เพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

เขตThanh Khe ได้ดำเนินการโซลูชั่นเพื่อเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์ ช่วยให้ประชาชนลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และเพิ่มความโปร่งใสและความแม่นยำในการทำธุรกรรมระหว่างหน่วยงานบริหารสาธารณะและประชาชน

ตามที่หัวหน้าฝ่ายกิจการภายในเขตThanh Khe Truong Thanh Toan กล่าว ตั้งแต่ปี 2020 ถึงปัจจุบัน คณะกรรมการประชาชนเขตได้มุ่งเน้นไปที่การกำกับดูแลการดำเนินการอย่างจริงจังของโซลูชั่นเพื่อเพิ่มอัตราการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการออนไลน์ในการจัดการขั้นตอนการบริหาร (TTHC) สำหรับประชาชน ด้วยเหตุนี้ เขตจึงประสานงานกับเจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ เพื่อให้คำแนะนำและช่วยเหลือองค์กรและประชาชนในการยื่นและชำระเงินออนไลน์เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการเอกสาร เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนในหน่วยงาน “จุดเดียวจบ” จะต้องแนะนำประชาชนในการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ (ถ้ามี) ในการดำเนินการทางธุรการ กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนในแต่ละท้องถิ่นจัดเทศกาลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยบูรณาการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อให้ประชาชนรู้จักและใช้งานช่องทางการชำระเงินออนไลน์ในการทำธุรกรรม และแก้ไขขั้นตอนการบริหาร

ในปี 2563 อัตราการชำระเงินสดในการทำธุรกรรมการชำระขั้นตอนทางปกครองในเขตพื้นที่สูงถึง 71% การชำระเงินออนไลน์สูงถึง 29% ในปี 2021 และ 2022 การชำระเงินสดจะสูงถึง 3% และการชำระเงินออนไลน์จะเพิ่มขึ้นเป็น 97% ในปี 2023 การชำระเงินด้วยเงินสดจะสูงถึง 2% และการชำระเงินออนไลน์จะสูงถึง 98% ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 การชำระเงินสดอยู่ที่ 0.2% การชำระเงินออนไลน์ถึง 99.8%

คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอได้มอบหมายให้กรมกิจการภายในระดับอำเภอทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานกับหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการวิจัย พัฒนา และดำเนินการตามแนวทางแก้ไขข้างต้นอย่างจริงจัง ในส่วนของทรัพยากรบุคคล นอกเหนือจากหน่วยที่ปรึกษา หน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสร้างและปรับปรุงซอฟต์แวร์ ตลอดจนการอัพเกรดฟังก์ชันซอฟต์แวร์ตามความต้องการแล้ว คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอยังได้ระดมทรัพยากรบุคคลในพื้นที่ (เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ข้าราชการและพนักงานของรัฐ) อย่างจริงจังเพื่อดำเนินการและบำรุงรักษาการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันการชำระเงินออนไลน์

นายโตน กล่าวว่า ในอดีตผู้คนจะชำระเงินด้วยเงินสดซึ่งใช้เวลานาน อีกทั้งความโปร่งใสและความถูกต้องยังไม่สูง หลังจากสมัครชำระเงินออนไลน์ ผู้คนประหยัดเวลาและค่าเดินทาง เพียงใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก็สามารถดำเนินการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ช่วยให้หน่วยงานบริหารลดภาระงานและบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม นายโตน กล่าวว่า กระบวนการดำเนินการยังคงมีปัญหาและความยากลำบากอยู่บ้าง เช่น บางกรณีที่ประชาชนยังต้องการเข้าพบเจ้าหน้าที่และข้าราชการโดยตรงเพื่อรับคำสั่งเกี่ยวกับธุรกรรมแบบเดิม และยังไม่ได้ปรับตัวให้ใช้แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมการชำระบัญชีตามขั้นตอนทางปกครอง คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอจะดำเนินงานต่อไป พร้อมทั้งสรุปและประเมินผลการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ จากนั้นจะปรับปรุงและพัฒนาตามความต้องการในการบริหารจัดการจริงของแต่ละหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่น ในกระบวนการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

ตรองฮุย

ที่มา: https://baodanang.vn/kinhte/202505/nang-cao-ty-le-thanh-toan-truc-tuyen-4007570/