ความพยายามที่จะให้คดีได้รับการแก้ไขอย่างราบรื่น

หลังจากดำเนินงานมานานกว่า 2 สัปดาห์ ศูนย์บริการประชาชนจังหวัด และ 54 ตำบล อำเภอ และเขตพิเศษ ต่างดำเนินงานได้อย่างมั่นคง ข้าราชการกำลังพยายามให้บริการประชาชนและธุรกิจต่างๆ เป็นอย่างดีในการบริหารจัดการกระบวนการทางปกครอง

นายเหงียน วัน มิญ (บ้านด่งนาม ตำบลด่งงู) รับผลการดำเนินการรับรอง

เช้าตรู่ของวันที่ 18 กรกฎาคม คุณเหงียน วัน มินห์ (หมู่บ้านด่งนาม ตำบลด่งงู) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการรับรองประวัติส่วนตัว เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ได้แนะนำคุณมินห์เกี่ยวกับการใช้บัญชี VNEID การสแกนเอกสาร และการป้อนข้อมูลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ หลังจากนั้นเพียงไม่กี่ชั่วโมง คุณมินห์ก็ได้รับผลการตรวจสอบทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และกระดาษ คุณเหงียน วัน มินห์ เล่าว่า: ผมได้สร้างประวัติส่วนตัวเพื่อสมัครงานที่นิคมอุตสาหกรรมแห่งนี้ เมื่อผมเดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการรับรอง เจ้าหน้าที่ได้ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น และการดำเนินการก็รวดเร็ว

เช้าวันนี้ คุณโต เดอะ (หมู่บ้านด่งถั่น ตำบลด่งงู) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนตำบลด่งงู เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแบ่งที่ดิน คุณโต เดอะ ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่อย่างละเอียดทุกขั้นตอน คุณโต เดอะ เล่าว่า นี่เป็นครั้งแรกที่ผมได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแบ่งที่ดิน ผมจึงยังคงสับสน ไม่เข้าใจขั้นตอน ขั้นตอน และเอกสารต่างๆ มากนัก ที่ศูนย์บริการประชาชนตำบล ผมได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่อย่างชัดเจน ตั้งแต่การว่าจ้างหน่วยสำรวจ การเตรียมเอกสาร และกระบวนการตั้งถิ่นฐาน ผมรู้สึกมั่นใจและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัดเพื่ออำนวยความสะดวกในการตั้งถิ่นฐาน ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และความพยายามได้มาก

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารราชการแขวงตวนโจว ตรวจสอบผลการยุติกระบวนการทางปกครอง

นับตั้งแต่ดำเนินงานภายใต้รูปแบบการบริหารราชการแบบสองระดับ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลดงงูได้รับเอกสารทั้งหมด 308 ฉบับ ส่วนใหญ่ประกอบด้วยเอกสารรับรอง เอกสารที่ดิน และเอกสารทะเบียนบ้าน ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการเอกสารล่วงหน้า 131 ฉบับ ดำเนินการตามกำหนดเวลา 50 ฉบับ และกำลังดำเนินการอยู่ 127 ฉบับ ตำบลดงงูก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวมตำบลดงงู ตำบลดงไห่ และส่วนหนึ่งของตำบลไดดึ๊กเข้าด้วยกัน ดังนั้นจึงมีประชาชนจำนวนมากเข้ามาปรึกษาหารือเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินทุกวัน เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ได้ให้คำแนะนำอย่างละเอียดและตอบคำถามอย่างกระตือรือร้น การแก้ไขปัญหาขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินมีความเสถียร พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติดำเนินงานได้อย่างราบรื่น

นางเหงียน ถิ มินห์ รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลด่งงู กล่าวว่า ปัจจุบันหมู่บ้านที่ไกลที่สุดของตำบลอยู่ห่างจากศูนย์กลาง 36 กิโลเมตร ทางหน่วยงานได้ส่งรายงานและข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนตำบล เพื่อจัดจุดรับเอกสาร ณ สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการพรรค - สภาประชาชน - คณะกรรมการประชาชนตำบลด่งงูเดิม ณ จุดนี้ ศูนย์ฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 คน และคณะกรรมการประชาชนตำบลด่งงู 2 ครั้งต่อสัปดาห์ เพื่อให้เกิดความใกล้ชิดกับประชาชน และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนมากที่สุด

ขั้นตอนการบริหารและระเบียบปฏิบัติต่างๆ มีการประกาศให้สาธารณชนทราบที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลไห่ฮว้า

เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการทางปกครองสำหรับประชาชนเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และมีประสิทธิภาพ จังหวัดได้ประกาศใช้ระเบียบปฏิบัติของกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ อย่างครบถ้วนแล้ว 1,397 ระเบียบปฏิบัติภายใต้เขตอำนาจ โดยแบ่งเป็นระเบียบปฏิบัติระดับจังหวัด 1,118 ระเบียบปฏิบัติ และระดับตำบล 279 ระเบียบปฏิบัติ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของจังหวัด ตำบล อำเภอ และเขตพิเศษ ได้ประกาศใช้ระเบียบปฏิบัติทั้งหมด 100% ผ่านทางระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ สำนักงานใหญ่ของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน และจุดรับและส่งคืนผลการดำเนินการ จังหวัดได้จัดทำแบบฟอร์ม ส่วนประกอบเอกสาร และระเบียบปฏิบัติภายในสำหรับการดำเนินการในระดับจังหวัด 1,006 ระเบียบปฏิบัติ และระดับตำบล 244 ระเบียบปฏิบัติ

เพื่อปรับปรุงระบบใหม่ให้สอดคล้องกับรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดได้ประสานงานกับบริษัท FPT IS จำกัด เพื่อสร้างระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารราชการส่วนจังหวัด โดยใช้แพลตฟอร์มและข้อมูลของระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารราชการส่วนจังหวัดเดิมตามโครงการก่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ระบบนี้ติดตั้งบนแพลตฟอร์มคลาวด์ของ FPT ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งที่สร้างขึ้นตามมาตรฐานคลาวด์สากลพร้อมใบรับรองมาตรฐาน ขณะเดียวกัน ยังได้เชื่อมต่อแบบทางเดียวไปยังศูนย์บูรณาการข้อมูลจังหวัด กวางนิญ เพื่อระบุข้อมูลผู้ใช้ แปลงข้อมูล และรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่อ

ศูนย์บริการประชาชนจังหวัด และตำบล ตำบล และเขตพิเศษ ยังได้เผยแพร่ระเบียบการรับประชาชน ระเบียบสำหรับเจ้าหน้าที่ ระเบียบสำหรับองค์กรและบุคคลที่มาดำเนินการทางปกครองให้ประชาชนรับทราบอย่างทั่วถึง ณ สำนักงานใหญ่ของศูนย์บริการประชาชนประจำตำบล ตำบล และเขตพิเศษ พื้นที่ให้บริการประชาชนได้รับการจัดวางอย่างเป็นมิตร ทันสมัย ​​และมีประสิทธิภาพ

ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารงาน ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น แขวงหงาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้าราชการที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของตำบล เขต และเขตพิเศษ ล้วนมีความเชี่ยวชาญและความรับผิดชอบสูงในการรับมือกับภารกิจใหม่ๆ นายบุ่ย ไห่ เซิน รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลไห่ฮวา กล่าวว่า เมื่อมีการจัดตั้งรัฐบาลสองระดับขึ้น ได้มีการกระจายอำนาจการบริหารงานใหม่ๆ มากมายมายังระดับตำบลเพื่อการตั้งถิ่นฐาน ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการด้านการบริหารงานสำหรับประชาชนและธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และต่อเนื่อง เทศบาลจึงได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปยังศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินเป็นประจำ เพื่อสนับสนุนการดำเนินการด้านการบริหารงานสำหรับประชาชนและธุรกิจ พร้อมทั้งประสานงานและหารือเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที จนถึงปัจจุบัน การดำเนินการด้านการบริหารงานในตำบลเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นคง และมั่นคงโดยพื้นฐาน

จากสถิติของระบบสารสนเทศการชำระบัญชีทางปกครองของจังหวัด ระหว่างวันที่ 1-17 กรกฎาคม ทั่วทั้งจังหวัดได้รับเอกสาร 27,028 รายการ โดย 19,685 รายการได้รับการแก้ไขแล้ว และ 7,328 รายการอยู่ระหว่างการแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เอกสารที่ไม่ใช่ข้อมูลอาณาเขต 4,959 รายการ ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ เช่น ที่ดิน ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ การก่อสร้าง...

กิจกรรมการรับพลเมือง การรับและการแก้ไขปัญหาทางปกครองทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงความถูกต้องของขั้นตอนการดำเนินการ ปราศจากความแออัดหรือความซ้ำซ้อนในการดำเนินการเอกสาร บรรยากาศการทำงานที่ศูนย์ฯ แสดงให้เห็นถึงวินัยและความจริงจัง หลายฝ่ายต่างเห็นคุณค่าของการเปลี่ยนแปลงองค์กรและจิตวิญญาณแห่งการบริการของเจ้าหน้าที่ในระบบศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน ระดับหนึ่งทั้งยังต้องนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้อย่างเข้มแข็งในการจัดการด้านธุรการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการใกล้ชิดประชาชนและให้บริการประชาชน

กาว กวีญ

ที่มา: https://baoquangninh.vn/no-luc-de-ho-so-duoc-giai-quyet-thong-suot-3367343.html