ครั้งแรกกับประสบการณ์เช็คอินแบบไร้กระดาษกับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์

(Chinhphu.vn) - Vietnam Airlines ได้บูรณาการอย่างเป็นทางการแล้ว และพร้อมที่จะนำกระบวนการเช็คอินออนไลน์ทั้งหมดโดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์มาใช้ผ่านแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

Vietnam Airlines ได้บูรณาการอย่างเป็นทางการและพร้อมที่จะนำกระบวนการเช็คอินออนไลน์ทั้งหมดโดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์ผ่านแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID มาใช้

ด้วยขั้นตอนนี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จึงกลายเป็นสายการบินชั้นนำที่นำระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โดยใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ตลอดกระบวนการเช็คอินสำหรับผู้โดยสาร บริการใหม่เหล่านี้จะถูกนำมาใช้กับเที่ยวบินภายในประเทศทุกเที่ยวบินของสายการบินในเร็วๆ นี้

เมื่อวันที่ 16 และ 17 เมษายน ณ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ T1 ของท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย และอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ T3 ของท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ประสานงานกับกรมตำรวจบริหารเพื่อความสงบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) เพื่อทดสอบระบบเช็คอินเที่ยวบินแบบบูรณาการบน VNeID สำเร็จ ระบบดังกล่าวได้ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยอย่างครบถ้วน และพร้อมนำไปใช้งานได้จริงทันทีที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ฟีเจอร์ "บริการสายการบิน" ที่รวมอยู่ใน VNeID ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สามารถดำเนินการต่างๆ ทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋ว การเช็คอิน การผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัย และการขึ้นเครื่องบินแบบไร้สัมผัส เพียงแค่ถ่ายรูปใบหน้า การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพตลอดกระบวนการช่วยลดระยะเวลาการรอคอย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดยาว ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร

ระบบได้ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วนและพร้อมที่จะนำไปปฏิบัติจริงในวงกว้างทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ก่อนหน้านี้ การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งใช้เวลานานและอาจทำให้เกิดความยุ่งยาก ด้วยเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ (eKYC) ที่ผสานรวมเข้ากับ VNeID ผู้โดยสารของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์สามารถเดินทางได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องแสดงเอกสารใดๆ ด้วยระบบที่เปรียบเทียบใบหน้าของลูกค้ากับข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้สอดคล้องกับกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

การนำโซลูชันนี้มาใช้อย่างล้ำสมัย แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุม และยังเป็นก้าวสำคัญในการปฏิบัติตามมติ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล สายการบินกำลังค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัล โดยมุ่งสู่มาตรฐานระดับ 5 ดาวระดับสากล และมอบประสบการณ์เทคโนโลยีการบินที่ทันสมัย สะดวกสบาย และปลอดภัยที่สุดแก่ผู้โดยสาร

พีที

ที่มา: https://baochinhphu.vn/lan-dau-tien-trai-nghiem-lam-thu-tuc-bay-khong-giay-to-cung-vietnam-airlines-102250417121948469.htm