AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทรัพยากรบุคคลด้านไอที
เมื่อเร็ว ๆ นี้ แพลตฟอร์ม Vieclam24h ของ Sieu Viet Group ได้เผยแพร่รายงานเรื่อง "สรุปตลาดแรงงานของเวียดนามในช่วงต้นปี 2568" ซึ่งแบ่งปันการประเมินตลาดการสรรหาบุคลากรด้านไอที
เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจภาพรวมของตลาดแรงงานไอทีของเวียดนามได้ดีขึ้น ผู้สื่อข่าว VietNamNet ได้สัมภาษณ์คุณ Dao Thu Phuong ซีอีโอของ Sieu Viet Group เจ้าของแพลตฟอร์ม Vieclam24h เมื่อเร็ว ๆ นี้
ผลสำรวจของ Vieclam24h พบว่าในช่วงสองเดือนแรกของปีนี้ ความต้องการรับสมัครงานในอุตสาหกรรมไอทีลดลงเล็กน้อยเพียง 2% และจำนวนผู้หางานเพิ่มขึ้น 18% คุณคิดว่าสาเหตุของสถานการณ์เช่นนี้คืออะไร
คุณดาว ธู เฟือง: ตลาดการสรรหาบุคลากรด้านไอทีในช่วงต้นปี 2568 กำลังเผชิญกับช่องว่างระหว่างอุปทานและอุปสงค์ โดยความต้องการในการสรรหาบุคลากรลดลงเล็กน้อยเพียง 2% ขณะที่จำนวนผู้หางานเพิ่มขึ้น 18% สถานการณ์นี้มีสาเหตุหลักดังต่อไปนี้
ประการแรก ความต้องการในการสรรหาบุคลากรด้านไอทีจะเริ่มชะลอตัวลงตั้งแต่ปี 2566 ซึ่งเป็นช่วงที่ตลาดเทคโนโลยีเข้าสู่ช่วงปรับตัว หลังจากช่วงที่ตลาดเติบโตอย่างร้อนแรงและการแข่งขันในการสรรหาบุคลากร ผลกระทบจากภาวะ เศรษฐกิจ ถดถอยทั่วโลกบีบให้ธุรกิจเทคโนโลยีต้องรัดเข็มขัดงบประมาณและมุ่งเน้นไปที่การรักษาบุคลากรสำคัญไว้ แทนที่จะขยายทีมงานต่อไปเช่นเดิม
ประการที่สอง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของบุคลากรไอที โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับล่าง งานหลายอย่าง เช่น การเขียนโค้ดพื้นฐาน การทดสอบซอฟต์แวร์ หรือการบำรุงรักษาระบบ สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย AI ส่งผลให้พนักงาน โดยเฉพาะโปรแกรมเมอร์ใหม่ ต้องพัฒนาทักษะหรือเปลี่ยนสายงาน การประยุกต์ใช้ AI ยังทำให้ธุรกิจต่างๆ มีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าการสรรหาบุคลากรใหม่
Dao Thu Phuong ซีอีโอของ Sieu Viet Group กล่าวว่า ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับคนทำงานในอุตสาหกรรมไอทีในปัจจุบันไม่ใช่ "การถูกแทนที่ด้วย AI" แต่คือการรู้วิธีใช้ AI อย่างชาญฉลาดและเชิงรุก ภาพ: TN
ดังนั้น ภาพปัจจุบันจึงสะท้อนถึงช่วงเวลาปรับตัวที่จำเป็นเพื่อให้ตลาดกลับสู่สภาวะสมดุลมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ เข้มงวดการสรรหาบุคลากรมากขึ้น ขณะที่อุปทานทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่เพิ่มขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การแข่งขันที่รุนแรง ส่งผลให้ผู้สมัครต้องลงทุนด้านศักยภาพทางวิชาชีพ ทักษะภาษาต่างประเทศ และความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI มากขึ้น เพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน
คนทำงานไอทีและผู้หางานต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างจากกระแสการพัฒนา AI ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดคะคุณผู้หญิง?
ผมเชื่อว่า AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่พนักงานไอทีโดยตรง แต่กำลังค่อยๆ กำจัดคนทำงานที่ทำซ้ำและสร้างแบบจำลองได้ง่ายออกไปอย่างเงียบๆ AI มีความสามารถอย่างมากในการสังเคราะห์ นำกลับมาใช้ใหม่ และดำเนินการตามกระบวนการที่คนหลายพันคนเคยทำด้วยวิธีเดียวกัน งานทั่วไปที่มีข้อมูลเพียงพอสำหรับการฝึกแบบจำลอง จะถูกดำเนินการโดย AI อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวดเร็วขึ้น และมีต้นทุนต่ำลง
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ธุรกิจต้องการจากมนุษย์จริงๆ และ AI ไม่สามารถทดแทนได้ คือความสามารถในการสร้างโซลูชั่นใหม่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่เคยมีมาก่อน
โดยพื้นฐานแล้ว AI ทำงานบนข้อมูลอินพุตที่มีอยู่ ในสถานการณ์ที่ไม่มีข้อมูลหรือไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน AI ไม่สามารถสร้างโซลูชันที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือข้อจำกัดที่ใหญ่ที่สุดและยังเป็นช่องว่างที่มนุษย์จำเป็นต้องเติมเต็มอีกด้วย
ดังนั้นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมไอทีในปัจจุบันไม่ใช่การ “ถูกแทนที่ด้วย AI” แต่เป็นการรู้จักใช้ AI อย่างจริงจังและชาญฉลาด
ปล่อยให้ AI ทำในสิ่งที่ AI ถนัด ปลดปล่อยเวลาและทรัพยากรเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานสร้างสรรค์ กลยุทธ์ และนวัตกรรมที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ นี่ไม่เพียงแต่เป็นหนทางสู่การปรับตัว แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญที่พนักงานต้องรักษาความเป็นผู้นำใน โลกที่มี การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง
พนักงานไอทียังคงอยู่ในกลุ่มรายได้สูง
ตามรายงานของ Vieclam24 ตำแหน่งงานใดบ้างที่มีความต้องการทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีมากที่สุด?
แม้จะมีการชะลอตัวลงเล็กน้อย แต่ยังคงขาดแคลนตำแหน่งงานด้านเทคโนโลยีที่มีทักษะและโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์อย่างมาก ตำแหน่งงานที่โดดเด่นที่สุดคือวิศวกร AI ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย วิศวกรข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง เนื่องจากเป็นสาขาสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและหาบุคลากรที่มีทักษะสูงได้ยาก
นอกจากวิศวกร AI วิศวกรข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์คอมพิวติ้งแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยก็เป็นตำแหน่งที่ "กระหาย" ทรัพยากรบุคคลเช่นกัน ภาพประกอบ: TU
นักพัฒนาแบ็กเอนด์ ฟรอนต์เอนด์ และฟูลสแตกยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก นักพัฒนา DevOps และนักพัฒนามือถือก็เป็นที่ต้องการในตลาดงานเช่นกัน เนื่องจากกระแสของระบบอัตโนมัติ CI/CD และความต้องการการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบข้ามแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาการเขียนโปรแกรม เช่น JavaScript, Java, PHP, C#/.NET และ Python ยังคงได้รับการให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกในการสรรหาบุคลากร โดย JavaScript ถือเป็นข้อกำหนดเกือบบังคับ
ในบริบทที่ธุรกิจต่างๆ ยังคงต้องการทรัพยากรบุคคลด้านไอทีที่มีคุณภาพสูง คุณช่วยแชร์เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินเดือนของบุคลากรในอุตสาหกรรมนี้ได้ไหม
โดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมไอทียังคงเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดในตลาดแรงงานปัจจุบัน ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นเพราะความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันอย่างต่อเนื่องต่อนวัตกรรมในสาขานี้อีกด้วย
การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รุดหน้าอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI และแพลตฟอร์มใหม่ๆ ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องลงทุนในพนักงานที่สามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว เชี่ยวชาญเทคโนโลยี และปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในระยะเวลาอันสั้น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วบังคับให้ธุรกิจต้องเลือกระหว่างการขับเคลื่อนอย่างรวดเร็วด้วยบุคลากรที่มีความสามารถอย่างแท้จริง หรือการยอมรับการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง นี่คือเหตุผลที่เงินเดือนในอุตสาหกรรมนี้ถูกปรับขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งที่มีกลยุทธ์
สาขาเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI, ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์, บิ๊กดาต้า หรือ DevOps เป็นที่ต้องการสูง พร้อมค่าตอบแทนที่น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งเฉพาะทาง เช่น วิศวกร AI หรือผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ตำแหน่งงานเหล่านี้ไม่เพียงแต่ขาดแคลนในทรัพยากรบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการนำระบบอัจฉริยะมาใช้ ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และยกระดับความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ในแง่ของรายได้ พนักงานใหม่มักจะมีเงินเดือนเริ่มต้นที่ค่อนข้างดีเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์หลายปีขึ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีทักษะเชิงปฏิบัติในสาขาเทคโนโลยีที่ตลาดให้ความสำคัญ ระดับรายได้อาจสูงกว่าค่าเฉลี่ยมาก
สำหรับตำแหน่งหัวหน้าทีมเทคนิคหรือผู้บริหารระดับกลาง รายได้จะสูงกว่าอย่างมากเนื่องจากบทบาทของการมุ่งเน้นเทคโนโลยีและการเชื่อมโยงวิศวกรรมกับกลยุทธ์การปฏิบัติการ
แม้ว่าความต้องการในการสรรหาบุคลากรทั่วทั้งอุตสาหกรรมจะชะลอตัวลงในระยะสั้น แต่ปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงยังคงมีอยู่ องค์กรต่างๆ พร้อมที่จะแข่งขันด้วยนโยบายค่าตอบแทนที่ยืดหยุ่น เช่น เงินเดือนที่ดี โอกาสในการฝึกอบรมเชิงลึก และเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน เพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรด้านเทคโนโลยี
ขอบคุณ!
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ky-su-ai-chuyen-gia-bao-mat-dang-co-nhu-cau-tuyen-dung-lon-va-dai-ngo-hap-dan-2384659.html
การแสดงความคิดเห็น (0)