10 นาที เจอนาฬิกาโรเล็กซ์มูลค่าครึ่งพันล้านดอง

ผู้โดยสารหญิงรายหนึ่งได้ส่งจดหมายขอบคุณไปยังท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย สำหรับการช่วยเธอค้นหานาฬิกาโรเล็กซ์มูลค่า 500 ล้านดองที่เธอทำหล่นขณะลงจากรถบัสที่อาคารผู้โดยสาร 1 เมื่อวันที่ 25 กันยายน หลังจากที่เธอหาไม่พบด้วยตัวเอง เธอจึงขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

ช่องจอดเครื่องบิน Noi Bai .jpg
นาฬิกาหล่นผ่านช่องว่างกว้าง 3 ซม. จากชั้น 2 ลงชั้น 1 ภาพ: NIA

ข้อมูลดังกล่าวถูกส่งไปยังทีมกล้องวงจรปิดทันที ขณะนั้น นายเหงียน มานห์ เกือง และนายเหงียน ฮวง อันห์ กำลังปฏิบัติหน้าที่อยู่

ชายทั้งสองคนกล่าวว่าในตอนแรกการค้นหาดูเหมือนจะไม่ประสบผลสำเร็จเนื่องจากกล้องวงจรปิดไม่ตรวจพบสิ่งผิดปกติในบริเวณที่จอดรถ

นายเกืองขยายขอบเขตการมองเห็น คาดการณ์ว่านาฬิกาอาจตกลงไปในคูน้ำเล็กๆ ที่กั้นระหว่างช่องจราจรกับราวบันไดจากชั้น 2 ไปยังชั้น 1 เมื่อตรวจสอบพื้นที่กล้องของชั้น 1 อย่างต่อเนื่อง พวกเขาก็พบว่านาฬิกาอยู่ตรงนั้น

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่มาถึงที่เกิดเหตุทันที หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนต่างๆ นาฬิกามูลค่ากว่าครึ่งพันล้านดองก็ถูกส่งคืนเจ้าของ กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ได้รับข่าวจนถึงการค้นพบนาฬิกาใช้เวลาเพียงประมาณ 10 นาที เมื่อรวมกับความพยายามในการค้นหาทั้งหมด

462704190_942894154544751_2957354267264866235_n.jpg
เจ้าของหญิงได้รับนาฬิกาคืนด้วยความยินดี ภาพ: NIA

กล้องวงจรปิดที่สนามบินโหน่ยบ่ายช่วยให้ผู้โดยสารค้นหาทรัพย์สินและสัมภาระที่สูญหายได้หลายครั้งด้วยระบบ "ดวงตาวิเศษ" มากกว่า 1,000 ตัวที่ติดตั้งไว้ทุกหนทุกแห่ง

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2566 ผู้โดยสารหญิง D.TLM ได้ขึ้นเครื่องบิน VJ773 HAN-CXR ณ จุดตรวจรักษาความปลอดภัย อาคารผู้โดยสาร T1 เธอลืมโทรศัพท์มือถือที่มีเอกสารสำคัญจำนวนมากไว้ในถาด

ผู้โดยสารหญิงรายดังกล่าวได้รายงานตัวต่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของสนามบินโหน่ยบ่าย เจ้าหน้าที่กล้องวงจรปิดได้ตรวจสอบและคัดกรองถาดพลาสติกทั้งหมดในพื้นที่ตรวจค้นทันที

ภายในเวลาเพียง 10 นาที โทรศัพท์ก็ถูกพบและถูกส่งคืนให้กับผู้โดยสารก่อนที่เที่ยวบินไป Cam Ranh จะออกเดินทาง

ในปีเดียวกันนั้นเอง พนักงานที่เคาน์เตอร์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่อาคารผู้โดยสาร T2 สนามบินนอยไบ ยังได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยการบินสนามบินนอยไบ ในการนำเงิน 43 ล้านดองที่ลูกค้านำขึ้นเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจอีกด้วย

จากการตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิด พบว่าผู้โดยสารนำกระเป๋าผิดใบ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจึงประสานงานกับตำรวจตระเวนชายแดนและสายการบิน เพื่อขอให้ผู้โดยสารนำกระเป๋าใบดังกล่าวมาคืนก่อนเที่ยวบินจะบินไปรัสเซีย

“ผู้เฝ้าประตูเงียบงัน”

ทีมเฝ้าระวังกล้องวงจรปิดของหน่วยรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ ศูนย์รักษาความปลอดภัยการบินโหน่ยบ่าย ระบบกล้องวงจรปิดที่ทันสมัยช่วยให้เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายสามารถสังเกตการณ์กิจกรรมทั้งหมดที่ท่าเรือได้

กล้องวงจรปิด.jpg
เจ้าหน้าที่กล้องวงจรปิดที่สนามบินโหน่ยบ่าย ภาพ: NIA

“ตั้งแต่การตรวจสอบความปลอดภัย การตรวจสอบสัมภาระ ไปจนถึงการตรวจสอบการเคลื่อนไหวของผู้คน การตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย... ทุกอย่างจะได้รับการบันทึกและดำเนินการอย่างรวดเร็ว งานนี้ต้องใช้สมาธิสูง ความรับผิดชอบ และความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว” ตัวแทนจากท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายกล่าว

เป็นที่ทราบกันดีว่า นอกจากการเฝ้าระวังกล้องวงจรปิดแล้ว ทีมงานที่ปฏิบัติหน้าที่ยังทำหน้าที่เป็น "เจ้าหน้าที่รับสาย" เพื่อตอบคำถามผ่านสายด่วนของศูนย์รักษาความปลอดภัยการบิน Noi Bai อีกด้วย ในแต่ละวัน เราได้รับโทรศัพท์จากผู้โดยสารมากมายหลายสายเกี่ยวกับคำขอต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลเที่ยวบิน หรือขอความช่วยเหลือในการค้นหาสัมภาระที่สูญหาย...

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายนั้นเปรียบเสมือน “เจ้าหน้าที่เฝ้าประตู” ที่เงียบงัน คอยดูแลให้กิจกรรมการบินทั้งหมดมีความปลอดภัยสูงสุด สร้างความอุ่นใจให้กับผู้โดยสารทุกคน