เส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการ
เอริค หยวน เกิดในครอบครัววิศวกรเหมืองแร่ในมณฑลซานตง ประเทศจีน ขณะที่ยังเรียนอยู่ เขาทำงานพาร์ทไทม์เป็นพนักงานเก็บขยะจากการก่อสร้างเพื่อขายเศษทองแดง จากนั้นเอริค หยวน เข้าศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัย วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีซานตง สาขาคณิตศาสตร์ประยุกต์และวิทยาการคอมพิวเตอร์
ในปี 1990 เอริค หยวน ทำงานให้กับบริษัทท้องถิ่นแห่งหนึ่ง เขาตระหนักว่าการไปต่างประเทศที่สหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นประเทศที่เทคโนโลยีกำลังเฟื่องฟู จะทำให้เขาได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่
สุนทรพจน์ของมหาเศรษฐีบิล เกตส์ ระหว่างการเยือนญี่ปุ่นในปี 1994 สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับนักธุรกิจผู้ทะเยอทะยานผู้นี้ หลังจากนั้น เอริค หยวน ก็มุ่งมั่นที่จะเดินทางไปซิลิคอนแวลลีย์ให้ได้
“ผมตัดสินใจย้ายไปสหรัฐอเมริกาในช่วงกลางทศวรรษ 1990 เพราะอินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนา ซึ่งผมคิดว่ามันคืออนาคต ตอนนั้นยังไม่มีอินเทอร์เน็ตในจีน” มหาเศรษฐีผู้นี้เล่า
Eric Yuan มาที่ Silicon Valley ในปี 1997 เขาเข้าร่วมกับ WebEx ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่มีพนักงานประมาณ 12 คน
ในปี พ.ศ. 2550 บริษัทข้ามชาติ Cisco ได้เข้าซื้อกิจการ WebEx โดย Eric Yuan ได้ดำรงตำแหน่งรองประธานบริษัท Connectivity Software Development Company ของ Cisco
เอริค หยวน มักพบปะกับลูกค้าและพบว่าพวกเขาไม่พอใจกับโซลูชันการเชื่อมต่อปัจจุบันของพวกเขา รวมถึง WebEx เอริค หยวน จึงคิดที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับโซลูชันนี้
ในเดือนมิถุนายน 2554 เอริค หยวน ตัดสินใจเปิดตัวแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่าน วิดีโอ ที่เขาใฝ่ฝันมานานหลายปี นักพัฒนากว่า 40 คนได้เข้าร่วมกับเอริค หยวน ในการสนับสนุนโครงการสตาร์ทอัพนี้ และในปี 2555 แพลตฟอร์ม Zoom ก็ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ
เดิมที Zoom ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา ลูกค้ารายบุคคลจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้เริ่มใช้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น การสนทนากับญาติหรือเพื่อนในช่วงการระบาด การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางออนไลน์ และแม้แต่การจัดปาร์ตี้ออนไลน์
เนื่องจากหลายประเทศมีข้อจำกัดในการเดินทางจากโควิด-19 ทำให้ Zoom ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แพลตฟอร์มอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยชีวิตบริษัทขนาดใหญ่ในการควบคุมการทำงานระยะไกลของพนักงาน แต่ยังช่วยชีวิตผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ในการสื่อสารออนไลน์อีกด้วย
ในปี 2020 Eric Yuan ปรากฏชื่อในรายชื่อมหาเศรษฐีของนิตยสาร Forbes อย่างเป็นทางการ โดยมีทรัพย์สินมูลค่าประมาณ 5.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ
โครงการสตาร์ทอัพเกิดจากความรัก
น้อยคนนักที่จะรู้ว่าจุดเริ่มต้นของ Zoom เกิดจากความต้องการอันแท้จริงของผู้ก่อตั้ง ขณะที่เรียนอยู่ที่มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีซานตง เอริค หยวน ได้พบกับหญิงสาวที่เขารัก
แต่ปัญหาคือแฟนสาวของเอริค หยวนกำลังเรียนอยู่อีกเมืองหนึ่ง ซึ่งอยู่ห่างจากมหาวิทยาลัยของเขาหลายร้อยไมล์ ความยากลำบากนี้ทำให้เอริค หยวนเกิดความคิดที่จะสร้างโปรแกรมอย่าง Zoom ขึ้นมา เพื่อยุติการเดินทางด้วยรถไฟ 10 ชั่วโมงทุกครั้งที่เจอแฟนสาวในปีแรก
“ผมเกลียดการเดินทางแบบนี้ และใฝ่ฝันที่จะคิดค้นวิธีใหม่ๆ ที่จะได้เจอเธอโดยไม่ต้องเดินทาง ความฝันนั้นกลายเป็นพื้นฐานในการสร้าง Zoom ขึ้นมา” เอริค หยวน เล่า
เอริค หยวน ไม่เคยคาดคิดว่าแพลตฟอร์มนี้จะได้รับความนิยมมากขนาดนี้ “ผมไม่เคยคิดเลยว่าคนทั้งโลกจะเปลี่ยนมาใช้ Zoom ได้ในชั่วข้ามคืน” เขายอมรับ
Twitter ใช้เวลาหลายปีกว่าจะถึงจุดนั้น จำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันของ Zoom มีส่วนทำให้เกิดปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล จากนั้น Zoom ก็เข้าซื้อกิจการ Keybase ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความที่ปลอดภัย ซึ่งเข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้แบบ end-to-end
เอริค หยวนต้องทำงานหนักกว่าปกติและต้องใช้เวลาอ่านวรรณกรรมทางธุรกิจเฉพาะทาง
สำหรับอนาคตของ Zoom นั้น Eric Yuan วางแผนที่จะมองไปที่ความสามารถของความจริงเสริมของแอป
“สักวันหนึ่งผมหวังว่าเราจะได้จับมือกัน และมันคงไม่ต่างอะไรจากการจับมือกันจริงๆ หรือคุณจะได้กลิ่นกาแฟของผมที่ซานโฮเซ ขณะที่นั่งอยู่ในออฟฟิศของคุณที่ลอนดอน โดยไม่ต้องเว้นระยะห่างทางกายภาพ! นี่คือสิ่งที่ผมหลงใหลอย่างแท้จริง นั่นคือเหตุผลที่ผมยังคงทำงานหนักอยู่” เอริค หยวน กล่าว
ฮาเทา (อ้างอิงจาก Marieclaire)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)