เช้าตรู่ของวันที่ 18 กรกฎาคม คุณเหงียน วัน มินห์ (หมู่บ้านด่งนาม ตำบลด่งงู) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการรับรองประวัติส่วนตัว เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ได้แนะนำคุณมินห์เกี่ยวกับการใช้บัญชี VNEID การสแกนเอกสาร และการป้อนข้อมูลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ หลังจากนั้นเพียงไม่กี่ชั่วโมง คุณมินห์ก็ได้รับผลการตรวจสอบทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และกระดาษ คุณเหงียน วัน มินห์ เล่าว่า: ผมได้สร้างประวัติส่วนตัวเพื่อสมัครงานที่นิคมอุตสาหกรรมแห่งนี้ เมื่อผมเดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการรับรอง เจ้าหน้าที่ได้ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น และการดำเนินการก็รวดเร็ว
เช้าวันนี้ คุณโต เดอะ (หมู่บ้านด่งถั่น ตำบลด่งงู) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแบ่งที่ดิน คุณโต เดอะ ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่อย่างละเอียดทุกขั้นตอน คุณโต เดอะ เล่าว่า นี่เป็นครั้งแรกที่ผมได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแบ่งที่ดิน ผมจึงยังคงสับสนและไม่เข้าใจขั้นตอน ขั้นตอน และเอกสารต่างๆ มากนัก เมื่อผมมาถึงศูนย์บริการประชาชนตำบล เจ้าหน้าที่ได้ให้คำแนะนำผมอย่างชัดเจน ตั้งแต่การว่าจ้างหน่วยสำรวจ การเตรียมเอกสาร และขั้นตอนการตั้งถิ่นฐาน ผมรู้สึกมั่นใจและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัดเพื่ออำนวยความสะดวกในการตั้งถิ่นฐาน ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และความพยายามได้มาก
นับตั้งแต่ดำเนินงานภายใต้รูปแบบการบริหารราชการแบบสองระดับ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลดงงูได้รับเอกสาร 308 รายการ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการรับรองเอกสาร ที่ดิน และทะเบียนบ้าน ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการประมวลผลเอกสารล่วงหน้า 131 รายการ ดำเนินการตามกำหนดเวลา 50 รายการ และกำลังดำเนินการประมวลผลอีก 127 รายการ ตำบลดงงูก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวมตำบลดงงู ตำบลดงไห่ และส่วนหนึ่งของตำบลไดดึ๊กเข้าด้วยกัน ดังนั้น จึงมีประชาชนจำนวนมากเข้ามาแก้ไขปัญหาทางปกครองทุกวัน เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ให้คำแนะนำอย่างละเอียดและตอบคำถามอย่างกระตือรือร้น การแก้ไขปัญหาทางปกครองมีความเสถียร พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
นางสาวเหงียน ถิ มินห์ รองผู้อำนวยการศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู กล่าวว่า ปัจจุบันหมู่บ้านที่ไกลที่สุดของตำบลอยู่ห่างจากศูนย์กลาง 36 กิโลเมตร ทางหน่วยงานได้ส่งรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรและเสนอให้ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนตำบลจัดจุดรับเอกสาร ณ สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการพรรค - สภาประชาชน - คณะกรรมการประชาชนตำบลด่งงูเดิม ณ จุดนี้ ศูนย์ฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่จากศูนย์บริการประชาชน 2 ท่าน และคณะกรรมการประชาชนตำบลด่งงู 2 ครั้งต่อสัปดาห์ เพื่อให้เกิดความใกล้ชิดกับประชาชนและเกิดความสะดวกสบายสูงสุดแก่ประชาชน
เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินของประชาชนจะเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และมีประสิทธิภาพ จังหวัดได้ประกาศใช้ขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินภายใต้เขตอำนาจของตนอย่างครบถ้วนแล้ว 1,397 ขั้นตอน โดยเป็นขั้นตอนในระดับจังหวัด 1,118 ขั้นตอน และระดับตำบล 279 ขั้นตอน โดยศูนย์บริการประชาชนจังหวัด ตำบล แขวง และเขตพิเศษต่างๆ ได้ประกาศใช้และเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินทั้งหมด 100% ผ่านระบบพอร์ทัลบริการประชาชนแห่งชาติ สำนักงานใหญ่ของศูนย์บริการประชาชน และจุดรับและส่งคืนผลการดำเนินการ... จังหวัดได้จัดเตรียมแบบฟอร์ม ส่วนประกอบเอกสาร และขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินภายในสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนในระดับจังหวัด 1,006 ขั้นตอน และขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน 244 ขั้นตอน
เพื่อปรับปรุงระบบใหม่ให้สอดคล้องกับรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดได้ประสานงานกับบริษัท FPT IS จำกัด เพื่อสร้างระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารราชการส่วนจังหวัด โดยใช้แพลตฟอร์มและข้อมูลของระบบสารสนเทศการชำระหนี้ตามโครงการก่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-government) เดิม ระบบนี้ติดตั้งบนแพลตฟอร์มคลาวด์ของ FPT ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งที่สร้างขึ้นตามมาตรฐานคลาวด์สากล พร้อมใบรับรองมาตรฐาน ขณะเดียวกัน ยังได้เชื่อมต่อแบบทางเดียวไปยังศูนย์บูรณาการข้อมูลจังหวัด กวางนิญ เพื่อระบุข้อมูลผู้ใช้ แปลงข้อมูล และรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่อ
ศูนย์บริการราชการส่วนจังหวัด และตำบล ตำบล และเขตพิเศษ ยังได้ประชาสัมพันธ์ระเบียบการรับประชาชน ระเบียบสำหรับเจ้าหน้าที่ ระเบียบสำหรับองค์กรและบุคคลที่มาดำเนินการทางปกครอง ณ สำนักงานใหญ่ของศูนย์บริการราชการส่วนจังหวัด ของตำบล ตำบล และเขตพิเศษ ได้มีการจัดพื้นที่ให้บริการประชาชนอย่างเป็นมิตร ทันสมัย และมีประสิทธิภาพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้าราชการที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของตำบล เขต และเขตพิเศษ ล้วนมีความเชี่ยวชาญและความรับผิดชอบสูงในการรับมือกับภารกิจใหม่ๆ นายบุ่ย ไห่ เซิน รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลไห่ฮวา กล่าวว่า เมื่อมีการจัดตั้งรัฐบาลสองระดับขึ้น ได้มีการกระจายอำนาจการบริหารงานใหม่ๆ มากมายมายังระดับตำบลเพื่อการตั้งถิ่นฐาน ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการด้านการบริหารงานสำหรับประชาชนและธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และต่อเนื่อง เทศบาลจึงได้จัดเจ้าหน้าที่ไปปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินเป็นประจำ เพื่อสนับสนุนการดำเนินการด้านการบริหารงานสำหรับประชาชนและธุรกิจ พร้อมทั้งประสานงานและหารือกันอย่างทันท่วงทีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น จนถึงปัจจุบัน การดำเนินการด้านการบริหารงานในตำบลเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และมั่นคงโดยพื้นฐาน
จากสถิติของระบบสารสนเทศการชำระบัญชีทางปกครองระดับจังหวัด ระหว่างวันที่ 1-17 กรกฎาคม ทั่วทั้งจังหวัดได้รับเอกสาร 27,028 รายการ โดย 19,685 รายการได้รับการแก้ไขแล้ว และ 7,328 รายการอยู่ระหว่างการแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เอกสารที่ไม่ใช่ข้อมูลอาณาเขต 4,959 รายการ ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ เช่น ที่ดิน ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ การก่อสร้าง เป็นต้น
กิจกรรมการรับพลเมือง การรับและการแก้ไขปัญหาทางปกครองทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงกระบวนการที่ถูกต้อง ปราศจากความแออัดหรือความซ้ำซ้อนในการดำเนินการเอกสาร บรรยากาศการทำงานที่ศูนย์ฯ แสดงให้เห็นถึงวินัยและความจริงจัง หลายฝ่ายต่างชื่นชมการเปลี่ยนแปลงขององค์กรและจิตวิญญาณแห่งการบริการของเจ้าหน้าที่ในระบบศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน ระดับหนึ่งทั้งยังต้องนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้อย่างเข้มแข็งในการจัดการด้านธุรการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการใกล้ชิดประชาชนและให้บริการประชาชน
ที่มา: https://baoquangninh.vn/no-luc-de-ho-so-duoc-giai-quyet-thong-suot-3367343.html
การแสดงความคิดเห็น (0)