โปรฯ เพียบ แต่ Black Friday ยังซื้อน้อย?

bna_toàn cảnh.jpg — ร้านค้า ร้านขายเสื้อผ้า ร้านขายเครื่องสำอาง... ต่างแขวนป้ายลดราคาสุดช็อกและโปรโมชั่นสุดอลังการพร้อมกัน ภาพ: TP

เพื่อตอบรับแคมเปญ Black Friday ซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้าบนถนนเหงียนไทร เมืองวินห์ จึงได้ลดราคาสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าเทคโนโลยีพร้อมกัน สินค้าบางรายการมีป้ายลดราคาพิเศษตั้งแต่ 50-60% และบางรายการมีโปรโมชั่น "ซื้อ 1 แถม 1" พร้อมโปรโมชั่นพิเศษมากมาย เช่น จัดส่งฟรี ติดตั้งฟรี และบัตรกำนัลของขวัญ...

คุณฟาน โต นู ผู้จัดการแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้า กล่าวว่า “นี่เป็นโปรโมชั่นที่เข้มข้นที่สุดของปี เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายและเพิ่มยอดขายปลายปี นอกจากสินค้าเทคโนโลยีแล้ว เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านยังลดราคาอย่างมหาศาลหลากหลายประเภท ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อได้ง่าย ในช่วงสัปดาห์ลดราคานี้ ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านเพิ่มขึ้นประมาณ 2 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวมียอดการบริโภคสูงสุด”

bna_thưa vắng.JPG — ของใช้ในบ้านดึงดูดนักช้อปจำนวนมาก ภาพ: TP

คุณตุยเยต ไม (แขวงหุ่งบิ่ญ เมืองหวิง) ขณะเลือกซื้อของจำเป็นมากมายที่มีโปรโมชั่นน่าสนใจที่ซูเปอร์มาร์เก็ตบนถนนเลนิน เธอเล่าว่า "ฉันซื้อของพวกนี้ที่ซูเปอร์มาร์เก็ตบ่อยๆ เลยรู้ราคาประจำวันอยู่แล้ว เมื่อเทียบกับช่วงก่อนมีโปรโมชั่น ราคาลดลงเยอะมาก หลายรายการลดราคา 30-50% เลยถือโอกาสซื้อของจำเป็นหลายอย่างมาเติมเต็มความต้องการในชีวิตประจำวันในราคาถูก ช่วยประหยัดเงินไปได้เยอะเลย"

ในโอกาสนี้ ผู้ผลิต ร้านค้า และซูเปอร์มาร์เก็ตต่างมีโปรแกรมส่งเสริมการขายสำหรับสินค้าแต่ละชนิด แผงขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ อาหารสด สินค้าจำเป็น เช่น น้ำปลา บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป น้ำยาล้างจาน ฯลฯ และของใช้ในครัวเรือน

bna_gian hàng thực phẩm ở siêu thị thu hút đông khách hàng.jpg — ยอดขายอาหารสดในซูเปอร์มาร์เก็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงสัปดาห์ลดราคา ภาพ: TP

จากการสอบถามธุรกิจต่างๆ พบว่าในช่วงสัปดาห์ลดราคา Black Friday นั้น คาดว่าจำนวนผู้เยี่ยมชมและผู้ซื้อจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จากค่าเฉลี่ย 50% เป็นมากกว่า 120% ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม

Black Friday เป็นชื่อที่มาจากสหรัฐอเมริกา และถูกตั้งให้กับวันศุกร์ สัปดาห์ที่ 4 ของเดือนพฤศจิกายนของทุกปี นอกจากนี้ ยังเป็นวันช้อปปิ้งครั้งใหญ่ที่มีแคมเปญลดราคาสุดพิเศษและ โปรโมชั่น น่าสนใจ มากมาย

ตรงกันข้ามกับกระแสความคึกคักในอุตสาหกรรมสินค้าจำเป็น อุตสาหกรรม แฟชั่น รองเท้า เครื่องสำอาง... แม้จะมีส่วนลดสูงสุดถึง 70% หรืออาจถึง 80% ก็ตาม แต่ประชากรก็ยังคงเบาบาง ตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกายน ถนนสายต่างๆ ที่เน้นขายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง เช่น ถนนเหงียน วัน คู ถนนดังไท่ ถั่น ถนนเล ฮอง ฟอง... ต่างติดป้ายลดราคา "มหาศาล" ตั้งแต่ 30% ถึง 80% แต่ก็ยังค่อนข้างเงียบเหงา

bna_gian hàng áo quần vắng vẻ.jpg — แผงขายของแฟชั่นที่มีป้ายลดราคาขนาดใหญ่แขวนอยู่แต่ยังว่างเปล่า ภาพ: TP

แม้ว่าจะมีสัญญาณส่วนลดที่น่าตกใจ โดยบางแบรนด์เสนอส่วนลดสูงสุดถึง 70% แต่จำนวนลูกค้าที่มาซื้อสินค้าที่ร้านกลับค่อนข้างซบเซา ส่วนหนึ่งเป็นเพราะวันหยุด 20 ตุลาคมและ 20 พฤศจิกายนเพิ่งผ่านไป และใกล้ถึงโปรโมชั่นวันคนโสด 11 พฤศจิกายน ลูกค้าจึงยังไม่สนใจ ด้วยปัญหา เศรษฐกิจ หลายคนมีรายได้จำกัด หลายคนจึงรัดเข็มขัดการใช้จ่าย รวมถึงการลดการซื้อสินค้าแฟชั่นแบรนด์เนม” คุณเหงียน ฟอง วี เจ้าของร้านรองเท้าแบรนด์เนมบนถนนเหงียน วัน กู๋ (เมืองวินห์) กล่าว

นอกจากนี้ แบรนด์แฟชั่นแบรนด์ดังส่วนใหญ่มักมีส่วนลดมากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นรุ่นเก่า ไซส์แปลกๆ ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกไม่มากนัก คุณฮันห์ เหงียน ลูกค้าท่านหนึ่งกล่าวว่า "ฉันมักจะหาสินค้าลดราคา จริงๆ แล้วฉันมองว่า Black Friday เป็นช่วงเวลาแห่งการเคลียร์สต๊อกมากกว่าจะเป็นช่วงโปรโมชั่นจริงๆ นางแบบที่มีสินค้าในสต็อก 1-2 ปี จะถูกนำมาลดราคา 70-80% แต่ไซส์ก็น้อย นางแบบก็น้อย สินค้าใหม่ก็แทบจะไม่ลดราคา"

bna_người đến xem khá đông nhưng số đơn hàng khá ít.jpg — ส่วนลดเยอะมาก แต่ส่วนใหญ่เป็นรุ่นเก่าและขนาดแปลกๆ ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกไม่มากนัก ภาพ: TP

นอกจากนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคยังส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อในช่วง Black Friday ไม่มากก็น้อย ปัจจุบัน ผู้ใช้ค่อยๆ เปลี่ยนจากการช้อปปิ้งโดยตรงมาเป็นออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปแบบการขายผ่าน Livestream บน TikTok หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก นอกจากนี้ สินค้าแบรนด์เนมก็ถูกขายออนไลน์ในราคาที่ถูกกว่า หรือแม้แต่ถูกกว่าโปรโมชั่นใหญ่ๆ โดยไม่ต้องเดินทาง ทำให้หลายคนไม่สนใจการลดราคาครั้งใหญ่ตลอดทั้งปี

นอกจากนี้ บางคนยังกังวลเกี่ยวกับกลโกงเมื่อส่วนหนึ่งของธุรกิจขึ้นราคาแล้วเสนอส่วนลด 50-70% แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้บริโภคไม่ได้รับส่วนลดจริง ๆ แม้จะซื้อสินค้าในราคาที่สูงกว่าก็ตาม นี่เป็นปัจจัยที่ทำให้โปรโมชั่นใหญ่นี้ไม่กระตุ้นจำนวนลูกค้าอย่างที่คาดหวัง

bna_Gian hàng đồ chơi giảm giá đến 70% nhưng vắng tanh.jpg — แม้จะมีส่วนลด 70% แต่ร้านขายของเล่นเด็กกลับไม่มีลูกค้า ภาพ: TP

ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นปี 2566 และปีใหม่ตามปฏิทินจันทรคติ 2567 เนื่องในโอกาส "เดือนส่งเสริมการค้าอย่างเข้มข้นแห่งชาติ" ภาคอุตสาหกรรมและการค้ายังคงดำเนินกิจกรรมกระตุ้นเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการรักษาเสถียรภาพของตลาด กรมฯ ได้สั่งการให้ภาคธุรกิจจัดเตรียมสินค้าสำหรับเทศกาลวันหยุดและเทศกาลเต๊ด เพื่อตอบสนองความต้องการจับจ่ายของผู้บริโภค

นอกจากการควบคุมอุปสงค์และอุปทาน และสร้างเสถียรภาพให้กับราคาสินค้าแล้ว กรมอุตสาหกรรมและ การค้า จะจัดทำแผนเพื่อประกันการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ รวมถึงควบคุมตลาดทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลเต๊ด พร้อมกันนี้ ระดมหน่วยค้าปลีกเพื่อเพิ่มส่วนลดพิเศษ แบ่งปันส่วนลดและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่อลดแรงกดดันต่อการปรับขึ้นราคาขาย จัดโครงการส่งเสริมการขายที่ยาวนานขึ้น และเสนอส่วนลดที่มากขึ้น

แหล่งที่มา