย 79% ต้องการให้การใช้จ่ายของพวกเขามีส่วนช่วยคืนกำไรสู่ชุมชนท้องถิ่น รายงานในปีนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงความรู้สึกของนักเดินทางเท่านั้น แต่ยังขยายมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับมุมมองของผู้อยู่อาศัยที่มีต่อผลกระทบของการท่องเที่ยวที่มีต่อชุมชนที่พวกเขาอาศัยอยู่

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 1. — นักท่องเที่ยวมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของการเดินทางของพวกเขาต่อชุมชนท้องถิ่น

รายงานที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน เป็นผลจากมุมมองของนักท่องเที่ยวกว่า 32,000 คนจาก 34 ประเทศที่สำรวจ ในบริบทของการถกเถียงที่เพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของการท่องเที่ยว รายงานดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในความตระหนักของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับความยั่งยืน

ที่น่าสังเกตคือ เป็นครั้งแรกที่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมากกว่าสองในสาม (69%) ที่ทำการสำรวจกล่าวว่าพวกเขารู้ถึงผลกระทบของการท่องเที่ยวต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม โดย 83% แสดงความปรารถนาที่จะออกจากจุดหมายปลายทางที่เยี่ยมชมไปในสภาพที่ดีขึ้นหลังจากการเดินทางแต่ละครั้ง

อัตลักษณ์การท่องเที่ยวใหม่
เผยแพร่ทัวร์สีเขียวในเว้

รายงานประจำปีนี้เจาะลึกชุมชนท้องถิ่นอย่างใกล้ชิด ไม่เพียงแต่สำรวจพฤติกรรมการเดินทางเท่านั้น แต่ยังสอบถามผู้ตอบแบบสอบถามถึงความรู้สึกที่มีต่อการมีนักท่องเที่ยวในพื้นที่ โดยเผยให้เห็นทั้งประโยชน์และความท้าทายของการท่องเที่ยวจากมุมมองของทั้งนักท่องเที่ยวและคนในพื้นที่

รายงานพบว่าแม้ผู้เดินทางชาวเวียดนามร้อยละ 77 รู้สึกว่าการเดินทางส่งผลดีต่อสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่โดยทั่วไป แต่ก็จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อให้แน่ใจว่าจุดหมายปลายทางต่างๆ สามารถเติบโตได้ในอัตราที่พอเหมาะพอดี เพื่อที่ผู้คนจะยังคงรักและสัมผัสประสบการณ์เหล่านี้ได้ในระยะยาว

จากผลลัพธ์นี้ คุณวรุณ โกรเวอร์ ผู้จัดการประจำประเทศของ Booking.com ในเวียดนาม กล่าวว่า "ในเวียดนาม เรามองเห็นความตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนในหมู่นักเดินทาง ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกระทบของการเดินทางที่มีต่อชุมชนท้องถิ่นด้วย ด้วยนักเดินทางชาวเวียดนามเกือบ 83% ต้องการให้จุดหมายปลายทางของพวกเขาดีขึ้นหลังจากออกเดินทาง อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงกำลังเผชิญกับโอกาสอันดีที่จะทำให้ความปรารถนานี้เป็นจริง ผ่านการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน การให้ข้อมูล คำแนะนำ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง"

การเข้าใจความต้องการของคนในพื้นที่

จากผลการสำรวจ แม้ว่าจะยังมีปัญหาอยู่บ้าง เช่น ปัญหาการจราจรติดขัดและปัญหาขยะมูลฝอย แต่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามยังคงสนับสนุนการลงทุนของชุมชน เช่น การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและการอนุรักษ์ระบบนิเวศ มากกว่าการจำกัดจำนวนนักท่องเที่ยว ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความปรารถนาโดยทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่เคารพวัฒนธรรมและเป็นประโยชน์ต่อชุมชนท้องถิ่น

ในจำนวนนี้ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามที่สำรวจ 49% ระบุว่าจำนวนนักท่องเที่ยวในถิ่นที่อยู่ปัจจุบันมีความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในฐานะคนท้องถิ่น พวกเขาได้ชี้ให้เห็นถึงความท้าทายต่างๆ เช่น ปัญหาการจราจรติดขัด (46%) การทิ้งขยะ (46%) ค่าครองชีพที่สูงขึ้น (33%) และภาวะการท่องเที่ยวล้นเกิน (25%)

และแม้จะมีข้อกังวลเหล่านี้ แต่มีเพียงส่วนน้อย (17%) ที่เชื่อว่าการจำกัดจำนวนนักท่องเที่ยวในพื้นที่ของตนเป็นทางออกที่ถูกต้อง ในทางกลับกัน พวกเขากลับเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการลงทุนกับชุมชนท้องถิ่น โดยการสนับสนุนที่พวกเขาอยากเห็นมากที่สุด ได้แก่ การปรับปรุงการจัดการขยะ (56%) การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง (54%) และการอนุรักษ์ระบบนิเวศ (50%)

ในแง่ของพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวในประเทศบ้านเกิด แม้ว่าจะยังมีช่องว่างให้พัฒนาได้อีก แต่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามกว่าครึ่ง (69%) ยังคงรู้สึกดีที่พบว่า นักท่องเที่ยวที่พบเจอในประเทศบ้านเกิด (66%) มักจะให้ความเคารพต่อวัฒนธรรมและประเพณีท้องถิ่น และให้การสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นอย่างแข็งขัน (57%) และผู้ตอบแบบสอบถาม 85% ต้องการประสบการณ์ที่แท้จริงที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมท้องถิ่น และ 79% ต้องการนำเงินที่ได้กลับไปสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 4.

นิสัยที่มีสติกำลังกลายเป็นกระแสหลัก

เมื่อมองย้อนกลับไปกว่าทศวรรษที่ Booking.com ได้ศึกษาเทรนด์การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน พบว่าความตระหนักรู้ ความชอบ และลำดับความสำคัญของนักเดินทางทั่วโลกได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน ความกังวลของพวกเขาในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์ต่อชุมชนท้องถิ่นและระบบนิเวศในจุดหมายปลายทางอีกด้วย

แนวทางปฏิบัติมากมายที่เกี่ยวข้องกับการลดขยะและการใช้พลังงานได้รับความนิยมมากขึ้น และยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับนักเดินทางที่ต้องการลดผลกระทบจากการเดินทาง งานวิจัยในปีนี้แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับชุมชนและผลกระทบทางเศรษฐกิจมีความสอดคล้องกับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ในปีนี้ การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเดินทางชาวเวียดนามส่วนใหญ่ (96%) นอกจากนี้ 99% ยังระบุว่าพวกเขาต้องการเลือกเดินทางอย่างยั่งยืนมากขึ้น และคิดว่าตนเองได้ทำเช่นนั้นในระดับหนึ่งแล้ว

นักเดินทางกำลังพิจารณาอย่างใกล้ชิดมากขึ้นว่าจะลดผลกระทบต่อสถานที่ที่พวกเขาไปเยี่ยมชมได้อย่างไร เช่น การขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเยี่ยมชมในช่วงเวลาอื่นของปี (44%) หรือเลือกจุดหมายปลายทางอื่นนอกเหนือจากจุดหมายปลายทางยอดนิยมเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด (46%)