ชี้แจงปัญหาผู้โดยสารรถไฟฟ้าสายกัตลิงห์-ฮาดง ต้องใช้ร่มกันฝน “น้ำรั่ว” ในตู้รถไฟ

ตามรายงานระบุว่า เมื่อเวลาประมาณ 17.20 น. วันที่ 19 พ.ค. รถไฟสายกัตลินห์-ฮาดง สาย 2A เกิดเหตุน้ำเครื่องปรับอากาศรั่วจากตู้โดยสารขบวนที่ 1

ทันทีที่ได้รับข้อมูล บริษัทฯ ได้สั่งให้บริษัทปฏิบัติการขบวนรถ Cat Linh - Ha Dong Line 2A (Enterprise 2A) จัดกำลังพลไปหารือกับผู้โดยสาร รีบซ่อมแซมสถานการณ์ ทำความสะอาดพื้นขบวนรถเพื่อให้บริการผู้โดยสารต่อไป จากนั้นจึงจัดการให้ขบวนรถกลับมายังสถานีขนส่ง Phu Luong เพื่อตรวจสอบและจัดการ

ผู้โดยสารบนรถไฟสาย Cat Linh-Ha Dong ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 พฤษภาคม ต้องใช้ร่มเพื่อป้องกันตัวเองจากน้ำในตู้รถไฟ

จากการตรวจสอบเบื้องต้นโดยบริษัท Enterprise 2A พบว่าสาเหตุที่น้ำไหลเข้าไปในห้องโดยสารนั้นเกิดจากความบกพร่องของระบบควบคุมเครื่องปรับอากาศของขบวนรถที่ 1 ส่งผลให้น้ำจากเครื่องปรับอากาศระบายออกไม่คงที่ ส่งผลให้น้ำไหลลงไปที่ห้องโดยสาร 1 ตู้ ขณะนี้โรงงาน 2A ได้เชิญผู้เชี่ยวชาญเข้ามาประสานงานกับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนในวันที่ 20 พฤษภาคมนี้

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันนี้ขึ้น บริษัท Hanoi Railway One Member Co., Ltd. ได้สั่งให้ Enterprise 2A เชิญผู้เชี่ยวชาญและเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคเข้ามาตรวจสอบและทบทวนระบบเทคนิค โดยเฉพาะระบบควบคุมเครื่องปรับอากาศทั้งหมดของรถไฟสาย 2A เพื่อให้รถไฟต้องมั่นใจในสภาพคุณภาพและความปลอดภัยทางเทคนิคเมื่อเริ่มใช้งาน

ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่ารถไฟและระบบอุปกรณ์ทางเทคนิคบนเส้นทาง Cat Linh - Ha Dong ได้รับการผลิตและนำเข้ามาที่เวียดนามตั้งแต่ปี 2017 ดังนั้นบริษัทจึงกำลังเตรียมรายงานเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนฮานอยเพื่อให้บริษัทสามารถจัดตั้งโครงการฟื้นฟูและฝึกอบรมบุคลากรด้านเทคนิคสำหรับรถไฟและระบบอุปกรณ์ปฏิบัติการบนเส้นทางรถไฟในเมือง Cat Linh - Ha Dong เพื่อให้มั่นใจว่าเงื่อนไขความปลอดภัยทางเทคนิคที่มั่นคงและยาวนานและการปกป้องสิ่งแวดล้อมสำหรับรถไฟ พร้อมกันนี้ ปรับปรุงคุณภาพทรัพยากรบุคคลเฉพาะทางในการดูแลรักษาซ่อมแซมรถไฟและระบบเทคนิคที่ดำเนินการในเส้นทางกัตลินห์-ฮาดง

เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว บริษัท Hanoi Railway One Member Co., Ltd. ได้ยอมรับความผิดพลาดต่อผู้โดยสารและยืนยันว่าจะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด โดยหวังว่าผู้โดยสารจะเห็นใจ ร่วมด้วย และให้การสนับสนุนรถไฟฟ้าฮานอยต่อไป

ข่านเหงียน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/lam-ro-viec-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-phai-dung-o-che-nuoc-dot-ngay-trong-toa-post796036.html