AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทรัพยากรบุคคลด้านไอที
ล่าสุดแพลตฟอร์ม Vieclam24h ของ Sieu Viet Group ได้เผยแพร่รายงานเรื่อง "สรุปตลาดแรงงานของเวียดนามในช่วงต้นปี 2568" ซึ่งแบ่งปันการประเมินตลาดการสรรหาบุคลากรด้านไอที
เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจภาพรวมของตลาดแรงงานด้านไอทีของเวียดนามได้ดีขึ้น ผู้สื่อข่าว ของ VietNamNet ได้สัมภาษณ์คุณ Dao Thu Phuong ซีอีโอของ Sieu Viet Group เจ้าของแพลตฟอร์ม Vieclam24h เมื่อไม่นานนี้
ผลสำรวจของ Vieclam24h ระบุว่าในช่วงสองเดือนแรกของปีนี้ ความต้องการรับสมัครงานในอุตสาหกรรมไอทีลดลงเล็กน้อย 2% และจำนวนผู้หางานเพิ่มขึ้น 18% คุณคิดว่าสาเหตุของสถานการณ์นี้คืออะไร?
นางสาวดาว ทู ฟอง: ตลาดการจัดหางานด้านไอทีในช่วงต้นปี 2025 กำลังประสบกับช่องว่างระหว่างอุปทานและอุปสงค์ โดยความต้องการในการจัดหางานลดลงเล็กน้อย 2% ในขณะที่จำนวนผู้หางานเพิ่มขึ้น 18% สถานการณ์ดังกล่าวเกิดจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:
ประการแรก ความต้องการในการสรรหาบุคลากรด้านไอทีจะเริ่มชะลอตัวลงตั้งแต่ปี 2023 เมื่อตลาดเทคโนโลยีเข้าสู่ช่วงปรับตัวหลังจากช่วงที่เติบโตอย่างรวดเร็วและการแข่งขันในการสรรหาบุคลากร ผลกระทบจากภาวะ เศรษฐกิจ ถดถอยทั่วโลกทำให้ธุรกิจด้านเทคโนโลยีต้องรัดเข็มขัดงบประมาณและเน้นที่การรักษาบุคลากรสำคัญแทนที่จะขยายทีมงานต่อไปเหมือนเช่นเคย
ประการที่สอง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของกำลังคนด้าน IT โดยเฉพาะในระดับล่าง งานต่างๆ เช่น การเขียนโค้ดพื้นฐาน การทดสอบซอฟต์แวร์ หรือการบำรุงรักษาระบบ สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย AI ทำให้คนงาน โดยเฉพาะโปรแกรมเมอร์ใหม่ ต้องอัปเกรดทักษะหรือเปลี่ยนอาชีพ การใช้ AI ยังทำให้ธุรกิจต่างๆ มีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าการรับคนเข้าทำงานใหม่
Dao Thu Phuong ซีอีโอของ Sieu Viet Group กล่าวว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมไอทีในปัจจุบันไม่ใช่ "การถูกแทนที่ด้วย AI" แต่คือการรู้จักใช้ AI อย่างเชิงรุกและชาญฉลาด ภาพ: TN
ดังนั้น ภาพปัจจุบันจึงสะท้อนถึงช่วงเวลาปรับตัวที่จำเป็นสำหรับตลาดที่จะกลับสู่ภาวะสมดุลมากขึ้น โดยธุรกิจต่างๆ เข้มงวดในการสรรหาบุคลากร ในขณะที่อุปทานของทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ก็เพิ่มมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การแข่งขันที่รุนแรง โดยผู้สมัครจะต้องลงทุนด้านความสามารถทางวิชาชีพ ทักษะด้านภาษาต่างประเทศ และความสามารถในการทำงานกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI มากขึ้น เพื่อรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน
คนทำงานด้านไอทีและผู้หางานต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างอันเนื่องมาจากแนวโน้มการพัฒนาที่เข้มแข็งของ AI คะ?
ฉันเชื่อว่า AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่พนักงานไอทีโดยตรง แต่กำลังกำจัดบุคลากรที่ทำงานเฉพาะงานที่สามารถทำซ้ำและสร้างแบบจำลองได้ง่ายออกไปอย่างเงียบๆ AI เก่งมากในการสังเคราะห์ นำกลับมาใช้ใหม่ และดำเนินการตามกระบวนการที่ผู้คนหลายพันคนทำด้วยวิธีเดียวกัน งานทั่วไปที่มีข้อมูลเพียงพอในการฝึกแบบจำลองนั้น AI จะดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวดเร็วขึ้น และมีต้นทุนต่ำลง
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ธุรกิจต้องการจากมนุษย์จริงๆ และ AI ไม่สามารถแทนที่ได้ คือความสามารถในการสร้างโซลูชั่นใหม่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่เคยมีมาก่อน
โดยพื้นฐานแล้ว AI จะทำงานบนข้อมูลอินพุตที่มีอยู่ ในสถานการณ์ที่ไม่มีข้อมูลหรือไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน AI ไม่สามารถสร้างโซลูชันที่สามารถนำไปใช้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือข้อจำกัดที่ใหญ่ที่สุดและยังเป็นช่องว่างที่มนุษย์จำเป็นต้องเติมเต็มอีกด้วย
ดังนั้นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ทำงานในอุตสาหกรรมไอทีในปัจจุบันจึงไม่ใช่การ “ถูกแทนที่ด้วย AI” แต่เป็นการรู้จักใช้ AI เชิงรุกและชาญฉลาด
ปล่อยให้ AI ทำในสิ่งที่ AI ถนัด นั่นคือการประหยัดเวลาและทรัพยากรเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานสร้างสรรค์ เชิงกลยุทธ์ และนวัตกรรมที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ นี่ไม่เพียงเป็นวิธีปรับตัวเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับพนักงานในการรักษาความเป็นผู้นำในโลกที่ มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องอีกด้วย
เจ้าหน้าที่ไอทียังคงอยู่ในกลุ่มรายได้สูง
ตามรายงานของ Vieclam24 ตำแหน่งงานใดโดยเฉพาะที่มีความต้องการทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีมากที่สุด?
แม้จะมีการชะลอตัวเล็กน้อย แต่ยังคงขาดแคลนตำแหน่งงานด้านเทคนิคที่มีทักษะและโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์อย่างมาก ตำแหน่งงานที่โดดเด่นที่สุดคือวิศวกร AI ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย วิศวกรข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง เนื่องจากเป็นสาขาสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและหาบุคลากรที่มีทักษะสูงได้ยาก
นอกจากวิศวกร AI วิศวกรข้อมูล และผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์คอมพิวติ้งแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยยังเป็นตำแหน่งที่ “กระหาย” ทรัพยากรบุคคลอีกด้วย ภาพประกอบ: TU
นักพัฒนาแบ็กเอนด์ ฟรอนต์เอนด์ และฟูลสแต็กยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก นักพัฒนา DevOps และมือถือก็เป็นที่ต้องการในตลาดงานเช่นกัน เนื่องมาจากกระแสของระบบอัตโนมัติ CI/CD และความต้องการในการพัฒนาแอปพลิเคชันข้ามแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ บุคลากรที่มีความสามารถในการใช้ภาษาการเขียนโปรแกรม เช่น JavaScript, Java, PHP, C#/.NET และ Python ยังคงได้รับการให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกในการสรรหาบุคลากร โดย JavaScript แทบจะเป็นข้อกำหนดที่จำเป็น
ในบริบทที่ธุรกิจต่างๆ ยังคงต้องการทรัพยากรบุคคลด้าน IT ที่มีคุณภาพสูง คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินเดือนของบุคลากรในอุตสาหกรรมนี้ได้หรือไม่
โดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมไอทียังคงเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีรายได้สูงที่สุดในตลาดแรงงานปัจจุบัน ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะทางสูงเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงแรงกดดันอย่างต่อเนื่องต่อนวัตกรรมในสาขานี้ด้วย
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีมีอัตราเร่งสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนา AI และแพลตฟอร์มใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องลงทุนกับพนักงานที่สามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว เชี่ยวชาญเทคโนโลยี และปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในเวลาอันสั้น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วทำให้ธุรกิจต้องเลือกที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยบุคลากรที่มีความสามารถอย่างแท้จริง หรือยอมรับการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง นี่คือเหตุผลที่เงินเดือนในอุตสาหกรรมจึงถูกปรับขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในตำแหน่งที่มีกลยุทธ์
สาขาเทคโนโลยีใหม่ เช่น AI, ความปลอดภัยทางไซเบอร์, บิ๊กดาต้า หรือ DevOps เป็นที่ต้องการสูง โดยมีค่าตอบแทนที่น่าดึงดูด โดยเฉพาะในตำแหน่งเฉพาะทาง เช่น วิศวกร AI หรือผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ตำแหน่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีไม่เพียงพอในทรัพยากรบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการใช้งานระบบอัจฉริยะ ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอีกด้วย
ในแง่ของรายได้ พนักงานใหม่มักมีเงินเดือนเริ่มต้นค่อนข้างดีเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่น สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์หลายปีขึ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีทักษะเชิงปฏิบัติในด้านเทคโนโลยีที่ตลาดให้ความสำคัญ ระดับรายได้อาจสูงกว่าค่าเฉลี่ยมาก
สำหรับหัวหน้าทีมเทคนิคหรือตำแหน่งผู้บริหารระดับกลาง รายได้จะสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากบทบาทของการมุ่งเน้นเทคโนโลยีและการเชื่อมโยงวิศวกรรมเข้ากับกลยุทธ์การดำเนินงาน
แม้ว่าความต้องการในการสรรหาบุคลากรในอุตสาหกรรมจะชะลอตัวลงในระยะสั้น แต่ปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงยังคงมีอยู่ องค์กรต่างๆ พร้อมที่จะแข่งขันด้วยนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนที่ยืดหยุ่น เช่น เงินเดือนที่ดี โอกาสในการฝึกอบรมเชิงลึก และเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน เพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรด้านเทคโนโลยีเอาไว้
ขอบคุณ!
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ky-su-ai-chuyen-gia-bao-mat-dang-co-nhu-cau-tuyen-dung-lon-va-dai-ngo-hap-dan-2384659.html
การแสดงความคิดเห็น (0)