ไม่ใช่ 'บริษัท S' นี่คือหน่วยที่อ้างการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับแถบหน้าจอ

"แถบสีเขียว" หรือ "แถบหน้าจอ" เป็นคำสำคัญที่หลอกหลอนผู้ใช้สมาร์ทโฟน OLED และเป็นปรากฏการณ์ที่ปรากฏบนโทรศัพท์หลายยี่ห้อ ไม่ใช่แค่ OnePlus เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทสมาร์ทโฟนของจีนได้ตัดสินใจว่าการปล่อยให้ผู้ใช้ต้องอยู่กับความกังวลนี้ไม่ใช่เรื่องดี และได้เปิดตัวโปรแกรม "Green Line Worry-Free Solution"

บริษัทมีเป้าหมายที่จะแก้ไขปัญหาการแสดงผลดังกล่าวในสามขั้นตอน โดยหนึ่งในนั้นก็คือการจัดหาเทคโนโลยีการแสดงผลที่ “ไม่มีใครเทียบได้”

โซลูชัน "ไม่มีแถบสีเขียว" ของ OnePlus ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ เทคโนโลยีหน้าจอที่ทนทานยิ่งขึ้น การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน

OnePlus ระบุว่าจอแสดงผล AMOLED ที่โทรศัพท์ของตนใช้จะมี “Advanced Bonding Layer” บริษัทอธิบายว่าชั้นนี้ใช้วัสดุ PVX edgeband ซึ่งทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกัน เกราะป้องกันนี้จะช่วยลดความชื้นและออกซิเจน ซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานของจอแสดงผล

ต่อมา บริษัทระบุว่าได้ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดบนหน้าจอ AMOLED ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ OnePlus โดยมีการทดสอบมากกว่า 180 ครั้งเพื่อจำลองสภาพการใช้งาน จริงที่เลวร้าย ด้วยการทดสอบเหล่านี้ แบรนด์ตั้งเป้าที่จะลดความเสี่ยงของปัญหาสายสีเขียวให้อยู่ในระดับ "ต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม"

ในที่สุด OnePlus ก็ประกาศว่าจะมอบการรับประกันตลอดอายุการใช้งานให้กับสมาร์ทโฟนทุกรุ่น รวมถึงรุ่นเก่า สำหรับปัญหาเส้นสีเขียว ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าโทรศัพท์จะหมดประกันแล้ว ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์เปลี่ยนหน้าจอได้หากพบเส้นสีเขียวบนหน้าจอ

ที่น่าสังเกตคือ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ OnePlus เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงสำหรับปัญหาสายสีเขียว ก่อนหน้านี้ OnePlus เคยเสนอคูปองให้กับผู้ใช้บางรายในอินเดียที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหน้าจอ อย่างไรก็ตาม หากบริษัทยังคงยึดมั่นในแถลงการณ์ล่าสุด ผู้ใช้ OnePlus ทั่วโลกก็ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้อีกต่อไป

ควอตซ์

แหล่งที่มา