ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายเป็นหนึ่งในท่าอากาศยานนานาชาติชั้นนำที่ไม่ปล่อยให้ผู้โดยสารต้องรอคิวนานเกินไป

ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายติดอันดับ 20 ท่าอากาศยานที่มีระยะเวลาการรอเช็คอินที่สะดวกสบายที่สุด จากการวิจารณ์ของผู้โดยสารทั่วโลกเกี่ยวกับคุณภาพสายการบิน

เพื่อค้นหาว่าสนามบินใดมีคิวที่สั้นที่สุดหรือยาวที่สุดในโลก เว็บไซต์การท่องเที่ยว Casago ได้วิเคราะห์ ความคิดเห็นของผู้โดยสาร เกี่ยวกับคุณภาพสายการบิน โดยความคิดเห็นแต่ละรายการจะให้คะแนนประสบการณ์การเช็คอินตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว ขึ้นอยู่กับความยาวของคิว

ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่าย ฮานอย อยู่อันดับที่ 11 โดยได้รับคะแนน 4 และ 5 ดาวจาก 63.33% ในด้านเวลาในการรอคิว ส่วนท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต ไม่ได้รับการจัดอันดับจาก Casago

ท่าอากาศยานนานาชาติชางงี สิงคโปร์ ติดอันดับสูงสุด ด้วยคะแนนรีวิวเชิงบวก 74.5% และได้รับรางวัลสนามบินที่ดีที่สุดในโลกจาก Skytrax ในปี 2023 อีกด้วย

อันดับถัดไปคือสนามบินนานาชาติเสียมเรียบ ประเทศกัมพูชา ที่มีคะแนนรีวิวเชิงบวก 71.43% อันดับสามคือสนามบินนานาชาติเคปทาวน์ ประเทศแอฟริกาใต้ ที่มีคะแนนรีวิวเชิงบวก 70.45% อันดับสี่คือสนามบินนานาชาติฮาเนดะ ในโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ที่มีคะแนนรีวิวเชิงบวก 68.25%

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่สนามบินโหน่ยบ่าย ภาพ: NIA

20 อันดับแรกประกอบด้วยตัวแทนจากเอเชีย เช่น ท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง (ประเทศจีน) อยู่ในอันดับที่ 9 ท่าอากาศยานนานาชาติโตเกียวนาริตะ ประเทศญี่ปุ่น อยู่ในอันดับที่ 15 และท่าอากาศยานอินชอนในกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ อยู่ในอันดับที่ 20

สนามบิน 10 แห่งที่มีประสบการณ์การรอคอยที่แย่ที่สุด ได้แก่ Grenoble Alpes Isère ในฝรั่งเศส Berlin Brandenburg ในเยอรมนี Bordeaux และ Paris-Beauvais ในฝรั่งเศส สนามบิน London Stansted และ London Luton ในสหราชอาณาจักร Heraklion ในกรีซ Belfast ในสหราชอาณาจักร Brussels South Charleroi ในเบลเยียม และ Geneva ในสวิตเซอร์แลนด์

สนามบินเกรอน็อบล์-อาลป์-อีแซร์ ในประเทศฝรั่งเศส เป็นสนามบินที่มีปัญหาการต่อคิวยาวเหยียดที่สุดในโลก โดยมีผู้ให้คะแนนเพียง 1.59% ในระดับ 4 และ 5 ดาว ในช่วงฤดูเล่นสกี ผู้โดยสารต้องทนกับสภาพความแออัดและคิวยาวเหยียด

ผู้โดยสารคนหนึ่งเล่าประสบการณ์ของเธอในรีวิวว่า “พนักงานมีน้อยมาก และระบบการต่อคิวก็ไร้ประสิทธิภาพอย่างน่าใจหาย เราใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการผ่านด่านศุลกากร และกว่าหนึ่งชั่วโมงครึ่งในการรับกระเป๋า”

ผลการศึกษายังเผยให้เห็นว่าผู้โดยสารชาวเอสโตเนียมีข้อร้องเรียนน้อยที่สุด โดยมี 55.17% ที่ให้ความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับเวลาการรอคอย ส่วนผู้โดยสารชาวเวียดนามรู้สึกสะดวกสบายมากในระหว่างขั้นตอนการเช็คอินที่สนามบิน โดย 54.39% ให้คะแนน 4 และ 5 ดาว

สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้โดยสารจากมอลตา อาร์เจนตินา ซาอุดีอาระเบีย ไอร์แลนด์ เดนมาร์ก เม็กซิโก เคนยา สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา มีแนวโน้มที่จะบ่นเกี่ยวกับการรอที่สนามบินมากที่สุด โดยพิจารณาจากเปอร์เซ็นต์ของรีวิวระดับ 4 และ 5 ดาวที่พวกเขาให้

laodong.vn