ช้อปปิ้งออนไลน์คึกคักช่วงเทศกาลตรุษจีน

DNO - ในช่วงก่อนเทศกาลเต๊ด นอกจาก การช้อปปิ้งแบบดั้งเดิมแล้ว ผู้คนจำนวนมาก ยัง ช้อปปิ้ง ออนไลน์ในช่วงเทศกาลเต๊ดด้วยเช่นกัน เนื่องจากสะดวก ประหยัดค่าใช้จ่าย และเวลา และเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชน

หลายคนเลือกซื้อของออนไลน์เพราะความสะดวกสบาย ภาพ: THANH NHAN

ความต้องการสูง

ปลายปีนี้งานยุ่งมาก หลายคนเริ่มซื้อของใช้ในบ้าน เค้ก และเสื้อผ้าให้ครอบครัวผ่านช่องทางออนไลน์ ต่างจากปีก่อนๆ คุณดัง แถ่ง ฮวา (อาศัยอยู่ในแขวงถ่วนเฟื้อก เขตไห่เชา) สามารถช้อปปิ้งออนไลน์ที่บ้านได้เลย

คุณทัญฮว้าเล่าว่า เนื่องจากเธอเป็นพนักงานออฟฟิศ ตารางงานที่ยุ่งมากในช่วงปลายปีของเธอจึงมีอยู่เพียงแค่ช่วงใกล้เทศกาลเต๊ดเท่านั้น ดังนั้นเธอจึงแทบไม่มีเวลาว่างไปช้อปปิ้ง ดังนั้นการช้อปปิ้งออนไลน์จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของเธอ

“ทุกปี ก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน ฉันต้องรีบไปตลาดและซูเปอร์มาร์เก็ตหลังเลิกงานเพื่อซื้อของอย่างเร่งรีบ ต้องเบียดเสียดซื้อของ ต้องลำบากถือของลำบาก ทำให้เกิดปัญหามากมาย แต่ปัจจุบัน การซื้อของออนไลน์ช่วยแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ เพียงแค่ใช้เวลาอยู่บ้านอย่างคุ้มค่าและรวดเร็ว ฉันก็สามารถซื้อของจำเป็นให้ครอบครัวได้แล้ว” คุณฮวากล่าว

ครอบครัวมีลูกเล็ก การช้อปปิ้งจึงค่อนข้างลำบาก ครอบครัวของนางเหงียน ถิ ฮวย ถวง (แขวงหม่านไท เขตเซินตร้า) ตอนแรกไม่คุ้นเคยกับการช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ตอนนี้พวกเขาเริ่มคุ้นเคยกับการดำเนินการ "ปิดรับออเดอร์ออนไลน์ ค้นหาโค้ดส่วนลดในไลฟ์" มากขึ้น

คุณเทืองกล่าวว่า “ก่อนคลอด ฉันคุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์ ค้นหาร้านค้าที่มีชื่อเสียงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อของได้อย่างสบายใจ ตอนนี้ใกล้เทศกาลตรุษจีน สินค้าต่างๆ เช่น ผ้าอ้อมสำเร็จรูป ของเล่น นม และอาหารเด็ก ล้วนมีวางจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ทำให้ฉันมีตัวเลือกสินค้าที่ปลอดภัยสำหรับลูกน้อยมากมาย และถ้าฉันรู้จักหาสินค้าลดราคา ราคาก็ถูกกว่าข้างนอกมาก”

คุณตรัน แถ่ง ซาง (แขวงฮว่ามินห์ เขตเหลียนเจี๋ยว) ทำงานเป็นพนักงานส่งของมา 3 ปีแล้ว ก่อนหน้าเทศกาลเต๊ด ยุ่งมากเป็นพิเศษเพื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าตรงเวลา “ผมเองก็พยายามทำงานหนักก่อนเทศกาลเต๊ดเพื่อหารายได้เสริมไปเยี่ยมครอบครัวในช่วงเทศกาลเต๊ด ช่วงนี้ออเดอร์จะเยอะขึ้น 4-5 เท่า ผมจึงพยายามส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปริมาณสินค้าที่สั่งในช่วงเทศกาลเต๊ดเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้ซื้อก็ค่อยๆ ชื่นชอบและเชื่อถือการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ”

ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างปลอดภัย

เพียงคลิกเดียว ลูกค้าก็สามารถสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ยังมีเรื่องราวน่าเศร้าอีกมากมายเกี่ยวกับ "สั่งของอย่างหนึ่ง แต่กลับได้รับของอีกอย่าง" ที่ทำให้ผู้บริโภคหลายคนต้องระมัดระวังมากขึ้น

คุณเหงียน ก๊วก เกือง (แขวงแทช ทัง เขตไห่เชา) กล่าวว่า “วันก่อนผมสั่งขนมและแยมมาลองใช้ก่อนเตรียมรับเทศกาลตรุษเต๊ตที่จะมาถึง แยมที่โฆษณาบนเฟซบุ๊กมีรูปภาพที่น่าสนใจมาก แต่เมื่อผมได้รับสินค้า สินค้าที่ส่งมาไม่ตรงกับรูปภาพและใช้งานไม่ได้เพราะหมดอายุ ผมจึงติดต่อผู้ขายไปแต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ”

แม้ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์จะเติบโตมากขึ้น แต่เพื่อให้มีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ผู้ซื้อยังต้องใส่ใจกับสิ่งสำคัญด้วย

คุณเหงียน ถิ เทา (อาศัยอยู่ในแขวงฮั่วเฮียปนาม อำเภอเลียนเจียว) เล่าประสบการณ์การซื้อของในตลาดออนไลน์ว่า “เวลาซื้อสินค้า ฉันสนใจนโยบายการดูและคืนสินค้าและการรับประกันเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำนวนสินค้าที่ขายไป รวมถึงความคิดเห็นของผู้ซื้อ ไม่ว่าจะเป็นคะแนนดาว ความคิดเห็น รูปภาพ... เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์”

ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศของเรากำลังอยู่ในช่วงพัฒนาและมีอัตราการเติบโตต่อปีที่สูงมาก ขณะเดียวกัน กิจกรรมอีคอมเมิร์ซในเมือง ดานัง ก็กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต ความต้องการซื้อสินค้าของผู้คนเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ผู้คนจำนวนมากเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ นอกจากความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าออนไลน์แล้ว การรับรองสิทธิของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง

คุณ Pham Ngoc Son ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารตลาดเมือง กล่าวว่า ในปี พ.ศ. 2566 ฝ่ายบริหารตลาดเมืองได้ดำเนินโครงการต่อต้านการปลอมแปลงและคุ้มครองผู้บริโภคในธุรกิจอีคอมเมิร์ซจนถึงปี พ.ศ. 2568 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการต่อต้านการปลอมแปลงและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ ขณะเดียวกันก็มีส่วนช่วยส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน ปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของธุรกิจและผู้บริโภค

นอกจากนี้ ฝ่ายบริหารตลาดเมืองได้แจ้งว่า ในช่วงเวลาต่อไปนี้ เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคในช่วงเทศกาลตรุษจีน พ.ศ. 2567 ฝ่ายฯ จะดำเนินการเสริมสร้างการต่อสู้ ป้องกัน และจัดการอย่างทันท่วงทีต่อการกระทำที่แสวงหาประโยชน์จากกิจกรรมอีคอมเมิร์ซในการค้าขายสินค้าหนีภาษี สินค้าต้องห้าม สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าละเมิดสิทธิ์ ฯลฯ และกิจกรรมฉ้อโกงในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ

ทาน นาน

แหล่งที่มา