MobiFone และคณะผู้แทนคณะกรรมการประชาชนฮานอยตรวจสอบการทำงานของระบบสารสนเทศเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารตามรูปแบบใหม่

(Chinhphu.vn) - ในช่วงบ่ายของวันที่ 30 มิถุนายน คณะทำงานจากคณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอยประสานงานกับบริษัท MobiFone Telecommunications Corporation เพื่อตรวจสอบการทำงานของระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารที่สถานีบริการสาธารณะหมายเลข 3 Hoan Kiem เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการดำเนินงานรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับของกรุงฮานอย

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของความสอดคล้อง การสร้างมาตรฐาน และการเชื่อมต่อเท่านั้น

รายงานระบุว่า ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ได้ประสานงานกับศูนย์บริการบริหารสาธารณะแห่งกรุงฮานอย เพื่อนำระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารที่ MobiFone พัฒนาขึ้นไปใช้ ระบบดังกล่าวได้ผ่านเกณฑ์การนำไปใช้งานตามแบบจำลองการบริหารส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ กระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดในการรับและดำเนินการตามกระบวนการบริหารทั่วกรุงฮานอย และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล

ผู้นำคณะกรรมการประชาชน ฮานอย และผู้นำของบริษัทโทรคมนาคม MobiFone ตรวจสอบระบบสารสนเทศเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหาร

ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง MobiFone ได้จัดให้มีการสนับสนุนการติดตั้งและการฝึกอบรมแก่ 126 ตำบลและเขต 15 กรมและสาขา และ 12 สาขาของศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอย ขณะเดียวกัน MobiFone ได้มอบหมายบุคลากรเกือบ 200 คน เพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละตำบลและเขตจะมีบุคลากรอย่างน้อย 1 คน ที่รับผิดชอบโดยตรงในการสนับสนุนเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในการปฏิบัติงาน แก้ไขปัญหาระหว่างการใช้งาน ดูแลหมายเลขสายด่วน 5 หมายเลข และช่องทางการประชุม 10 ช่อง ที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ตลอดระยะเวลาการติดตั้งระบบอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป

เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของ MobiFone ให้คำแนะนำแก่ผู้คนในการดำเนินการบนระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารตามแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ

หลังจากการตรวจสอบแล้ว งานทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์และพร้อมสำหรับการใช้งาน บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ร่วมกับศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอย ยืนยันว่าตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป ระบบข้อมูลกระบวนการบริหารจะดำเนินงานได้อย่างปลอดภัยและราบรื่นอย่างเป็นทางการ เพื่อให้บริการประชาชน ตามแบบจำลองการบริหารท้องถิ่น 2 ระดับ

เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าวอย่างครอบคลุม MobiFone ซึ่งเป็นองค์กรด้านการป้องกันประเทศและความมั่นคงที่ดำเนินงานในด้านเทคโนโลยีดิจิทัล ภายใต้ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ให้การสนับสนุนท้องถิ่น กระทรวง และสาขาต่างๆ อย่างรวดเร็วและกระตือรือร้นในกระบวนการเปลี่ยนแปลงจุดเปลี่ยนนี้

ตัวอย่างเช่น ที่อำเภอไทเหงียน ตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 จนถึงปัจจุบัน บริษัทฯ ได้จัดอบรมหลักสูตรสำคัญ 2 หลักสูตร ระหว่างวันที่ 19-23 พฤษภาคม และ 26-28 พฤษภาคม ให้กับแกนนำ ข้าราชการ พนักงานราชการ และผู้ปฏิบัติงานที่ปฏิบัติงานในศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด เจ้าหน้าที่ประสานงานในกรม สาขา โดยเฉพาะหน่วยงานบริหารระดับตำบล/แขวงที่ปรับปรุงใหม่

นอกจากนี้ MobiFone ยังดำเนินการจัดหาโซลูชันทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องและจัดเจ้าหน้าที่สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันให้กับ 92 ตำบลและเขตปกครองในจังหวัดไทเหงียน ห้องประชุมออนไลน์ MobiFone Meet ได้รับการจัดไว้ในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่รัฐทุกคนจะได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

เจ้าหน้าที่ MobiFone จัดการฝึกอบรมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบข้อมูลกระบวนการทางปกครองในจังหวัดไทเหงียน

ปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบราชการท้องถิ่นแบบสองชั้นให้มีความรวดเร็ว

นอกเหนือจากระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารแล้ว MobiFone ยังเป็นเจ้าของระบบนิเวศของโซลูชันดิจิทัลที่ครอบคลุม เช่น สถานีดิจิทัล แพลตฟอร์มบัตร/ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกันหลายโหมด ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตั้งระบบบัตรและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ แพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ MobiFone Meet การออกอากาศอัจฉริยะ โซลูชัน AI Vision เพื่อช่วยจัดการความปลอดภัย ความเป็นระเบียบ สิ่งแวดล้อม และขยะ โซลูชันที่ให้บริการสังคมดิจิทัลและเศรษฐกิจดิจิทัล เช่น MobiFone Smart Travel การท่องเที่ยวดิจิทัล mobiEdu MOOCS การศึกษาดิจิทัล การดูแลสุขภาพดิจิทัล การเงินดิจิทัล (mobiPOS, MobiMoney) ...

กระบวนการนำโซลูชันดิจิทัลดังกล่าวข้างต้นไปใช้ในทางปฏิบัติกำลังได้รับการชื่นชมอย่างมากจากท้องถิ่น เนื่องจากมีประสิทธิภาพที่โดดเด่นและความสามารถในการบูรณาการแบบซิงโครนัสที่ล้ำลึก ซึ่งช่วยส่งเสริมการปรับปรุงวิธีการให้บริการสาธารณะให้ทันสมัย

ที่มา: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm