หัวหน้าบริษัทไฟฟ้า ฟูเถา กล่าวว่า “ผมเคยถูกคนที่แอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้าโทรมาหาผม โดยมีจุดประสงค์เพื่อฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน คนแอบอ้างมักจะโทรไปแจ้งบ้านเรือนว่าไฟฟ้าจะถูกตัดเพราะไม่ได้จ่ายค่าไฟฟ้า”

คำแนะนำสูง.jpg
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับไฟฟ้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของบริษัท Northern Power Corporation ได้โดยตรง

เมื่อผู้คนตอบกลับว่าพวกเขาชำระค่าไฟฟ้าแล้ว จะมีคนปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคและโทรกลับมาเพื่อปรับแก้ข้อมูลในระบบ

จากนั้นพวกเขาจะแนะนำให้ผู้คนเข้าถึงลิงก์และแอปปลอมที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EVN เมื่อติดตั้งแอปปลอมเหล่านี้ ผู้คนมีความเสี่ยงที่จะถูกยึดโทรศัพท์และบัญชีธนาคารทั้งหมด" เขากล่าว

วันที่ 5 มกราคม นางสาว ดี. (ในกรุงฮานอย) ได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่แอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้า เพื่อแจ้งใบแจ้งค่าไฟฟ้าให้เธอทราบ

ผู้ต้องหาส่ง QR Code ให้คุณ D. และขอให้เธอสแกนเพื่อชำระค่าไฟฟ้า หลังจากทำตามคำแนะนำของผู้ต้องหาแล้ว คุณ D. ก็สูญเสียเงินในบัญชีไป 500 ล้านดอง เธอจึงไปแจ้งความกับตำรวจ

นาย Pham Van Uoc (อายุ 42 ปี จากหมู่บ้านฮว่ายดึ๊ก กรุงฮานอย) เล่าว่า “เมื่อวันที่ 6 มกราคม ผมได้รับสายจากหมายเลขโทรศัพท์แปลก ๆ พวกเขาบอกหมายเลขบ้านและชื่อของผมอย่างชัดเจน และขอให้ผมชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้นไฟฟ้าจะถูกตัด”

จากนั้นพวกเขาก็ส่งแอปและคำแนะนำในการฝากเงินมาให้ พอเห็นว่าแอปดูปลอม ผมก็รีบบอกทันทีว่าฝากเงินไปแล้ว ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา พวกเขาโทรกลับมาบอกว่าฝากเงินไม่สำเร็จ แล้วก็ด่าผมแล้ววางสายไป วันต่อมา ภรรยาผมก็ได้รับโทรศัพท์แบบเดียวกัน

คุณเหงียน ถั่น เฮือง (ในนาม ตุ๋ยม) กล่าวว่า “เวลา 17:28 น. ของวันที่ 8 มกราคม ฉันได้รับสายจากหมายเลข 03351075XX หลังจากยืนยันชื่อแล้ว ผู้เสียหายแจ้งว่าระบบกำลังรายงานข้อผิดพลาดในการชำระค่าไฟฟ้า ดังนั้นครอบครัวของฉันจึงยังคงค้างชำระอยู่ เมื่อเห็นว่ามีสัญญาณของการฉ้อโกง ฉันจึงวางสายและบล็อกหมายเลขนั้น”

เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ตำรวจกรุงฮานอยแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังและไม่ชำระค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีธนาคารหรือลิงค์แปลก ๆ หรือบัญชีส่วนตัวโดยไม่ได้รับการตรวจสอบ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับไฟฟ้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Northern Power Corporation ได้โดยตรงที่หมายเลข 19006769 (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน) หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของศูนย์บริการลูกค้าของ Northern Power Corporation

เมื่อพบเห็นกรณีที่มีสัญญาณการทุจริตประชาชนต้องรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อป้องกันและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ขณะเดียวกัน กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) แนะนำให้ประชาชนระมัดระวังการโทรและข้อความจากบุคคลที่ไม่รู้จัก และระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำและโอนเงินให้กับบุคคลเหล่านี้