ปีนี้ พนักงานทั่วประเทศจะมีวันหยุดเนื่องในวันชาติ 4 วัน คือวันที่ 2 กันยายน ตั้งแต่วันเสาร์ (31 สิงหาคม) ถึงวันอังคาร (3 กันยายน) ดังนั้น ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้วางแผนล่วงหน้าเพื่อให้บริการผู้ใช้มือถืออย่างดีที่สุดในช่วงวันหยุดวันที่ 2 กันยายน 2567

เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยในการสื่อสารและคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้าในช่วงวันหยุด 2 กันยายน กลุ่ม VNPT ได้ทำการตรวจสอบระบบการสื่อสารทั้งหมดและพร้อมที่จะขยายและเพิ่มขีดความสามารถของระบบเพื่อตอบสนองความต้องการด้านบริการของลูกค้าในช่วงวันหยุด

ในด้านความจุของเครือข่าย VNPT ได้ทำการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายในพื้นที่ที่มีความหนาแน่นของประชากรสูง เช่น สถานีขนส่ง รีสอร์ท ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ พร้อมทั้งนำโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติมมาปรับใช้เพื่ออัพเกรดการกำหนดค่าสถานีที่มีอยู่ 37 สถานี และนำระบบกระจายเสียงเคลื่อนที่มาใช้ใน 23 สถานที่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา บมจ.กสทช. ได้เปิดสถานี BTS เพิ่มเติมอีก 4,000 สถานี เพื่อยกระดับคุณภาพบริการ เตรียมพร้อมรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด

ระบบสื่อสารทั้งหมดของ VNPT ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่ามีการสำรองข้อมูลและพร้อมสำหรับแผนงาน เพื่อให้เมื่อเกิดปัญหาสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ VNPT ยังได้จัดทำแผนสำหรับบุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ประจำการ เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นทั้งก่อน ระหว่าง และหลังวันหยุด

เครือข่ายมือถือ 4.jpg
ผู้ให้บริการเครือข่ายตรวจสอบและทบทวนอุปกรณ์ในพื้นที่รอบทะเลสาบฮว่านเกี๋ยม ( ฮานอย ) ภาพ: NVCC

ตัวแทนของ Viettel กล่าวกับ VietNamNet ว่า เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับวันหยุดวันชาติในวันที่ 2 กันยายน บริษัท Viettel Networks Corporation ได้เพิ่มโซลูชันเสริมศักยภาพอีก 1,000 รายการ รวมถึงสถานีรถไฟฟ้า BTS ใหม่ 50 สถานี รถกระจายเสียงเคลื่อนที่ 20 คัน "เซลล์ขนาดเล็ก" เพิ่มเติม 60 เซลล์ และ "เซลล์" (เซลล์เครือข่าย) ใหม่ 870 เซลล์

Viettel Networks ได้ดำเนินการตรวจสอบ อัปเกรด ปรับแต่ง และรับรองเครื่องมือและซอฟต์แวร์สำหรับการตรวจสอบ จัดการการทำงานของเครือข่าย และรับรองว่าภาระของระบบในช่วงวันหยุดจะครอบคลุมภาระการทำงานปกติเป็นสองเท่า

ด้วยเหตุนี้ ระบบการจัดการประสิทธิภาพเครือข่าย (NPMS) จึงได้รับการปรับปรุงเพื่อลดเวลาตอบสนองเหตุการณ์ให้เหลือเพียง 15-30 นาที (ก่อนการปรับปรุงประสิทธิภาพใช้เวลา 45 นาที - 1 ชั่วโมง) ระบบการจัดการและตรวจสอบเครือข่าย เช่น GEO, ZDT, EBS, Datamon และ Csmon ล้วนผ่านการทดสอบและปรับแต่งโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลขนาดใหญ่เรียบร้อยแล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่ามีการใช้พื้นที่การประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บน้อยกว่า 90% ช่วยให้เครือข่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสถียรยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Viettel ยังได้ปรับพารามิเตอร์ทางเทคนิคของเครือข่าย 2G/3G อย่างจริงจัง และกระจายข้อมูลการรับส่งข้อมูลใหม่ในเครือข่าย 4G เพื่อป้องกันการโอเวอร์โหลด ช่วยให้เครือข่าย 4G ทำงานได้อย่างเสถียร

เมื่อเทียบกับปีก่อนๆ Viettel ได้นำเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุม AI (XO) มาใช้งานอย่างจริงจังเพื่อช่วยปรับปรุงการครอบคลุมให้ดีขึ้น 10% เพิ่มความเร็วขึ้น 5% และปรับปรุงตัวชี้วัด KPI ทั่วไปให้ดีขึ้นประมาณ 10%

เครือข่ายมือถือ 1.jpg
ช่างเทคนิคเครือข่ายกำลังตรวจสอบและตรวจสอบเครือข่าย ภาพ: NVCC

บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation กล่าวว่าหน่วยงานได้เตรียมโซลูชันทางเทคนิคและปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายเพื่อให้มั่นใจว่าเครือข่ายจะมีเสถียรภาพและราบรื่นในช่วงวันหยุดวันชาติในวันที่ 2 กันยายนปีนี้

ในพื้นที่สำคัญที่มีงานเทศกาลและฝูงชนจำนวนมาก MobiFone ได้ทำการสำรวจ ดำเนินการวัดและทดสอบ ประเมินคุณภาพการครอบคลุม ติดตั้งสถานีมือถือเพิ่มเติม เพิ่มความครอบคลุม และขยายทรัพยากรสำหรับสถานี 4G เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

อุปกรณ์ทั้งหมดบนเครือข่าย MobiFone ได้รับการทดสอบเพื่อให้มั่นใจถึงการกำหนดค่าการสำรองข้อมูลสูงเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของเครือข่าย ความจุของเครือข่าย และทิศทางการส่งสัญญาณในประเทศและต่างประเทศ พร้อมสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับวันปกติ

MobiFone ได้เพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเครือข่ายให้เป็นระบบอัตโนมัติโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้จัดทำแผนงานโดยละเอียดและกำหนดตารางเวลาการดำเนินงาน การตอบสนองต่อข้อมูล และการรับและจัดการเหตุการณ์ให้เสร็จสมบูรณ์

จากการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือให้กลายเป็นอาหารราคาไม่แพงไปจนถึงความปรารถนาที่จะพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม จิตวิญญาณ "ที่กล้าหาญ" ของอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารเป็นและจะเป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจสำหรับความก้าวหน้าที่นำพาเวียดนามให้ก้าวไกลยิ่งขึ้นในยุคดิจิทัล