เครือข่ายจะคงร้านค้าตลอดช่วงวันหยุดวันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม

ลูกค้ามาทำธุรกรรมที่ร้านหมายเลข 75 Dinh Tien Hoang เขต Hoan Kiem ของ VNPT ฮานอย เมื่อเที่ยงวันที่ 30 เมษายน ภาพโดย: H. L

ศูนย์ธุรกิจ VNPT ฮานอย (VNPT VinaPhone Hanoi) กล่าวว่า VinaPhone มีร้านค้าให้บริการธุรกรรม 22 แห่งในฮานอย เพื่อให้บริการลูกค้าในช่วงเวลาทำการ ตั้งแต่ 8.00 ถึง 12.00 น. และ 13.00 ถึง 17.00 น.

ร้านค้า VNPT ฮานอย

ร้านค้าจำนวนมากเป็นจุดทำธุรกรรมสำคัญในการรองรับคำขอของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนข้อมูลสมาชิก การต่อเชื่อมเครือข่ายใหม่ การออกซิมการ์ดใหม่ การชำระบิล การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ

หลังจากวันหยุด 2 วันคือวันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม ร้านค้าที่เหลือจะกลับมาเปิดให้บริการตามปกติ

ประชาชนมาขอรับคำปรึกษาด้านบริการ ณ ร้านหมายเลข 1 เหงียนไทร อำเภอฮาดง เมื่อเช้าวันที่ 30 เมษายน ภาพโดย : H. T

VinaPhone Hanoi ยังกล่าวอีกว่า นอกเหนือจากการทำธุรกรรมโดยตรงที่ร้านค้าแล้ว ในช่วงวันหยุดนี้ ลูกค้ายังสามารถโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าบริการโทรศัพท์มือถือได้ที่ 18001091 (ตลอด 24 ชม.) โทรสายด่วนบริการลูกค้าทางอินเตอร์เน็ต/โทรศัพท์พื้นฐาน 18001166 (รองรับตั้งแต่เวลา 07.00-21.00 น.)

ลูกค้าสามารถลงทะเบียนติดตั้งอินเทอร์เน็ต-โทรทัศน์ VNPT ได้ทางหมายเลข 085.585.1166 สั่งซื้อซิม Vinaphone ให้ส่งถึงบ้านคุณได้ที่ https://digishop.vnpt.vn/ พูดคุยกับ VinaPhone ผ่านช่องแชทสดบนเว็บไซต์ https://vnpt.com.vn, แอปพลิเคชัน My VNPT, แฟนเพจ VNPT-VinaPhone ลงทะเบียน ค้นหา และรายงานความล้มเหลวของบริการ VNPT ผ่านแอปพลิเคชัน My VNPT

ชำระบิลและเติมเงินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน VNPT Pay และบริการทางการเงินต่างๆ เช่น อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โมบายแบงก์กิ้ง...

ร้านทำธุรกรรมของ Viettel ที่ 23 Le Van Luong เขต Thanh Xuan ยังคงดึงดูดผู้คนจำนวนมากมาขอคำปรึกษาและลงทะเบียนใช้บริการ ภาพโดย : H. T

บริษัท Viettel Telecommunications Corporation เปิดเผยว่า บริษัท Viettel ได้จัดเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคเกือบ 1,000 นายให้ปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อพร้อมให้บริการลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ ซึ่งเป็นเมืองที่มีกิจกรรมสำคัญๆ มากมาย Viettel ได้ปรับใช้โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมที่ทันสมัยที่สุดอย่างซิงโครนัสเพื่อตอบสนองทุกความต้องการ ตั้งแต่การถ่ายทอดสด การรับชมวิดีโอคุณภาพสูง การทำงานออนไลน์ ไปจนถึงบริการข้อมูลที่ซับซ้อน

ร้านทำธุรกรรมที่ 677 Lac Long Quan เขต Tây Ho มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเข้ามาลงทะเบียนใช้บริการเป็นจำนวนมาก ภาพโดย : C.T

นอกจากการรับประกันคุณภาพของเครือข่ายแล้ว Viettel ยังได้จัดพนักงานกว่า 1,500 คนให้ปฏิบัติหน้าที่ตามร้านค้าทั่วประเทศในช่วงวันหยุดอีกด้วย

ร้านค้า Viettel เปิดทำการตามปกติในช่วงวันหยุด โดยพร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าด้วยธุรกรรมต่างๆ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ การลงทะเบียนแพ็กเกจ การดูแลบริการ การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การชำระเงิน และการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Viettel

ที่มา: https://hanoimoi.vn/nha-mang-duy-tri-cua-hang-xuyen-le-30-4-va-1-5-700908.html