ลัมดงสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย และเป็นมิตรกับประชาชน

หลังจากดำเนินงานมาเกือบ 1 เดือน รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับในจังหวัดเลิมด่งก็ค่อยๆ ดำเนินไปอย่างมั่นคง แม้ว่ายังคงมีอุปสรรคบางประการในด้านทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวก ซอฟต์แวร์การจัดการ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค แต่ในระยะแรก ท้องถิ่นต่างๆ ได้ปรับตัวเชิงรุก ปรับปรุงองค์กร รักษาประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ และตอบสนองความต้องการของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น...

ข้าราชการศูนย์บริการประชาชนตำบลน้ำดา รายงานต่อรองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเล ตร่อง เยิน และคณะทำงานเกี่ยวกับสถานการณ์ขั้นตอนการรับและจัดการประชาชน

ผลลัพธ์เชิงบวกเบื้องต้น

นายเหงียน ถิ บอง รองอธิบดีกรมกิจการภายใน กล่าวว่า จากการตรวจสอบพื้นที่ในพื้นที่บางแห่งทางตะวันออกเฉียงใต้ของจังหวัดเลิมด่ง เช่น ฮัมถั่น ฮัมถวนนาม ฮัมเลียม ฮัมทัง ฟูถวี และ บิ่ญถวน พบว่าระบบการเมืองในพื้นที่ต่างๆ ดำเนินงานได้อย่างมั่นคงตามความจำเป็น มีการจัดตั้งหน่วยงานเฉพาะทาง ผู้นำและข้าราชการได้รับการจัดระบบให้เป็นไปตามระเบียบ ส่วนตำบลและแขวงต่างๆ ยังคงดำเนินการปรับปรุงระเบียบการปฏิบัติงานของคณะกรรมการประชาชนตำบลและระเบียบการประสานงานของกรมเฉพาะทางให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ปัจจุบัน คณะกรรมการประชาชนตำบลและแขวงต่างๆ กำลังพิจารณาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย และการเปลี่ยนชื่อหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย หลังจากที่มีการจัดการให้หมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัยมีชื่อซ้ำกันตามระเบียบแล้ว พร้อมกันนี้ พิจารณาทบทวนและเสนอแนวทางการทำงานและกำหนดนโยบายสำหรับลูกจ้างประจำตำบลและลูกจ้างประจำหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัยที่ไม่ใช่วิชาชีพ ตามแนวทางของกรมกิจการภายใน

เมื่อเร็วๆ นี้ ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการดำเนินงานและการจัดองค์กรของหน่วยงานบริหารในบางตำบลและเขตทางตะวันออกเฉียงใต้ของจังหวัด นายเล จ่อง เยิน รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ได้ประเมินว่า การจัดองค์กร การจัดองค์กรของหน่วยงานบริหาร และการสร้างรูปแบบการบริหารท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกในเบื้องต้น หน่วยงานได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการติดต่อระหว่างหน่วยงาน ลดความซ้ำซ้อนของหน่วยงานและองค์กรที่ซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการ ขณะเดียวกัน ยังสร้างเงื่อนไขให้ท้องถิ่นส่งเสริมความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม ตอบสนองความต้องการในการสร้างองค์กรบริหารท้องถิ่นที่ใกล้ชิดประชาชน ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ การกระจายอำนาจและการมอบหมายอำนาจในการดำเนินการบริหารได้มุ่งเน้นไปที่จุดติดต่อเพียงจุดเดียว จึงช่วยลดขั้นตอนผ่านตัวกลาง ลดขั้นตอนการบริหารที่ยุ่งยาก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตง เยน ได้ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและข้อจำกัดบางประการอย่างตรงไปตรงมา เช่น ทรัพยากรทางการเงินและสิ่งอำนวยความสะดวกในระดับตำบลยังคงมีปัญหา โดยเฉพาะเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ให้บริการศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพการให้บริการสาธารณะ ระดับเทคโนโลยีสารสนเทศของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนบางส่วนไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของงาน ประชาชนบางส่วนไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่ได้ติดตั้ง VNeID ระดับ 2... จึงไม่สามารถยื่นเอกสารออนไลน์ในสภาพแวดล้อมเครือข่าย ทำให้กระบวนการรับเอกสารขั้นตอนการบริหารล่าช้า...

รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล จ่อง เยิน พูดคุยกับประชาชนในตำบลหำเลียม ภาพโดย: กวางเญิน

กรมกิจการภายในร่วมขจัดอุปสรรค

ในสถานการณ์ดังกล่าว สหายเล จ่อง เยิน ได้มอบหมายให้กรมกิจการภายในเป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานและสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับผิดชอบในการติดตามและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ ให้คำแนะนำ ตรวจสอบ และกำกับดูแลการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ในกระบวนการจัดตั้งกลไกและการดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับอย่างทันท่วงที เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับการจัดฝึกอบรมเฉพาะทางด้านความเชี่ยวชาญและวิชาชีพ ให้คำแนะนำการใช้ซอฟต์แวร์และระบบการจัดทำเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน โดยเฉพาะข้าราชการพลเรือน ณ ศูนย์บริการประชาชนระดับตำบล ในส่วนของการจัดกลไกราชการสองระดับ รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ได้มอบหมายให้กรมกิจการภายในเป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานและสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับการดำเนินการตามประกาศคณะกรรมการบริหารพรรคจังหวัด ฉบับที่ 43 เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นในการจัดและมอบหมายบุคลากรที่มีความสามารถให้สอดคล้องกับตำแหน่งงานตามการกระจายอำนาจการบริหาร เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและภาระงานที่เหมาะสมกับสถานการณ์จริง พร้อมกันนี้ ให้ตระหนักว่า คณะกรรมการประชาชนระดับตำบลและระดับแขวง จะต้องปฏิบัติตามและใช้อำนาจหน้าที่ของตนให้ถูกต้องตามระเบียบว่าด้วยการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจในการบริหารราชการแผ่นดินในด้านกิจการภายใน ยุติธรรม การเงิน ที่ดิน ฯลฯ จัดเตรียมและใช้กำลังเจ้าหน้าที่และข้าราชการอย่างแข็งขันและยืดหยุ่น โดยเฉพาะในตำแหน่งที่ยังขาดแคลน เช่น บัญชี บริหารจัดการที่ดิน เทคโนโลยีสารสนเทศ ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการมอบหมายเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม

รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล จ่อง เยิน ตรวจเยี่ยมหน่วยงานบริการประชาชน ณ ศูนย์บริการประชาชนแขวงฟู่ถวี ภาพโดย: กวางเญิน

ในทางกลับกัน ควรทบทวนทีมเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนที่มีคุณสมบัติด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสู่ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และการตอบสนองภารกิจในสถานการณ์ใหม่ ขณะเดียวกัน ควรส่งเสริมรูปแบบอาสาสมัครของสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชน เพื่อสนับสนุนและให้คำแนะนำประชาชนเมื่อมาปฏิบัติงานด้านธุรการที่ศูนย์บริการประชาชนระดับตำบล และใช้บริการสาธารณะออนไลน์ หมั่นรับฟังความคิดเห็นและความปรารถนาของประชาชนอย่างสม่ำเสมอ แก้ไขปัญหาข้อเสนอแนะและข้อคิดเห็นที่ถูกต้องของประชาชนจากประชาชนในระดับรากหญ้าโดยเร็ว ทบทวนและประเมินสำนักงานใหญ่ บุคลากร สิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องจักร และอุปกรณ์ที่จำเป็นในการดำเนินงานวิชาชีพของทีมงานเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนของตำบล โดยเฉพาะอย่างยิ่งศูนย์บริการประชาชนระดับตำบล...

แม้ว่าจะยังมีอุปสรรคมากมาย แต่ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของหน่วยงานทุกระดับและความเห็นพ้องต้องกันจากประชาชนระดับรากหญ้า รูปแบบการปกครองแบบสองระดับในตำบลและเขตใหม่ๆ ในภาคตะวันออกเฉียงใต้ของจังหวัดก็กำลังค่อยๆ แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพ ตั้งแต่รูปแบบองค์กรบนกระดาษไปจนถึงการปฏิบัติจริง รัฐบาลสองระดับได้ให้บริการและตอบสนองความต้องการของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น นี่คือหลักการสำคัญในการเสริมสร้างสถาบัน ปฏิรูปการบริหาร และสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย และใกล้ชิดประชาชนมากยิ่งขึ้น

ที่มา: https://baolamdong.vn/lam-dong-xay-dung-chinh-quyen-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-va-gan-dan-384149.html