'เครื่องจักร' การขายสดของวงการบันเทิงเวียดนามหยุดชะงัก

การขายสดของคนดังในเวียดนามที่กินเวลานานหลายชั่วโมงหรือมากกว่าหนึ่งวัน โดยมีรายได้หลายพันล้านดอง ถือเป็นเรื่องปกติในปี 2566 และ 2567 วงการบันเทิงของเวียดนามได้เห็นการเกิดขึ้นของ "นักรบแห่งการปิดการขาย" เช่น Diep Lam Anh, Le Duong Bao Lam, Huong Giang...

อย่างไรก็ตาม กระแสการขายผ่านการไลฟ์สตรีมเริ่มมีสัญญาณว่าจะลดน้อยลงตั้งแต่ช่วงต้นปีนี้ ล่าสุดคือช่วงต้นเดือนมีนาคม เมื่อ Thuy Tien และคนดังอีกหลายคนตกเป็นข่าวอื้อฉาวเรื่องการโฆษณาเกินจริงและขายสินค้าปลอม ไม่เพียงเท่านั้น หลังจากเหตุการณ์ที่อื้อฉาวมากมาย ความไว้วางใจของผู้บริโภคที่มีต่อศิลปินที่เป็น KOL และ KOC ก็ค่อยๆ ถูกทำลายลง

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ขณะนี้ "นักรบแห่งการปิดดีล" ของวงการบันเทิงเวียดนามกำลังเริ่ม "ท้อถอย" พวกเขามีมุมมองการช็อปปิ้งผ่านไลฟ์สตรีมที่สมจริงมากขึ้น โดยไม่คาดหวังว่าจะ "รวยได้อย่างรวดเร็ว" อีกต่อไป ศิลปินจำนวนมากตระหนักว่าการขายผลิตภัณฑ์ "ดิบ" อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงในระยะยาว และเผชิญกับความเสี่ยงมากมายหากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด

ศิลปินเวียดนามไม่รีบไลฟ์สตรีมและโฆษณาอีกต่อไป

การขายแบบไลฟ์สตรีมเคยเป็น "ดินแดน" ที่อุดมสมบูรณ์ซึ่งสร้างรายได้มหาศาลให้กับศิลปินชาวเวียดนามหลายราย ตั้งแต่ดาราชั้นนำอย่าง Tran Thanh, Truong Giang, Ho Ngoc Ha ไปจนถึงศิลปินรุ่นเยาว์อย่าง Hoa Minzy, Duc Phuc, Diep Lam Anh, Trang Phap... ล้วนเข้าสู่การแข่งขันการขายออนไลน์แล้ว

มีช่วงเวลาหนึ่งที่ศิลปินคุ้นเคยกับการไลฟ์สตรีมที่กินเวลานานหลายชั่วโมง แม้กระทั่งเซสชั่นเมกะไลฟ์ที่กินเวลานานกว่า 24 ชั่วโมงติดต่อกันก็ตาม รายได้มหาศาลจากการแสดงสดของศิลปินได้รับการเผยแพร่อย่างต่อเนื่อง จากนั้นจึงนำไป "โชว์" บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ มากมาย ถือเป็นความสำเร็จ

จากจุดนี้ “เครื่องขาย” ของวงการบันเทิงเวียดนามได้ถูก “ค้นพบ” บางคน ได้แก่ Diep Lam Anh, Le Duong Bao Lam, Miss Khanh Van, Huong Giang...

ในช่วงปลายปี 2023 Diep Lam Anh เปิดเผยว่ารายได้จากการขายออนไลน์นำมาซึ่งยอดขายเกือบ 4 พันล้านดอง ไม่กี่เดือนต่อมา "สาวสวย" คนนี้ยังคงจัดเซสชั่นสดต่อเนื่อง 36 ชั่วโมง โดยมีแขกรับเชิญ ได้แก่ "นักรบปิดการขาย" เช่น Pham Thoai, Call me Duy ไปจนถึงคนดัง เช่น Trang Phap, Khong Tu Quynh, Quynh Nga, Ky Duyen, Huong Giang... โดยมีรายได้ที่บันทึกไว้มากกว่า 35 พันล้านดอง

Miss Khanh Van ก็ไม่น้อยหน้า Diep Lam Anh เช่นกัน โดยเธอทำรายได้หลายพันล้านดองในเซสชั่นสดต่อเนื่องกัน อีกหนึ่งไลฟ์สตรีม "ที่เป็นที่ต้องการ" คือ Le Duong Bao Lam ด้วยความคมคาย การแสดงด้นสดที่รวดเร็ว และกลเม็ดที่น่าตกตะลึงมากมาย ทำให้นักแสดงผู้นี้ปรากฏตัวในรายการสดที่กินเวลานานหลายชั่วโมงบ่อยครั้ง โดยมีผลิตภัณฑ์ทุกชนิดตั้งแต่อาหาร เครื่องดื่ม ไปจนถึงของใช้ในครัวเรือน... ตำแหน่ง "นักบุญแห่งการถ่ายทอดสด" ได้รับการเชื่อมโยงกับ Le Duong Bao Lam มาอย่างยาวนาน

กำไรมหาศาลจากค่าคอมมิชชั่น สัญญากับแบรนด์ และโอกาสในการเพิ่มชื่อเสียงของตนเองได้ทำให้การไลฟ์สตรีมมิ่งกลายเป็นช่องทางสร้างรายได้ใหม่สำหรับคนดัง ในบทสัมภาษณ์ Diep Lam Anh เคยเล่าว่าเงินเดือนที่จ่ายจากการไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้านั้นสูงกว่าเงินเดือนที่จ่ายจากการเข้าร่วมงานอีเวนต์หลายสิบเท่า ออร์ เล ดุงเบาแลม คิดว่าการไลฟ์สตรีมมิ่งสามารถสร้างรายได้ ช่วยให้ครอบครัวของเขาเปลี่ยนชีวิตได้

Le Duong Bao Lam เป็นใบหน้าที่คุ้นเคยในเซสชั่นการขายแบบไลฟ์สตรีม

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ต้นปีมา อุตสาหกรรมไลฟ์สตรีมในเวียดนามก็ได้รับผลกระทบเนื่องจากมี KOL และ KOC หลายรายเข้าไปเกี่ยวพันในเรื่องอื้อฉาว และถูกลูกค้าเรียกร้องให้คว่ำบาตร กรณีที่น่าตกใจที่สุดคือ Thuy Tien, Quang Linh Vlogs และ Hang Du Muc ถูกดำเนินคดีในข้อหาผลิตสินค้าปลอมและหลอกลวงลูกค้า

ภายหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังกล่าว ไม่ใช่เรื่องยากที่จะตระหนักได้ว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ศิลปินชาวเวียดนามไม่ได้รีบเร่งทำการไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้าเช่นเคย ภาพของศิลปินที่กิน นอน นอนไม่หลับทั้งคืนเพื่อหัวเราะ พูดคุย ตะโกน และเรียกร้องให้ผู้ชมซื้อสินค้า แทบจะไม่ปรากฏอีกต่อไป “นักรบแห่งการปิดการขาย” เช่น เล ดุง บ๋าว ลัม, เดียป ลัม อันห์, คานห์ วัน... กลายเป็นคนเงียบกว่าเดิม แฟนเพจของพวกเขา ซึ่งเป็นเพจส่วนตัวที่มีผู้ติดตามนับล้าน ส่วนใหญ่จะแชร์กิจกรรมส่วนตัว คลิป และรูปภาพของเหตุการณ์ต่างๆ

ศิลปินหมดหวังที่จะ 'รวยได้อย่างรวดเร็ว'

พูดคุยกับ ความรู้ - Znews ดร. Nguyen Van Thang Long อาจารย์อาวุโสด้านการสื่อสารระดับมืออาชีพ มหาวิทยาลัย RMIT ประเมินว่าศิลปินมักจำกัดการไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้าหรือเร่งรีบโฆษณา เนื่องมาจากหลายสาเหตุ

ในจำนวนนี้ มีเรื่องอื้อฉาวมากมายที่เกี่ยวข้องกับคนดังที่โฆษณาข้อมูลเท็จและผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ ซึ่งส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจของสาธารณชนไม่เพียงแต่ในตัวศิลปินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปแบบการถ่ายทอดสดทั้งหมดที่พวกเขาดำเนินการอีกด้วย เมื่อความไว้วางใจถูกทำลาย ลูกค้าก็จะเปลี่ยนจากการซื้อของด้วยอารมณ์หรือความรู้สึก มาเป็นการประเมินที่รอบคอบและรอบคอบมากขึ้น โดยต้องใช้เวลาในการตัดสินใจนานกว่า โดยพึ่งพาแบรนด์และแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงและดำเนินการมายาวนาน

“การเปลี่ยนแปลงนี้เปลี่ยนแปลงพลวัตการช้อปปิ้งโดยพื้นฐาน ทำให้ผู้มีชื่อเสียงประสบความยากลำบากในการประสบความสำเร็จในการไลฟ์สตรีมหากไม่มีคุณภาพและความโปร่งใสของสินค้าที่พิสูจน์แล้ว หรือมีความเสี่ยงต่ออัตราการคืนสินค้าที่สูงขึ้นซึ่งส่งผลต่อภาพลักษณ์ของพวกเขา” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าแนวโน้มของศิลปินที่ขายสินค้าออนไลน์จะลดลงในอนาคตอันใกล้นี้

นอกจากนี้ ตามที่ดร.กล่าว ถือเป็นช่วงเวลาสำหรับศิลปินที่เข้าร่วมเซสชั่นไลฟ์สตรีมเพื่อมีเวลาพิจารณาและประเมินกลยุทธ์การพัฒนาภาพลักษณ์ของตนเองอย่างรอบคอบอีกด้วย แม้ว่าการเข้าร่วมไลฟ์สตรีมจะสร้างรายได้สูงในระยะสั้นก็ตาม แต่ก็มีความเสี่ยงมากมาย

การจำกัดการโฆษณาและการถ่ายทอดสดแสดงให้เห็นว่าศิลปินต้องการรักษาชื่อเสียงและภาพลักษณ์ส่วนตัวที่สะอาด หลีกเลี่ยงการถูกพาดพิงในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำ ทั้งคนดังและผู้ชมมีมุมมองต่อการช็อปปิ้งผ่านไลฟ์สตรีมที่สมจริงมากขึ้น โดยไม่คาดหวังว่าจะ "รวยได้อย่างรวดเร็ว" อีกต่อไป พวกเขาตระหนักว่าการขายแบบ “ดิบๆ” อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของพวกเขาในระยะยาวหากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด

ศิลปินยังมองหาแหล่งรายได้ที่ยั่งยืนมากขึ้นซึ่งมีความเสี่ยงต่อภาพลักษณ์ส่วนบุคคลน้อยลง แทนที่จะมุ่งเน้นแต่การขายออนไลน์ให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าใจถึงบริการและคุณภาพสินค้าได้อย่างถ่องแท้ คนดังหลายๆ คนกลับหันมาสร้างภาพลักษณ์ของผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะ มอบเนื้อหาที่มีคุณค่า และสร้างชุมชนที่ยั่งยืน

ในทางกลับกัน หลังจากช่วงโปรโมชั่นเพื่อสร้างความต้องการของตลาดและการรับรู้แบรนด์ในระยะสั้น แบรนด์ต่างๆ จะมองหาช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนมากขึ้น ไม่ใช่แค่พึ่งพาการไลฟ์สตรีมของคนดังเพียงอย่างเดียว พวกเขาลงทุนในช่องทางอีคอมเมิร์ซหลัก พัฒนาแคมเปญการตลาดที่ครอบคลุม และร่วมมือกับศิลปินหรือคนดังไม่กี่คนที่มีความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมเฉพาะ

ในระยะยาว ตลาดจะมีการแบ่งแยกที่ชัดเจนระหว่างศิลปินที่เลือกเส้นทางเชิงพาณิชย์ซึ่งสร้างรายได้ผ่านแพลตฟอร์มการขาย และผู้ที่รักษาภาพลักษณ์ทางศิลปะล้วนๆ

สำหรับศิลปินที่มุ่งมั่นสู่อาชีพเชิงพาณิชย์ พวกเขาจะยิ่งเป็นมืออาชีพมากขึ้นในการเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเพื่อร่วมงานด้วย พร้อมกันนี้กลุ่มนี้ยังประกอบด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญในการประเมินแบรนด์ต่างๆ ว่าเหมาะสมกับภาพลักษณ์ที่ตนตั้งเป้าหมายไว้หรือไม่ นอกจากนี้ศิลปินยังเพิ่มการควบคุมคุณภาพ ทดลองผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองก่อนแนะนำ เพื่อสร้างและรักษาความไว้วางใจของผู้ชม

สำหรับศิลปินที่แสวงหาแต่ผลงานศิลปะ พวกเขาจะมุ่งเน้นในการพัฒนาอาชีพของตนในรูปแบบดั้งเดิม เพื่อเพิ่มความนิยมของตนและดึงดูดกิจกรรมเชิงพาณิชย์อื่นๆ ที่มาคู่กัน พวกเขาสามารถกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ร่วมมือกับแบรนด์ดังซึ่งศิลปินจะต้องโฆษณาสินค้าและเป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของตนเองเท่านั้น โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการขายหรือรับผิดชอบต่อการขายโดยตรง

“ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด ศิลปินก็ต้องเพิ่มพูนความรู้ด้านการบริหารการเงิน การบริหารธุรกิจ สิทธิและหน้าที่ในการทำกิจกรรมร่วมกัน เรียนรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคนดัง และวิธีจัดการวิกฤตสื่อเพื่อปกป้องภาพลักษณ์ส่วนตัว” หมอกล่าวสรุป

ที่มา: https://baoquangninh.vn/nhung-co-may-livestream-ban-hang-cua-showbiz-viet-dong-bang-3360019.html