เมื่อหัวใจเดินคู่ไปกับจิตใจ

(ABO) ในการเดินทางเพื่อให้บริการประชาชน ไม่มีเส้นทางที่ยั่งยืนหากขาดการเชื่อมโยงระหว่างความสามารถและจริยธรรมวิชาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาความมั่นคงทางสังคม ซึ่งการตัดสินใจส่งผลโดยตรงต่อชีวิตของผู้คนนับล้าน บุคลากรแต่ละกลุ่มจำเป็นต้องผสมผสาน "พรสวรรค์" และ "คุณธรรม" เข้าด้วยกันอย่างใกล้ชิดเพื่อเป็นปีกที่ขาดไม่ได้บนเส้นทางแห่งความทุ่มเท

แจกบัตรประกันสุขภาพให้ผู้ด้อยโอกาสเพื่อให้มั่นใจถึงหลักประกันทางสังคม

“ความสามารถ” คือ ความรู้ ทักษะ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในนโยบายกฎหมาย และความรวดเร็วในการจัดการงาน เจ้าหน้าที่ที่ดีคือผู้ที่เข้าใจอาชีพนี้เป็นอย่างดี ดำเนินการเอกสารอย่างถูกต้อง ตรงเวลา และสำหรับบุคคลที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลจะได้รับสิทธิตามกฎหมายอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการปฏิรูปการบริหารที่เข้มแข็ง ความสามารถของผู้เชี่ยวชาญยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นในการช่วยให้ภาคส่วนประกันสังคมให้บริการได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะมีความสามารถมากเพียงใด หากคุณขาดความเมตตา ความเห็นอกเห็นใจ และความทุ่มเท งานของคุณก็จะตกอยู่ในสถานะที่แห้งแล้งและซ้ำซากจำเจได้ง่าย ดังนั้น "คุณธรรม" จึงไม่ได้หมายถึงแค่ความซื่อสัตย์สุจริตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเห็นอกเห็นใจและทัศนคติที่จริงใจในการจัดการกับผู้อื่น โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ที่เปราะบางและต้องการการปกป้องคุ้มครองด้วย

เจ้าหน้าที่ประกันสังคมมุ่งมั่นที่จะอธิบายและให้การสนับสนุนผู้เข้าร่วมอยู่เสมอ

ในทุกการมอง ทุกคำพูด ทุกการกระทำ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม "หัวใจ" ของทีมงานจะอยู่ในความรู้สึกของผู้คนเสมอ บางทีพวกเขาอาจจำชื่อของคุณไม่ได้ แต่พวกเขาจะจำรอยยิ้มที่เป็นมิตร คำแนะนำที่เอาใจใส่ และความรู้สึกที่ได้รับความเคารพและรับฟัง นั่นคือ "คุณธรรม" การแผ่ขยายคุณค่าของมนุษย์ในงานที่ดูเหมือนเป็นเพียงงานบริหาร

เมื่อ “พรสวรรค์” และ “คุณธรรม” ผสมผสานกันอย่างกลมกลืน เจ้าหน้าที่ไม่เพียงแต่ทำสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังทำด้วยใจจริง ไม่เพียงแต่ปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น แต่ยังทำด้วยความไว้วางใจและความเคารพต่อผู้คนอีกด้วย เมื่อถึงเวลานั้น งานทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลไฟล์ การตอบคำถาม หรือการสนับสนุนกรณีที่ยาก จะกลายเป็นส่วนสำคัญของการเดินทางสู่การให้บริการ

ความทุ่มเทของเจ้าหน้าที่ประกันสังคมในการเผยแพร่นโยบาย

การจะมีทีมงานดังกล่าว การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรต้องให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นศูนย์กลาง ไม่เพียงแต่ให้ความรู้ทางวิชาชีพแก่บุคลากรเท่านั้น แต่ยังต้องปลูกฝังความรับผิดชอบและจริยธรรมวิชาชีพด้วย บุคลากรแต่ละคนจะต้องมีสติสัมปชัญญะ รู้จัก "ไตร่ตรองและแก้ไขตนเอง" รู้จักเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างสมถะอยู่เสมอทุกวัน

ในบรรยากาศที่น่าตื่นเต้นและภาคภูมิใจในการต้อนรับการประชุมใหญ่ของคณะกรรมการประกันสังคมประจำจังหวัด เตี๊ยนซาง ผู้นำและสมาชิกพรรคแต่ละคนมองเห็นภารกิจของตนเองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งก็คือการรับใช้ประชาชนด้วยความสามารถและด้วยหัวใจทั้งหมด นั่นก็คือการสืบสานประเพณีของอุตสาหกรรมประกันสังคม เขียนเรื่องราวที่สวยงามต่อไปผ่านการกระทำในชีวิตประจำวัน และนั่นคือวิธีที่พวกเราแต่ละคนมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมที่ยุติธรรม มีมนุษยธรรม และพัฒนาอย่างยั่งยืน

วอ ข่าน บินห์

ที่มา: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202506/tai-va-duc-trong-cong-toc-an-sinh-xa-hoi-khi-trai-tim-song-hanh-cung-tri-tue-1046106/